企业经济运行分析与绩效管理探讨
刘昕
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刘昕,. 企业经济运行分析与绩效管理探讨[J]. 经济与管理学报,20252. DOI:10.12721/ccn.2025.159887.
摘要: 经济运行分析和绩效管理是企业实现高效管理的关键所在,作为具有战略高度的管理体系,正在被越来越多的企业重视和运用,如何建立一套科学高效的经济运行分析和绩效管理运行体系,也是所有企业正在积极探索的课题。本文从集团公司和专业化管理平台的视角出发,深入剖析经济运行分析与绩效管理之间的辩证关系,结合当前企业经济运行分析及绩效管理工作中可能存在的问题,在分析方法、创新激励机制等方面提出改进建议,将为企业的经营发展提供一些有益的借鉴和参考。
关键词: 经济运行分析;绩效管理;激励机制;创新;强势企业文化
DOI:10.12721/ccn.2025.159887
基金资助:

企业是社会生产力和人类经济活动发展到一定阶段的产物,其要实现各种战略目标, 必然需要进行高效的经营管理[1]。经济运行分析与绩效管理是现代企业经营管理的重要工具和基本方法,两者相辅相成、相互促进。

经济运行分析和绩效管理是企业经营管理的关键

理论上,如果企业始终保持高效运转,并能按计划完成各项经营目标,那么就不需要给予额外的干预,企业就可以实现其战略目标。但实际上,由于外部环境以及企业内部经营条件的变化,企业在发展的过程中,往往会偏离其预设的发展轨迹,这就需要经营管理者对企业的经济运行情况进行深入分析,发现企业运行的基本规律和特点,剖析制约企业经营发展的关键问题,通过实施有效的绩效管理手段,正确引导企业各项经营活动,从而帮助企业最终实现其战略目标。经济运行分析与绩效管理在企业经营管理中构建起一个科学有效的PDCA循环。

1.png图2  企业经营管理的PDCA循环

经济运行分析是绩效管理的重要基础依据

绩效管理并非空中楼阁,脱离实际的绩效管理往往事倍功半,甚至适得其反。只有通过经济运行分析,掌握企业运行的基本规律,了解制约企业经营发展的核心问题,才能制定出行之有效的绩效管理体系。

以企业运行的基本规律和特征为基础,制定科学的绩效管理办法。

企业总是处于不同的经营环境和发展阶段。企业的生产经营,既受外部环境的总体经济周期和行业发展的生命周期影响,同时也受制于企业自身的发展周期。经济周期、行业生命周期及企业发展周期形成三条独立的波动曲线,而企业经营发展的基本前提,应该是这三条波动曲线的叠加。通过经济运行分析,了解企业外部经营环境的总体经济形势、行业发展态势,并对企业所处的发展阶段和经营现状作出客观的评价。基于此,我们才能为企业设定科学的绩效考核指标,合理的考核基准值、目标值,以及绩效评价的办法。

发现问题,提出解决应对措施,指导优化绩效管理办法。

企业在经营发展的过程中,总是会与预期目标产生偏差,通过经济运行分析,我们对企业的经济运行进行监控,对其经营质量及绩效管理的有效性作出评价,最重要的是通过对经营数据的深入剖析,发现制约企业经营发展的关键问题,研究制定出有效的应对举措,这些措施可以是临时性的,在其科学性经过验证后,应当对企业的绩效管理体系进行必要的调整优化。

建立高效的经济运行分析管理办法。

为了有效促进经济运行分析工作持续深入开展,有必要研究制定经济运行分析管理办法,形成常态化、高效的工作机制。

以集团公司或专业化平台公司为例,经济运行分析工作建议采取“统一归口、分工协作”的方式,由经营管理部门负责经济运行分析的组织及协调工作。明确经济运行分析的层级与重点,形成相对固定的经济运行分析报告模板,经济运行分析工作可以按月、按季定期开展。应当在每季度召开经济运行分析会,公司领导、总部部门负责人及分子公司主要负责人参会,就经济运行状况和存在主要问题进行研讨,明确问题解决措施和责任人,经营管理部根据会议要求形成问题清单和行动项,布置跟踪落实。

绩效管理有效引导企业经营活动,并通过经济运行分析验证。

企业的分类绩效考核

国资委最新发布的《中央企业负责人经营业绩考核办法》明确根据不同功能和类别,对中央企业进行分类考核,突出不同考核重点。对于大型集团或者专业化平台公司,往往也管理着不同类别的分子公司或事业部,这些分子公司或事业部有着不同的战略定位,因而也需要不同的绩效指标体系及权重,才能够正确引导企业的经营发展。

