细节管理方法在临床护理管理中的应用效果
陈华英
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陈华英,. 细节管理方法在临床护理管理中的应用效果[J]. 临床医学杂志,20221. DOI:10.12721/ccn.2022.157002.
摘要: 目的:分析在临床护理管理中应用细节管理方法的有效性。方法:采用随机分组的方式将我院收治的住院患者59例分成两组,针对参照组29例患者实施常规管理,针对研究组30例患者实施细节管理方法,对比两组患者的临床护理管理有效性。结果:两组住院患者护理管理后护理满意度评分、科室护理管理评分、患者心理状态评分及护理不良事件发生率存在差异(P<0.05),差异具有统计学意义。结论:在临床护理管理中应用细节管理方法的干预有效性较为显著,强化对患者细节性的护理干预,减少护理不良事件和意外的发生,促进患者预后及康复。
关键词: 细节管理;临床护理管理;应用有效性;护理满意度
DOI:10.12721/ccn.2022.157002
基金资助:

在医院临床护理管理的过程中受到临床医疗环境、患者自身因素、护理人员因素等方面的影响均会导致较为严重的护理意外事件、不良事件的发生,严重影响着患者的治疗效果及预后。这就要求在临床护理管理过程中实施细节管理方法,将各类细节性的护理措施落实在实处,预防和减少各类意外事件、不良风险事件的发生,提高患者的治疗效果,促进患者预后[1]。因此,有效的细节管理方法显得尤为重要,为了分析细节管理方法在临床护理管理中的应用效果,我院针对收治的住院患者59例展开了对比观察,详细报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

采用随机分组的方式将我院2020年6月至2021年6月收治的住院患者59例分成两组,参照组29例患者中男性患者17例,女性患者12例,最大年龄为76岁,最小年龄为23岁,均值为(42.15±3.69)岁;研究组30例患者中男性患者17例,女性患者13例,最大年龄为78岁,最小年龄为24岁,均值为(42.17±3.72)岁。

统计学处理两组住院患者的资料,结果显示差异小(P>0.05),无统计学意义且可比性高。本次观察开展之前,59例住院患者及其家属均对本次观察的所有内容展开了全面的了解并签署知情同意协议;本次观察均在我院伦理委员会审批下通过。

1.2方法

针对参照组29例患者实施常规管理,包括基础性的病房管理、用药安全管理、患者安全管理等等护理管理手段。

针对研究组30例患者实施细节管理方法,具体如下:(1)成立细节管理团队,制定细节管理计划:在护理管理中成立细节管理团队,结合患者的实际情况和护理需求制定个性化的管理计划。定期组织团队成员进行细节管理、患者疾病知识、治疗方案、可能发生的风险和意外等等方面的培训学习,最大程度上预判和评估临床护理中的风险,并做好相应的应急预案,最大程度上减少护理意外和不良事件的发生,促进患者预后。(2)细节管理护理计划的实施:在细节管理的过程中,护理人员应结合患者年龄、疾病类型、严重程度、护理需求等等落实病房的细节性管理措施,包括病房的消毒处理、病房内防滑垫的铺垫、病床安全栏的设置、对患者和家属宣教相应的安全尝试、疾病知识、治疗方案等方面的宣教管理,提高患者的自我管理意识和能力。(3)细节管理中重视患者心理情绪的管理:在细节管理中除了对患者的病情、身体等方面进行管理外,还应重视对患者心理层面的细节管理,除了耐心的解答患者和家属提出的问题之外,护理人员还应在平时的护理工作中关注患者心理、情绪的变化,并主动与患者取得联系,多给予患者关心、鼓励和支持,让患者能更好的感受到护理人员对自己的重视和关心,缓解和改善患者的负面情绪和心理压力,促进细节管理质量水平的提高。

1.3观察指标

针对参照组与研究组住院患者管理后的护理满意度评分、科室护理管理评分、患者心理状态评分及护理不良事件发生率等指标进行对比。

1.4统计学分析

采用spss27.0软件进行处理,护理满意度评分、科室护理管理评分、患者心理状态评分为计量资料,采用均数标准差(x̄±s)表示,护理不良事件发生率为计数资料,采用x2表示,当P小于0.05表示差异有统计学意义。

2结果

参照组29例患者管理后的护理不良事件发生率为20.69%(6/29),研究组30例患者管理后的护理不良事件发生率为3.33%(1/30),两组相比:X2值=4.25,P值=0.04;两组住院患者管理后的护理满意度评分、科室护理管理评分、患者心理状态评分存在较为显著的差异(P<0.05),有统计学意义;数据见表1所示:

表1:两组住院患者的护理满意度评分、科室护理管理评分、患者心理状态评分(分)

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3讨论

对于接受住院治疗和观察的患者来说,有效的临床护理工作显得尤为重要,护理质量的高低直接影响着患者的治疗效果、护患之间的沟通交流等等。以往的临床护理过程中一般实施基础性的护理干预措施,无法很好的达到预期的护理目标,具有一定的局限性[2]。细节管理主要是指在临床护理管理的过程中结合患者的实际情况、护理需求等等开展一系列细节性的护理管理措施,通过成立细节管理团队,制定细节管理计划、细节管理护理计划的实施及细节管理中重视患者心理情绪的管理等细节护理管理措施最大程度上降低护理过程中不良事件的发生,增进护患之间的沟通互动,缓解和改善患者的负面情绪和心理压力,提高患者的护理满意度,从整体上提升科室的护理质量管理水平,促进患者预后[3]。本研究结果显示,实施细节管理的研究组干预后的各项观察指标均显著优于实施基础性护理干预的参照组,说明在临床护理干预中实施细节管理的有效性较为显著,促进患者早日康复。

综上,细节管理方法在临床护理管理中的应用效果十分显著,建议在临床护理中推广。

【参考文献】

[1]林春秋, 蒋文秀, 黄莉,等. 细节护理在临床儿科临床护理管理中的应用分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(11):165+178.

[2]李娜. 细节管理在神经内科护理管理中的临床应用效果[J]. 世界临床医学, 2019, 13(004):263,267.

[3]管丹平. 细节思维管理方法在重症医学科护理管理中的应用与效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘, 2019, 19(33):325-326.