一、数字贸易的发展给外贸人才需求带来了新的变化。
1.数字化技能要求提升:外贸人才的数字化技能要求提升,已成为业界的共识。传统外贸人才在数字经济时代需要具备更多的数字化技能,包括熟练运用电子商务平台、数据分析工具、在线支付系统等。他们需要具备处理大数据、运用人工智能等方面的能力,以应对日益复杂的数字贸易环境。传统的外贸工作通常涉及订单处理、物流管理和报关等流程,但随着数字贸易的兴起,外贸从业者需要掌握更多的数字技能,以适应市场的变化和需求。举例来说,以电子商务平台为例,外贸人才需要了解并熟练操作各类电商平台,如阿里巴巴国际站、亚马逊等,以及跨境支付系统,如PayPal、Stripe等。此外,他们还需要掌握数据分析工具,如Google Analytics、Adobe Analytics等,用于分析市场趋势、用户行为等信息,从而制定更有效的营销策略和业务决策。另外,对于数字贸易中常见的区块链技术,外贸人才也需要有所了解,以应对数字货币支付、智能合约等新兴形式的交易方式。因此,外贸人才的数字化技能已经成为他们竞争力的重要体现,只有不断学习和提升相关技能,才能在数字经济时代的外贸行业中脱颖而出。
2.跨界综合能力需求增加: 传统的外贸人才通常需要了解国际贸易法规、跨境物流流程以及国际商务礼仪等,但在数字贸易时代,这些技能已经不再足够。数字贸易涉及的领域广泛,外贸人才需要具备跨界综合的能力,能够在数字技术、国际贸易法规、市场营销等多个领域中游刃有余。他们需要能够理解和应用不同领域的知识,从而更好地适应数字贸易的需求。这意味着外贸人才不仅需要具备传统的贸易知识和技能,还需要掌握数字化技术和数据分析能力。他们还需要掌握电子商务平台的操作和管理,能够利用社交媒体和网络营销工具开展推广活动,以及能够使用数据分析工具进行市场调研和业务分析。举例来说,一个优秀的外贸人才应该熟悉阿里巴巴国际站、亚马逊、eBay等知名电商平台的操作,并能够通过这些平台寻找客户和开展业务。此外,他们还需要掌握社交媒体营销工具,如Facebook、Instagram、LinkedIn等,通过发布产品信息、与客户互动等方式进行市场推广。
3.国际法律法规认知和跨文化交流能力:在数字贸易时代,随着数据的跨境流动日益频繁,不仅对知识产权的保护、个人隐私的保障以及电子合同的有效性提出了更高的要求,而且对于涉足国际市场的贸易人才而言,深入理解和遵守不同国家的法律法规成为了其走向成功的关键。这一过程中,不可忽视的是,数字平台虽然为跨国贸易搭建了便利的桥梁,却也对贸易人才提出了更为严峻的挑战—即必须具备高效的跨文化沟通与协调能力。这一挑战的根本原因在于,数字贸易环境下的跨境数据流动涉及的不仅是技术层面的互通,更是涵盖了法律、经济、文化等多方面的复杂交织。例如,在进行数字贸易时,可能需要处理由于双方所在国家或地区在知识产权保护标准、隐私数据处理规定等方面的差异而引发的合规问题。此外,电子合同的认可度以及执行力也可能因地区的法律差异而有所不同。这些问题的解决不仅需要贸易人才对相关国际法律法规有充分的了解和掌握,更需要他们在实际操作中能够灵活运用这些知识,进行有效的风险评估与管理。同时,跨文化沟通能力的重要性也在逐步显现。在数字贸易的过程中,由于参与方常常来自不同的文化背景,他们在商业习惯、交流方式、决策流程等方面可能存在较大差异。贸易人才需要通过深入了解、尊重并适应这些文化差异,建立起有效的沟通桥梁,以确保贸易过程的顺畅进行。这不仅能够促进双方的信任建立,还可以为解决潜在的商业冲突提供更为坚实的基础。
二、在数字经济背景下,当前高职类外贸专业人才培养模式面临着一系列主要问题和挑战。
1.传统课程体系滞后:
传统的外贸专业课程体系在一定程度上滞后于数字经济时代的发展,这主要表现在课程内容的更新速度和教学方法的更新不够及时。随着数字经济的兴起,外贸人才需要掌握更多的数字技术知识,比如大数据分析、人工智能、区块链等。这些新兴技术已经成为数字贸易的重要支撑,对外贸业务的发展起到了关键作用。例如,通过大数据分析,企业可以更好地了解市场需求和消费者行为,从而调整产品策略和营销策略,提升市场竞争力。又如,区块链技术的应用可以确保贸易数据的安全性和可追溯性,有效防止信息篡改和造假,提高贸易的透明度和效率。此外,外贸人才还需要学习数字营销、电子商务等相关内容。随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的贸易活动通过网络平台进行,这就需要外贸人才具备良好的数字营销和电子商务操作能力。他们需要了解电子商务的运作机制、网络营销的策略和技巧,以及在线交易的安全保障等方面的知识。
2.缺乏实践教学和跨学科融合:
在数字经济时代,学生不仅需要掌握理论知识,更需要具备实际操作能力和跨学科的知识背景。然而,传统的课堂教学往往偏重于理论教学,而缺乏对实际操作的培训和指导。这导致了学生在毕业后面对实际工作时,往往无法灵活运用所学知识解决问题,从而影响了其就业竞争力。另外,数字经济的特点是涉及多个学科领域,需要跨学科的综合能力。然而,当前的教学模式往往偏向于单一学科的教学,缺乏跨学科融合的教学模式。这使得学生在学习过程中难以形成全面的知识结构,无法将不同学科的知识进行有效整合和应用。举例来说,一个成功的数字贸易项目可能需要外贸知识、信息技术、市场营销等多个学科的知识,而单一学科的教学往往无法满足这种综合需求。
