持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用价值研究
肖捷
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肖捷,. 持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用价值研究[J]. 中国医学研究,20236. DOI:10.12721/ccn.2023.157051.
摘要: 目的:研究持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果。方法:选取本院于2022年5月至2023年5月抽查的医疗器械200件,对照组(100件)和观察组(100件),分组方法为随机数字表法。对照组医疗器械采用常规医院消毒供应室管理,观察组医疗器械在常规医院消毒供应室管理基础上进行持续质量管理。结果:观察组(持续质量管理)医疗器械回收合格率、清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率分别为99.00%、100.00%、100.00%、100.00%,高于对照组(常规医院消毒供应室管理)(P<0.05)。观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作环境、工作效率、工作流程、工作态度评分分别为94.32±1.72(分)、95.14±1.59(分)、94.47±1.69(分)、96.20±1.43(分),高于对照组(常规医院消毒供应室管理)(P<0.05)。观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作人员总满意度为100.00%,高于对照组(常规医院消毒供应室管理)(P<0.05)。结论:持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果显著优于常规医院消毒供应室管理,因此持续质量管理更具推广价值。
关键词: 医院消毒供应室;持续质量管理;临床管理效果;管理质量;满意度
DOI:10.12721/ccn.2023.157051
基金资助:

前言:医院消毒供应室主要通过对手术刀、手术镊、血管钳等医疗器械的回收、清洗、灭菌、包装等管理手段,对医院手术患者感染情况进行控制,降低各个科室手术患者感染几率,以改善手术患者预后效果[1]。本院于2022年5月至2023年5月抽查的医疗器械中,随机选取200件医疗器械和20例工作人员作为样本,观察持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果。报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取本院于2022年5月至2023年5月抽查的医疗器械200件,对照组(100件)和观察组(100件),分组方法为随机数字表法。观察组医疗器械共100件,手术刀、手术镊、血管钳分别占46例、30例、24例,工作人员共10例,男/女:2/8(例),年龄28~50(岁),平均年龄38.15±4.32(岁),工龄5~13(年),平均工龄8.12±1.76(年);对照组医疗器械共100件,手术刀、手术镊、血管钳分别占46例、30例、24例,工作人员共10例,男/女:2/8(例),年龄28~50(岁),平均年龄38.15±4.32(岁),工龄5~13(年),平均工龄8.12±1.76(年)。一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法

对照组医疗器械采用常规医院消毒供应室管理,观察组医疗器械在常规医院消毒供应室管理基础上进行持续质量管理。

(1)常规医院消毒供应室管理。主要包括手术刀、手术镊、血管钳等医疗器械的回收、清洗、灭菌、包装管理。

(2)持续质量管理。基于常规医院消毒供应室管理的回收、清洗、灭菌、包装管理流程进行优化,增加布局管理、分类管理、发放管理。布局管理主要对环境进行管理,按照气体流通光照情况分为清洁区、灭菌区、包装区、储存区、休息区等,确保环境温湿度和消毒灭菌效果能够满足要求;分类管理主要对回收的医疗器械按照是否完成清洗、灭菌、包装进行分类,防止医疗器械出现管理批量,若发现消毒器械需要更换,则将其放置到待更换分区即可;发放管理:按照先进先发、后进后发管理原则,对各个科室的需求进行满足,若无菌包有效日期与失效期接近,则必须再次进行消毒才能给予发放。

1.3观察指标

对比两组医疗器械的临床管理效果、管理质量评分、满意度情况。

①临床管理效果根据回收合格率、清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率进行评价。

②管理质量评分采用自制量表评价,工作环境、工作效率、工作流程、工作态度满分均为100分[2]

③满意度情况采用满意度问卷评价,满分100分,总满意度为非常满意(90~100分)和满意(50~80分)之和,不足50分视为无效问卷,不进行统计。

1.4统计学方法

对本文计数、计量资料均采用SPSS 23.0软件处理数据,并且用P<0.05表示差异显著。资料分别采用c2和t检验,并且用(%)和(x̄±s)表示。

2结果

2.1两组医疗器械临床管理效果对比

观察组(持续质量管理)医疗器械回收合格率、清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率分别为99.00%、100.00%、100.00%、100.00%,对照组(常规医院消毒供应室管理)为95.00%、95.00%、96.00%、96.00%,对比结果差异显著(P<0.05)。见表2-1。

表2-1 两组医疗器械临床管理效果对比[n(%)]

截图21.png

2.2两组医疗器械管理质量评分对比

观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作环境、工作效率、工作流程、工作态度评分分别为94.32±1.72(分)、95.14±1.59(分)、94.47±1.69(分)、96.20±1.43(分),对照组(常规医院消毒供应室管理)为86.75±2.87(分)、85.82±2.94(分)、85.93±3.02(分)、87.48±2.65(分),对比结果差异显著(P<0.05)。见表2-2。

表2-2 两组医疗器械管理质量评分对比(x̄±s,分)

截图22.png

2.3两组医疗器械管理工作人员满意度情况对比

观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作人员总满意度为100.00%,对照组(常规医院消毒供应室管理)为80.00%,对比结果差异显著(P<0.05)。见表2-3。

表2-3 两组医疗器械管理工作人员满意度情况对比[n(%)]

截图23.png

3讨论

本文实验结果表明:观察组(持续质量管理)医疗器械回收合格率、清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率分别为99.00%、100.00%、100.00%、100.00%,与对照组(常规医院消毒供应室管理)比较医疗器械各阶段临床管理合格率全面升高,趋势显著,可见持续质量管理对医疗器械临床管理效果的提高具有积极意义。观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作环境、工作效率、工作流程、工作态度评分分别为94.32±1.72(分)、95.14±1.59(分)、94.47±1.69(分)、96.20±1.43(分),与对照组(常规医院消毒供应室管理)比较各方面管理质量全面升高,趋势显著,可见持续质量管理对医疗器械管理质量的提高具有积极意义。观察组(持续质量管理)医疗器械管理工作人员总满意度为100.00%,与对照组(常规医院消毒供应室管理)比较显著升高,趋势显著,可见持续质量管理对医疗器械管理工作人员满意度的提高具有积极意义。但是,本文研究时间跨度较小,医疗器械抽查样本数量较少,工作人员数量较少,存在局限性。

综上所述,持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果显著优于常规医院消毒供应室管理,因此持续质量管理更具推广价值。

参考文献:

[1]周翠翠.全程质控管理对提高消毒供应室护理管理质量、预防医院感染的作用[J].名医,2022(22):189-191.

[2]罗梅招,林伟,林珠妹.三级质控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响评价[J].黑龙江中医药,2022,51(05):227-229.

作者简介:肖捷(1983—7月,女,汉族,本科(学历),工程师,,研究方向:主要从事医院软件管理与实施工作。通讯邮箱:slnxiaojie@163.com