眼科护理风险管理的影响因素分析与对策
李丹若1 李娜2 王薇3
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李丹若1 李娜2 王薇3 ,. 眼科护理风险管理的影响因素分析与对策[J]. 中国眼科杂志,202211. DOI:10.12721/ccn.2022.157078.
摘要: 目的 探讨眼科护理风险管理的相关影响因素及相关的应对措施。方法 选择2017年8月-2018年10月于我院眼科就诊的共80例作为研究对象,对其临床资料进行回顾性研究,对其危险因素进行有效的分析,并探讨相应的护理对策。结果 在80例研究对象中,共发生不良事件21例,发生率为26.25%,其中为专科因素10例(47.62%),患者因素为4例(19.05%),护士因素7例(33.33%)。结论 在眼科护理风险的管理中相关的危险因素较多,在临床眼科护理管理工作中,要加强对于护士的护理管理能力培训,制定有效的干预措施,提高眼科护理风险的管理水平。
关键词: 眼科护理;风险管理;影响研究;解决对策
DOI:10.12721/ccn.2022.157078
基金资助:

在临床护理工作中,护士一般需要进行专业的培训[1],掌握一些必备的操作方法,才能应对一些突发状况。由于眼睛是唯一暴露在体外的人体器官,在生活中容易受到损害,造成视力下降甚至造成失明,对于护理的要求也较高,同时眼科其工作特点为工作量大,任务重,国内外专家认为护士平时工作压力较大,日常工作繁忙,而护士本身能力有限,在护理上发生风险的几率较高。近年来,已经有专家学者提出眼科护理风险的影响因素有很多种[2],且临床上对于具体的相关调查研究并不多,因此,为了研究眼科护理风险管理及相关的干预措施,特进行本次研究,现具体报道如下:

1资料与方法

1.1一般资料

经医院伦理会的批准,选择2017年8月-2018年10月于我院眼科就诊的患者共80例进行这一次研究。所有纳入本次研究的患者中,包含男46例,女34例。年龄在22-66岁之间,平均为(32.44±1.56)岁,所有患者中有眼外伤11例,角膜炎15例,结膜炎13例,视网膜脱离11例,青光眼22例,白内障8例,纳入标准:所有患者均签署知情同意书,且符合相关眼病的诊断标准。排除标准:存在严重的精神异常疾病,不能按规定进行调查。

1.2方法

采取回顾性的研究方法,依次收集患者的临床资料,在患者住院的过程中采取常规临床护理,完善查房记录,积极进行健康宣教,分析眼科护理管理的相关危险因素,制定出有针对性的护理对策。

1.3观察指标

统计所有患者中出现护理不良事件的例数,并分析不良事件的发生原因,分析眼科护理风险影响因素的情况。

1.4统计学分析

应用SPSS20.0统计软件来对数据处理,计量学资料使用(1741658536589290.png)表示,应用x2检验以及t检验,计数资料使用例数(n)。差异在统计学上有意义,P<0.05 。

2结果

2.1分析眼科护理风险的影响因素

本次研究中,在80例研究对象中,护理过程中共发生不良事件总共21例,发生率为26.25%,其中为专科因素10例(47.62%),患者因素为4例(19.05%),护士因素7例(33.33%)。眼科护理风险的影响因素依次为专科因素、护士因素、患者因素。

3讨论

近年来,随着我国经济水平的提高和人们对健康的关注度增加[3],对医院护理质量的要求亦有了显著的提升,护理工作的主体是护士,而眼科工作量较大且紧张繁忙,也需要专业的教学培训,对知识以及技能操作有较好的掌握,长期处于这一环境下,往往对护士的心理健康及工作质量有较大的影响,发生护理风险也较多,本次研究发现,在眼科护理中,护理不良事件的发生率较高,眼科护理风险的影响因素主要有专科、护士、患者。因此应该根据这几个方面制定相应的护理对策。

3.1患者方面:在患者入院时应尽量给患者营造舒适的氛围,协助患者办理相关手续,讲解相应的制度,加强与患者的沟通并了解患者内心的想法,及时给予相应的健康教育及心理疏导,带动患者治疗的积极性,可以借用多媒体及宣传手册的方法对患者进行健康教育,提高患者对于相应疾病的认识程度。

3.2专科方面:推行责任制护理模式,明确护士工作岗位,每名护士都有自己固定负责的患者,以利于取得患者的信任及理解,提高患者的满意程度,并推行护理质量规范管理制度[4],明确医护人员岗位职责、工作流程、标准操作规范,保证每一个工作岗位职责合理化,同时根据岗位的不同制定相应的计划表及考核制度。转向主动护理模式,加强提高护士的综合素质,并完善健全的监督管理制度,人人参与到推进质量监控中来,确保高质量护理。

3.3护士方面:由于眼科的工作特点,对护士的综合素质有一定的要求,因此要根据这些工作特点做出相应的举措,如为护士创造良好的工作环境,加强业务的学习,鼓励高年资护士对新护士进行带教培训,不断丰富相关的理论知识及实践操作能力,培养护士养成良好的心理素质,同时制定合理的排班制度,定期组织护士外出活动等,掌握自我放松的技巧[5]

综上所述,眼科护理风险管理中有较多危险因素,在临床眼科护理管理工作中,要加强采取相应的制度措施,完善护士培训及护理服务体系,本次研究值得进一步的研究和临床推广。

参考文献 

[1]何金云,汝琨,廖培娇.眼科护理风险管理的影响因素分析与对策[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(66):225-226.

[2]姚堃.眼科护理风险管理的影响因素分析与对策探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(44):145+159.

[3]任宝珠,张文光.眼科日间手术中心护理安全管理评价指标体系的初步构建[J].护理研究,2019,33(16):2849-2853.

[4]张茜,翁妤,陈彬彬,等.眼科病房护理应用风险管理的作用与效果[J].中医药管理杂志,2018,26(14):128-130.

[5]余李华.护理风险管理在眼科手术中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(53):225+227.