3.师资队伍建设不足:
师资队伍建设的不足是当前外贸人才培养模式面临的一大挑战。在数字经济时代,外贸专业教师需要具备更广泛的知识和技能,以适应行业的快速发展和变化。然而,现实中许多外贸专业教师仍停留在传统的教学理念和方法中,许多外贸专业教师缺乏与数字经济相关的实践经验和技术知识。他们可能在传统外贸领域有丰富的经验,但对于数字化转型的要求却了解不足。这导致了师资队伍在教学内容和方法上的滞后,无法有效地传授和引导学生掌握与数字贸易相关的新知识和技能。
4.教学平台建设滞后:
外贸专业的教学平台建设的滞后是当前外贸人才培养模式面临的另一个重要挑战。在数字经济时代,教学平台的作用至关重要,它不仅是学生获取知识的场所,更是培养学生实践操作和创新能力的重要平台。然而,现实中许多高职院校的教学平台仍停留在传统的模式中,无法满足数字经济背景下复合型外贸人才培养的需求。传统的教学平台主要以课堂教学和实验室实训为主,缺乏在线教学平台和创新创业平台等新型教学手段的支持。这导致了学生无法充分利用数字技术和互联网资源进行学习和实践,也限制了他们在创新创业方面的发展空间。
三、数字贸易背景高职外贸人才培养模式转型探索
1. 人才培养目标和顶层设计:
在当前数字经济背景下,高职类外贸专业人才培养目标和顶层设计的更新与调整至关重要。传统的外贸人才培养目标主要侧重于商务技能的培养,如市场营销、贸易操作等,而缺乏对数字经济时代所需技能的覆盖。新的人才培养目标应该更加注重数字化能力的培养,包括大数据分析、电子商务操作、数字营销策略等方面的技能。此外,还应强调跨文化交流能力、对国际法律法规的认知以及创新意识等软实力的培养,以适应全球化经济的发展需求。针对课程设置的优化,可以增设数字经济相关的专业课程,如数字贸易、跨境电商运营、区块链技术在贸易中的应用等。同时,可以加强实践教学环节,引入实际案例分析、模拟经营等教学方法,让学生在真实场景中学习并应用所学知识。此外,为了更好地实现人才培养目标,采用多元化的教学手段,如线上线下相结合的教学模式、项目驱动的学习方式等,提升学生的学习积极性和实际操作能力。通过更新人才培养目标和优化课程设置,高职院校可以更好地适应数字经济时代的需求,培养出适应行业发展的复合型外贸人才。
2. 课程体系优化:
为了应对数字经济带来的挑战,高职院校的外贸专业需要从课程体系和教学内容两方面进行系统性的优化。首先,课程体系的调整要注重跨学科的融合,不仅要加强与信息技术相关的课程建设,如设置“网络营销策略”、“数据分析与决策”等课程,更要将这些新兴领域与传统的外贸知识相结合,开设“数字贸易实训”、“跨境电商法律法规”等课程,使得学生在了解基本外贸流程的同时,也能掌握利用数字工具进行市场分析、风险控制的方法。其次,在课程内容上,除了理论知识的传授外,更多地应加入案例分析和项目式学习。例如,通过引入真实的跨境电商案例,让学生在老师指导下分析市场趋势、制定营销方案,并通过模拟运营进行实操演练。此外,还应该增加与企业的合作,通过校企联合设立的“实训基地”或“创新实验室”,让学生参与到企业的实际项目中去,亲身体验外贸业务的全流程。此外,根据职业岗位需求,将外语能力、国际商务礼仪、跨文化交际等软技能训练纳入教学大纲中,以提高学生的综合竞争力。
3. 师资队伍建设:
高职类外贸专业人才培养面临的第三个主要问题是师资队伍建设的不足。随着外贸行业的发展,对教师的素质和能力提出了更高的要求,需要教师具备扎实的专业知识、丰富的实践经验以及对数字化、信息化技术的深刻理解。然而,目前许多高职院校的外贸专业教师水平参差不齐,存在着一定的师资短缺和结构性不足的问题。因此,高职院校应该加大师资队伍建设的力度,引进一批具有丰富实践经验和专业知识的外贸专业人才,同时加强现有教师的培训和提升,提高他们对数字经济的理解和应对能力,以保证教学质量和人才培养水平的提升。
4. 教学平台建设:
最后,高职类外贸专业人才培养面临的另一个主要问题是教学平台建设的不足。数字经济时代,教学平台已经成为人才培养的重要支撑,但是目前许多高职院校的教学平台仍然存在着一定的滞后性和不完善性。因此,高职院校应该加强教学平台建设,提升教学设施和设备的现代化水平,建立数字化、信息化的教学平台,支持多样化的教学活动和实践项目,为学生提供更加丰富和多样的学习体验。同时,还应该加强校企合作,充分利用外部资源,打造校内外的实践基地,为学生提供更加实践性和就业导向的教学环境,促进他们的全面发展和能力提升。
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[作者简介]赵寅莅(1983—),男,浙江经济职业技术学院讲师;研究方向:国际贸易、跨境电商。