近几年来，国内的医疗事业得到了飞速的发展，医疗科技也得到了长足的进步，更多的医学观念开始被运用到了临床上，而人性化的护理模式就是其中一种，它颠覆了传统的护理观念，不仅可以提供专业的护理，还可以在各个细节上体现出人性化的特征。人性化护理始终具有创意的、特色化的、全面性的、切实可行的护理形式，它不仅可以与医生的治疗相结合，还可以注意到病人在治疗中所发生的生理和心理的变化，从而降低病人的不适。本文就人性化护理在改善手术室护理质量和患者满意度方面的影响进行了探讨，并提出了几点体会。
1资料与方法
1.1资料
本文选择120例手术患者为研究对象，120例患者在2021年1月-2022年1月期间，120例患者采用了不同的护理方式，按照护理方式的不同分为观察组和对照组各60例。在观察组中，男性患者占58.3%，女性患者占41.7%，年龄最小14岁、最大69岁， 平均年龄42.32±4.56岁；在对照组中，男性患者占55%，女性患者占45%，年龄最小13岁、最大68岁，平均年龄45.26±5.24岁。两组的数据差不多，可以进行比较。
1.2护理方法
120例患者采取了不同的护理方式，对照组采取常规护理，观察组在常规护理的基础上，添加了人性化护理方式：（1）术前护理。大部分没有做过手术的病人，在第一次做手术前，都会出现焦虑、紧张、不安等不良情绪，这些都是很正常的事情，必须要做好心理疏导，才能保证手术的顺利进行。所以，护理人员要在病人开始之前就对其展开探视，跟病人进行沟通，解开病人心中的心结，并且要正确地展开手术治疗的宣教工作，让病人对手术治疗有更多的认识，让病人知道手术治疗是一种很常见的治疗方式，这样可以让病人缓解自己的心理压力，并积极地配合医护人员进行手术治疗。此外，还应该告诉病人术前要注意的事项，比如术前禁食禁水等。（2）术中护理。手术过程中的护理非常重要，要保证手术能够顺利进行，就必须在任何时候让手术室里的温、湿度都处于一个合适的状态，这也是保证病人身体健康的主要因素，通常情况下，病人的身体状况以23-26℃最好，相对湿度在42%-52%之间，如果温、湿度超过了合适的范围，就会影响到手术的进行，这时就应该及时调整。另外，还要对患者的麻醉体位进行指导，这也是保证患者手术能够成功的重要原因之一。在手术的过程中，护理人员要对患者的血压、脉搏、神志、心率等各项生理指标进行密切的观察，并提前做好抢救药品和器材的准备。（3）术后护理。手术结束后，回到病房后，要去枕平卧，以利于保持呼吸道通畅，当头侧向另一侧时，要根据病人的病情给予吸氧，根据病人的病情进行吸痰操作。要对患者的血压、脉搏以及呼吸等生命体征进行持续的观察，在患者移交到病房之后，要跟病房里的工作人员进行交接。此外，护士还应该定期到病房里看望患者，对患者的病情进行全面的了解，不仅要对患者的身体上的变化有一个全面的了解，还要对患者的心理上的变化有更多的关注。如果患者的情绪出现了不好的时候，要及时的对其进行心理干预，让患者的心情变得更加舒畅，并适当的进行功能锻炼，还需要患者在护士的指导下进行科学合理的饮食，这样才能让更好康复。
1.3疗效评定标准
通过对两组患者的护理效果展开评价和评分，对不同护理方式的效果进行比较分析，主要评定标准包括：手术室护理质量评价和患者护理满意度调查。
2结果
2.1手术室护理质量比较
将两组患者的手术室护理质量评价得分进行比较，观察组在70-100分区间的得分频率要比对照组高，观察组的护理质量相比对照组要高。见表1。
表1护理质量评价得分
2.2患者护理满意度比较
将两组病人的护理满意度进行比较，观察组的满意分数占58.3%，总体护理满意度高于对照组，观察组的护理满意度优于对照组。见表2
表2护理满意度
3讨论
人性化护理是一种先进的护理思想，它最初是美国的一位学者提出的，它是一种基于“人性化”的先进护理方式，它的实质就是把病人放在第一位，把病人的感觉和需要放在首位，它既符合病人的健康要求，也符合现代护理的发展趋势。人性化护理就是将一种注重精神、情感和文化的服务观念贯穿于病人的护理技术服务中，使“人性化”更好地渗透于整个护理工作的各个环节，逐渐形成一种更科学、更系统、更有效的、能满足病人不同需要的护理制度。
护理学的核心和本质是人文关怀，人性化的护理意味着尊重病人的人格，尊重病人的生命，用人性化的护理来满足病人的各种需要，这是一种以人为本的理念，强调并重视人类生存的意义、价值、发展。在手术室护理进行人性化的护理，不仅可以提高护士的职业素养，还可以帮助病人消除担心，主动配合，顺利成功地完成手术，让病人在整个手术过程中都能感觉到护士的诚意、体贴和关心，从而构建起一种互相信任的护患关系。
4结论
总结来说，手术室人性化护理是“以病人为中心”的护理思想的完美体现，它不仅可以为病人提供专业的医疗护理，还可以让病人体会到护士对病人的关怀与照顾，具有很高的临床应用价值，值得进一步推广。
参考文献
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