前言：鉴于航空机务维修工作具有较强的专业性、系统性与重要性，从前期准备工作开始，到维修过程中的专业技术运用，再到最后的收尾工作，均会对维修质量造成至关重要的影响。但是，鉴于工前准备工作是保证维修质效的基本前提，而维修过程中的“细节”又存在较高的精准性、严谨性要求，所以有必要针对这两个环节的管理措施进行深入研究，找到更加科学有效的质量管控措施，确保航空维修工作的顺利实施。
1、航空机务维修的工前准备
首先，由于航空机务维修存在诸多流程环节与技术要点，所以在正式开展维修工作之前，需要事先制订周全详细的工作计划，避免不同专业之间发生冲突，还要明确维修目标、工作重点、关键技术以及相关注意事项。有必要针对维修过程可能发生的突发情况进行提前预测，有针对性的制订相关防范预案及应急措施；之后，依据最终确定的工作计划单，将维修工具，设备，资料，航材等准备就位。针对精密度要求较高的仪器设备，要事先对其进行精度检测，确保精度误差处于允许范围之内。还有必要针对维修工具、机械设备进行故障排查，确保在维修过程中正常使用[1]；针对维修过程中所使用的航材进行清点，避免因为数量不足、缺失等问题导致维修工作被迫中断，对工作效率造成负面影响；同时，针对整个维修团队进行任务分工，明确每个工位的维修内容与操作流程。此项工作负责人要充分了解每一各维修人员的个人技术优势，本着最优化原则 ，将适合的人员安排适合的工位上，确保人员搭配合理，分工明确。此后，需要组织全体人员进行前期培训，要确保每个工位人员熟知操作步骤及相关细节问题。同时，还要面向全体维修人员灌输全局观，在各司其职的同时，做到高效配合，确保所有维修任务的顺利完成。对于航空机务维修工作而言，可能工前准备时间要比真正维修的时间还要多，而且重要程度不容小觑。只有认真做好工前准备，才能避免维修过程中现象差错，在规定时间内保质保量完成维修任务[2]。
2、机务维修工作的细节管理
对于航空机务维修工作而言，任何一个细微之处，都与安全生息息相关。因此，必须针对所有细节之处给予高度重视，避免出现任何人为差错。综合以往的航空机务维修内容与实践经验，总结出以下细节管理内容及保障措施：
2.1严格执行相关制度规定
首先，制度体系建设。制度的先进性、完善性与实用性，不仅关系制度规定能否在实际工作中得到有效落实，更与最终的管理成效息息相关。对此，相关管理人员要善于的发觉现有制度中的漏洞问题与不时宜之处，及时组织相关人员针对改进措施进行研究讨论，制订出极具实效性的补充条款。必要时，可以与发现细节管理漏洞的人员进行面谈，详细了解问题的产生背景与形成机制，确保新建制度的适宜性与针对性。在新制度出台以后，要第一时间面向全体维修人员进行宣讲，确保新旧制度的有机融合与同步实施；此外，抓好制度落实。在机务维修工前准备和维修过程中，都要安排专职人员进行全程动态跟踪管理。着重针对一些关键环节和容易被㺠的细节之处进行质量监督。一旦发现问题，告知相关人员立即进行整改。同时，做好相关记录，以便于进行后续跟踪管理。当确认问题解决以后，方可开展下一环节。如果因为人为忽略大意导致维修工作无法顺利开展，要按照制度规划追究相关人员的直接责任与连带责任，保证制度的严肃性、权威性[3]。
2.2坚决抵制“低、老、坏”
细节之处存在不易被察觉、难以引起注意、容易被忽略等特征，外加很多细节问题在曝露时，还存一定的滞后性，当人们对其有所察觉时，极有可能造成严重后果。因此，在航空机务维修细节管理中，务必采取有效措施抵制“低标准、老毛病、坏习惯”这三大不良习惯。对此，笔者提出以下几点建议：首先，管理者提高管理意识。维修工作负责人要不断提升自身管理能力、实践经验与责任意识，使自己具备一双慧眼。在维修过程中，凭借管理者敏锐的职业嗅觉及时发觉细节问题。并且组织相关人员进行问题改进，直至符合维修质量要求为止。只有最大限度减少细节管理上的缺失，才能降低人为差错的发生机率。对此，需要管理人员全程参与到维修前、维修中、维修后三个环节当中。在正式开展维修工作之前，提炼出本次维修工作的重点、难点、关键点以及所有需要给予与关注的细节之处，甚至细致到一个螺丝的松固、一个参数的调整、一个数据的采集，因为在这些细微之处，往往蕴含着较高的专业技术要求与危险隐患。只有管理者对于所有细节均给予高度重视，才能带动一线维修人员关注细节问题，消除侥幸心理，从源头上减少人为差错的出现机率[4]；其次，做好维修人员队伍建设。在日常工作中，要时常组织维修人开展业务培训或集体会议，围绕着“安全生产”“重视细节”等议题题进行多角度讨论。确保全体维修人员在熟练掌握生产操作、维修技术及相关岗位技能的同时，还要树立起认真、负责的工作态度。可以采用事故案例分析的方式，引起大家的警觉性，避免在今后的维修工作出现违规操作行为；还有必要出台奖惩措施。针对一些维修过程中的细节忽略与纰漏，要按照制度规划给予处罚。而对于细节之处把控到位，维修技术精湛的人员，也要给予一定的奖励，发挥出正向激励作用[5]。
2.3预见并消除潜在隐患
在开展航空机务维修细节管理时，要针对那些可能存在的安全隐患建立起提前防范意识。在此基础上，制订相应的防范预案，针对那些不安全因素做好提前准备，从根本上减少风险因素。管理者要本着精益求精的思想，深入挖掘维修保养需求，通过前置化细节管理方式，消除细节问题。只有这样，才能实现真正意义上的高效管理，避免因细节问题对整个维修工作造成不利影响[6]。
结语：在航空机务维修工作中，不论是维修人员还是管理者，都要建立起“安全第一，预防为主”的理念，从前期准备阶段，就认真完成各项准备工作。在维修过程中，确保各项技术应用的科学合理性与规范严谨性，尤其针对细节之处给予高度重视，确保每一个环节均符合维修检测要求。只有通过这种安全管理的关前置的方式，才能确保航空机务维修作用的有效发挥，为航空领域的健康发展做出积极贡献。
参考文献：
[1]李强,郭田.航空机务维修人为差错原因及对策研究[J].科技与创新,2022(24):1-3.
[2]杨喆,栾宗,李涵凝.航空机务维修工程标准体系建设研究[J].大众标准化,2022(18):73-75.
[3]张军雷,刘颖,陈冠中.基于数据化分析的航空机务维修管理系统实践及应用[J].设备管理与维修,2022(02):5-6
[4]张金颖.视点：航空机务维修质量管理现状及对策[J].中国航班,2021(05):103-105.
[5]张金颖.视点:航空机务维修质量管理现状及对策[J].中国航班,2021(03):89-90.
[6]任喜梅,孙永庆.航空机务维修差错的分析及预防策略探讨[J].数码世界,2020(09):285-286.
作者简介：赵磊(1993.7-)，男，汉族，北京，大学本科，助理工程师，研究方向：飞机维修。
