引言：阑尾炎就是很常见的疾病，儿童、成人均可能患阑尾炎疾病，近几年阑尾炎的发病率不断攀升，诱发因素也很多，包括阑尾梗阻、细菌感染等，常见症状以右下腹痛、呕吐、发热为主，急性阑尾炎除上述症状，还有压痛、反跳痛、腹肌紧张等一系列症状；检查学常见，可见有白细胞计数升高表现，随着病情进展，患者病情也开始变得更严重，增加患者痛苦同时，加剧了阑尾坏疽、穿孔等合并症发生风险。为改善阑尾炎疾病症状表现，控制病情进展，临床通过阑尾切除手术进行干预，取得了良好的治疗效果，但是手术有创伤，入侵操作期间，容易损伤机体组织，手术并发症多，影响手术患者的康复效果。研究发现，加强阑尾炎手术护理干预，有辅助治疗的作用，可以减少并发症。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机分组，观察组（n=33），男性/女性：19例/14例，最小年龄20岁，最大年龄（41.34±0.45）66岁。对照组33例患者中有18例男性和15例女性，年龄区间为22~65（43.55±0.93）岁。纳入标准：①将有手术指征者纳入本试验；②将无过敏史者纳入本试验；③将临床资料信息完整者纳入本试验；④将符合阑尾炎诊断标准者纳入本试验。排除标准：①将有手术禁忌症者剔除本试验；②经患有恶性肿瘤疾病的患者剔除本试验；③将合并有严重脏器疾病的患者剔除；④将中途转院者剔除。上述研究人员的有关资料相比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。本课题取得了患者家属的理解和支持，得到了医院伦理委员会的认可。
1.2 方法
按照常规的手术护理流程为对照组患者服务，告诉患者术前应当做好的准备工作，向患者介绍手术有关的注意事项，并在手术结束后，进行抗感染治疗，加强并发症防治。
观察组实施个性化护理方案：（1）护理人员于术前对患者的病情进行评估，全面掌握患者临床表现，结合患者对疾病的认知及文化程度等，耐心地对患者进行系统化的健康教育，如疾病发病征兆、疾病发生原因以及治疗方法等，从而提高患者健康知识认知程度，强化对阑尾炎疾病的认识，进而积极配合；护理人员宣教期间，提供咨询服务，为患者解疑答惑，使用比较容易理解的语言解释给患者听，纠正患者的错误思想，帮助患者建立康复信心。同时，护理人员注重对患者情绪上的照护，理解患者患病的痛苦以及对手术的恐惧心理，加强对患者的人文关怀，与患者对话期间，适当进行肢体接触，全程提供温馨微笑服务，给予患者温暖的关怀，增加患者的安全感，改善患者的不良情绪，减少患者的心理应激；向患者强调保持良好心态的重要性，从而提高患者的护理依从性，以更加积极的态度接受阑尾切除术治疗，促使手术顺利进行，保证疗效。（2）护理人员预先带领患者熟悉手术室的环境，减少患者的抵触心理，术日，手术室护士热情地将患者接到手术室，安抚患者别紧张，指导患者进行正确的体位摆放，配合麻醉师进行麻醉诱导，加强麻醉管理，确保麻醉效果满意，护理人员、麻醉师、手术医师密切协作，默契配合，护理人员准确、轻柔地传递手术器械，减少风险事件的发生；巡回护士实时动态化监测患者的体征，检查患者瞳孔，观察患者的面色、神情等，出现异常，及时对症处理。同时，做好术中保暖工作，在不影响手术医师操作情况下，对非术区进行遮盖，保护患者隐私同时，防范机体低温操作，减少并发症的发生。
1.3观察指标
（1）调查患者的满意度；（2）观察并发症发生情况（切口感染、肠梗阻、疼痛）；（3）使用SDS、SAS量表评定患者心理状况；（4）评定患者的疼痛情况；（5）评定患者生活质量得分。
1.4 统计学方法
采用SPSS 21.0软件处理数据，计数资料采用χ2检验，以（%）表示。计量资料采用t检验，以（x̄±s）表示。P＜0.05视为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 满意度
人性化护理满意度比常规护理满意度更高，有明显的差异性（P＜0.05）；见表1：
表 1 两组患者满意度对比（n/%）
2.2 并发症
护理后，观察组手术并发症更少，与对照组相比，差异显著（P＜0.05）；见表2：
表 2 两组并发症发生率对比（n/%）
3 讨论
阑尾炎发病机制与环境、生活方式、饮食习惯等多种因素密切相关，或是在上述因素共同作用下发生的，临床以急性阑尾炎患者居多，男性比女性多，患病后，对患者身体健康的影响很大，给日常生活也带来干扰，急性发作时，患者右下腹部疼痛剧烈，伴有恶心、呕吐等胃肠道症状，必须及时进行救治，否则会危及患者的生命[2]。外科手术是治疗阑尾炎常用的方法，疗效显著；为进一步增强治疗效果，改善预后，临床在阑尾炎手术期间，落实了相应的护理措施，但是常规化护理手段应用效果欠佳，未能从根本上防范并发症的发生。个性化护理是现代临床广泛应用的护理模式，其护理理念是以患者为中心提供优质、高效的护理服务，紧紧围绕着患者开展护理工作，能够满足患者的差异性需求，可以提升手术效率，有利于提高护理效果。在本研究中，用满意度问卷调查发现，干预后，观察组非常满意患者更多，总满意度为93.94%，并且无肠梗阻患者，并发症发生率为6.06%；对照组患者满意度为78.79%，并发症发生率为18.18%；两组数据相比较，有明显的差异性（P＜0.05）；数据结果表明个性化护理实施效果确切，能够降低手术并发症发生率，在阑尾炎手术护理中发挥了重要的作用，也得到了患者的认可，临床意义重大。
综上所述，对阑尾炎手术患者实施个性化护理服务，能够减少并发症的发生，可以改善疼痛症状，有利于提升患者生活质量，具有较好的临床推广性。
参考文献：
[1]冯科壬,蔡勇辉.人性化护理在阑尾炎手术护理工作中的应用效果分析[J].系统医学,2020,5(12):141-143.
[2]周琼,陈灶华.阑尾炎手术护理中采用人性化护理的应用效果分析[J].智慧健康,2020,6(10):156-157.
[3]唐文秀.人性化护理在阑尾炎手术护理中的应用效果分析[J].基层医学论坛,2020,24(03):343-345.
