通过网络平台进行线上学习到底会不会影响学生的社会性发展是整个社会关注的话题。在虚拟的学习环境中，社会临场感是描述人们是如何进行社会性交互的最好的概念之一。理清在线学习者社会临场感的内涵与发展过程，认识到在线学习者社会临场感遇到的问题，将有助于提升在线学习者的社会临场感，从而提升在线学习者的学习效果，提高在线学习的教学质量和学生满意度。
一、社会临场感的起源与发展过程
社会临场感（socialpresence），又称社会存在、社会表露、社会呈现，在我国大多数学者则普遍翻译为社会临场感。社会临场理论是传播学技术与社会研究领域的一个重要理论，该理论最初由Short、Williams和Christie等三位学者于1976年提出，他们认为社会临场感是指在利用媒体进行沟通过程中，一个人被视为“真实的人”的程度及与他人联系的感知程度。他们认为通讯媒体因它们的社会临场感程度的不同而不同，并且这些不同在人们进行交互过程中起着重要的作用。Short等人界定这个概念，主要是用来描述通讯媒体的一种特性，并且这种特性能够决定人们的交互和通讯。他们认为，人们可能认为一些媒体的社会临场感高，而另外一些媒体的社会临场感低。更重要的是社会临场感较高的媒体通常被认为是社交性的、热情的、人性化的，而社会临场感比较低的媒体则被认为非人性化。20世纪90年代中期，随着因特网技术的接入使得在线教育继续发展，实际上每年在线教育注册进行在线学习人也在不停的增长。有研究者开始质疑媒体的属性是否决定了社会临场感，他们认为使用者对临场感的感知要比媒体自身的属性更重要。从此之后，虚拟学习环境中学习者社会临场感的研究越来越多，社会临场感已经成为在线学习的一个核心的概念。在线教育的出现后，Gunawardena等人（1997）将社会临场感与远程教育紧密的联系起来。随后，许多学者研究标明，社会临场感的高低更多的会受到在线学习者之间的感知学习、在线交互、群体归属感以及学习效果满意度等因素的影响。
二、在线学习者社会临场感的内涵
在线学习者的学习效果与学习状态与在线学习者的社会临场感有着密切的关系。许多国内外学者对在线学习者临场感进行研究。Lee认为在线学习者的社会临场感是一种心理机制，预先存在的，随着后天的时间、环境而改变的一种交互能力。Chih-HsiungTu等认为社会存在感是在线学习者在网络学习中体验到社区感觉的一种衡量。王广新（2010）研究总结得出，在线学习者的社会临场感是一种心理机智，但不是预先形成的，在线学习者社会临场感的产生主要是受到学习者与社区行动者之间交互的影响，在学习活动中产生的一种关系。胡勇（2013）提出，在线学习者的社会临场感主要由在线学习者的关联性和学习两部分组成。也就是在线学习者对在线学习社区的归属与认同的一种感觉和在线学习者对学习后的一满足程度。在线学习者的社会临场感主要受到交互的影响。GuoPen-yue等人（2021）指出，社会临场感是指在线学习者与其他参与者之间进行社会交往和情感交流的能力。综上所述，在线学习者的社会临场感是以网络环境为依托，通过网络信息，数字媒体等技术，促进学习者与学习者、学习者与教师之间交流的能力，既是对学习者在网络环境中体验到的社区感觉的衡量，也是在线学习者在网络学习环境中形成的一种重要感知。
三、学生在线学习时社会临场感遇到的问题
通过网络学习，虽然学习机会增多，但始终无法等同于传统班级授课制课堂中的教学环境，无形中过滤掉了一些需要面对面才能感受到的真实社会线索，导致人际交流出现情感缺失，从而在学习时使一些学习者在线学习体验不佳，社会临场感水平偏低，严重者甚至出现学习孤独感与网络辍学等现象。在线学习者的社会临场感是促进学习者与学习者、学习者与教师之间交流的一种能力，既是对学习者在网络环境中体验到的社区感觉的衡量，也是在线学习者在网络学习环境中形成的一种重要感知。在线学习者社会临场感的主体为学习者和教师，形成载体为网络环境。其形成过程主要是由学习者与其他学习者或学习者与教师在网络环境、网络课堂中，进行在线交流、交互所产生的一些感知体验、社会意识以及交互能力。在此过程中，逐步形成在线学习者的社会临场感。而在线学习者社会临场感的形成也会受到网络环境、在线交流与交互过程中的及时性与亲密感的影响，更好的掌控网络环境、在线交流与交互的及时性与亲密感会加速在线学习者社会临场感的形成。
四、提升学生在线学习者社会临场感的建议
随着在线学习，网络课堂在教育中的迅速发展，提高在线学习者的学习积极性、学习效果、学习体验、学习成绩以及在线学习的满意度都与在线学习者的社会临场感有着密切的关系。在线学习者社会临场感的形成会受到网络环境、在线交流与交互过程中的及时性与亲密感的影响，而社会交互能力、交互性，网络媒体技术等都会对在线学习者产生正向影响，最终对在线学习者的社会空间表现、群体凝聚力、学习积极性、学习成绩与学生满意度等方面产生影响。为解决在线学习者社会临场感面临的问题，获得更高的学习效果，有以下几点建议：
（一）积极组织教师的网络媒体应用培训。这样不仅可以让教师更好的设计在线课堂，熟悉在线教育学习，还可以让教师在课堂中更好的指导学生，与学生互动，增强在线学生的社会临场感，从而提升在线学习者的学习效果。
（二）增加媒体设备的表达情绪功能，增强在线学生的交互性。在在线学习平台上增加表达情绪的功能，让教师与学生时时进行情感交流，增强在线学生的交互性，加速在线学生社会临场感的形成，从而提升在线学习者的学习满意度。
（三）提前设计课程活动，让更多的学生参与探讨。提前设计课程活动，对在线课堂中可能出现的问题进行备案，设计更多有趣的，多人探讨的活动，让更多的学生参与其中，提升在线学生的社交能力，感知意识，从而增强在线学生的社会临场感，提升在线学习者的学习积极性和学习效果。
参考文献：
[1] 王广新，宫淑红.网络学习情境中社会临场感研究回溯[J].开放教育研究,2010,16(05):41-46.
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[5] 宋佳明,陈道志.在线学习者社会临场感形成与研究展望[J].科教导刊,2021(35):152-154.
作者简介：
张璠（1997年—），女，汉族，山西晋中市人，学历：研究生在读，研究方向：青少年心理健康教育，单位：扬州大学教育科学学院