优化资源配置,提升企业管理效率和核心竞争力。

良好的绩效管理体系,能够有效引导企业优化资源配置,提质增效,提升核心竞争力。绩效管理是激励和约束机制的相结合,是一根指挥棒,它所激励的便是企业努力的方向,激励的力度越大,企业的资源越集中,在该领域也就最可能取得突破,实现最大进展;它所惩罚约束的也就是企业需要特别关注、尽可能避免发生的事项。从而促进企业管理效率的不断提升。

企业管理效率与经营质量的提升通过经济运行分析得到体现,同时也是绩效管理体系是否有效的评价依据。

塑造强势企业文化。

企业文化有“强、弱”之分,弱势的企业文化更多的表现在“等、靠、要”、不思变革、不思进取,而强势的企业文化则刚好与之相反,这样的企业充满活力,时刻保持进取。从国内外优秀企业的管理经验来看,好的绩效管理体系是强势企业文化形成的必不可少的前提条件,因为它能够激发企业和员工“自发式”的不断的追求更高目标。

华为公司是中国乃至全球企业的佼佼者,在瞬息万变的互联网时代,它为何能够保持不断前进,与其良好的绩效管理体系及强势的企业文化密不可分。员工持股机制让企业和员工利益共享,发挥了巨大的激励作用,让每一个企业员工成为企业的主人。同时,华为通过“分灶吃饭”的薪酬预算机制来控制人员规模、人均效益以及加薪空间,加薪是以人员编制和人均效益为基础,从而不断提高劳动生产率。在奖金分配上,华为力图打破平衡,向高绩效者倾斜,绩效优秀的员工和一般员工的奖金差距在4~6倍,并强制规定大部门要有5%的人员奖金为零,以锁住差距的原点,激活员工,牵引员工不断追求高绩效。

可能存在的主要问题与建议

经济运行分析应当扎实深入。

如上所述,经济运行分析是企业经营绩效管理的基础依据,需要给予足够的重视。企业在开展经济运行分析工作中往往不够深入,浮于表面,很多时候局限于对经营数据的汇集,以及同比、环比的基本比较,而忽略了对经营数据背后的构成及变化原因的深层挖掘。绩效管理者应当深入的了解企业生产及管理流程。

绩效考核指标过于分散,激励有效性有待进一步加强。

很多企业在绩效考核中企图面面俱到,借鉴平衡积分卡,财务的、客户的、成长的……,每一方面都想考,每一方面又都设置了很多指标,从而导致考核指标过于分散,重点不突出,激励的有效性也就大打折扣。

因此,需要通过经济运行分析要找出制约企业经营发展的关键因素,对症下药,考核不在于全面,方向明确更重要。同时,激励的力度需要进一步加强,激励机制需要不断的创新。绩效管理在国有企业中发挥的作用不尽人意,甚至被诟病“浪费时间,费力不讨好”,但在华为等优秀民营企业的经营管理中却发挥了极大的作用,根本的原因在于国企的机制过于僵化。比如说,可以在充分市场竞争的国有企业中积极探索员工持股激励机制;针对企业劳动生产率不高的弊端,要不断优化工资总额管理办法,尝试推行“减人不减资”,激发企业提高劳动生产率;在推进科研成果的转化中积极探索项目跟投、虚拟股权等激励机制。

有效的平衡短期效益和长期可持续发展。

商业企业的根本目的是为了盈利,在企业的绩效管理和经营分析中,如果过分强调企业的当期效益,则有可能忽视对长期可持续发展的必要投入。一种可行的办法是,将关键科研投入支出、创新转型的费用视同利润进行考评,这种方法在上海市国资改革中已经推行并取得良好的成效。需要强调的是,企业的科研与创新的价值应当予以评价,只有那些能够获得市场认可的投入才是应该鼓励的。

经济运行分析与绩效考核需要做好闭环管理。

经济运行分析和绩效管理的最终目的是要提升企业的管理效率。分析和考核都不是目的,分析是为了发现规律和问题,提出解决问题的措施,考核本身不解决问题,但是它能够促进解决问题。因此,经济运行分析与绩效管理工作必须不断的进行总结、反思和改进,形成闭环管理,企业经营管理的效率和能力才能不断的提升。

结束语

企业的绩效管理应当以经济运行分析为基础依据,通过深入的开展经济运行分析工作,掌握企业运行的基本规律,发现制约企业经营发展的关键问题,研究制定科学合理的绩效管理办法,敢于创新机制,激发企业及员工“自发式”的工作创业激情,塑造强势的企业文化,从而不断增强绩效管理体系的有效引导作用,帮助企业实现高水平发展。

参考文献

[1]王泽霖,企业经营管理能力提升的对策研究,现代商贸工业,2019,24(10):50-51

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