在时代不断更迭的背景下,我国社会也发生了显著的变革,就市场上的经济主体而言,具备健全的财务内控体系往往是其获取成功的关键所在。目前为止我国信息技术开始在行业间普及,纸质办公模式逐渐被电算化、信息化办公所取代,医院财务工作在这种背景下开始转型,由于本身涉及大量资金和业务往来,利用信息技术来强化财务内部控制成为明智之举,必须要充分发挥信息化优势,强化内部控制能力,突显市场竞争优势。不过当前医院在实施财务内部控制工作时还存在一些与信息化建设相关的问题,需要转变错误认知,积极采取解决措施。
一、医院财务内部控制的内容
我们常说的财务内控工作指的是通过协调控制将分散、独立的财务活动进行整合,使其共同推动财务目标的实现。考虑到医院的经营特性,财务内部控制牵涉到很多方面的工作。总结来说内容如下:①组织管理。通过对医院组织进行结构来实施分级财务管理,对财务控制权进行划分,确定各部门具体履行的职能任务,处理各部门财务方面的问题。②业务流程控制。此部分主要侧重控制成本,增加效益。包括货币资金管理、规划,通过内控来强化医院货币资金管理,防止发生盗窃、违法等不良行为,针对每日提取备用金需控制在银行规定范围,出纳人员受到先进后必须及时存入银行。财务人员在对业务流程进行管控时,必须从实际出发,贯穿预测决策、执行和信息反馈三个步骤。③信息控制。医院在日常经营阶段将产生大量的财务信息,财务人员必须做好管理工作,为医院经济发展提供保障。④资金安全管控。财务人员在日常工作中需要重视资金风险预防工作,维持经营顺利运转,这属于财务人员需履行的责任,一般来讲筹资、投资等资金活动都会存在一定的安全风险,财务人员必须对此展开预测和防控,将可能带来的损失降到最低。⑤人员管理。财务管理本身对医院意义重大,相关工作牵扯海量信息,如果出现问题将带来严重隐患。这需要财务人员具备较高的能力素质,这也是财务内控需要考虑的一方面。⑥预算管理。财务内控需要重视预算管控,通过做好编制、执行、监督环节的工作,能够合理控制医院成本,进而将资金、材料等资源最大利用率的统筹规划。对于财务管理工作,需要财务人员遵循相应原则对各项业务进行预估[1]。
二、基于信息化管理背景医院财务内部控制存在的不足
1财务内部控制数据管理意识差
考虑到实际情况,医院的运营特性使其倾向于维持稳定性。这使得高层领导对财务内控工作关注不够充分,在他们的理念中财务工作只要达到基本目标就足够了,所持有的财务管理思想相对保守。但新时期我国正在高速发展,财务内部控制是建立在丰富的财务数据之上的。传统思想认知难以满足医院发展的实际需要。目前一部分领导对数据管理的重视程度不够,最终数据流转的效率和质量均不尽人意,数据失真和丢失等现象时有发生。这不利于医院推进信息化建设进程,也使得内部信息技术优势难以发挥,也妨碍了常规财务活动的进行。
2信息化管理终端有待完善
在医疗行业中,财务信息化管理的核心在于拥有高效的信息化管理平台。现实中许多医院或多或少存在平台建设的问题。此方面的不足限制了信息技术功能的发挥,也使得医院各科室涉及的财务信息得不到有力监管,继而引发恶劣行为,如收入遗漏、收费不完整和私自收费等,如不能有效处理这些问题,将严重影响医院的声誉。同时,信息化管理平台可能出现系统报错、信息错误等技术问题,必须要有专业人员进行日常运维,但医院更重视对医疗专业人才的聘用,因此也存在技术人才短缺的情况,这样一来内部控制信息化的推进困难重重[2]。
3 内部控制机制有待完善
对于财务内部控制工作而言,拥有系统完善的内控机制是其在医院顺利实施的前提条件,也能让财务人员更加关注内部控制,规范员工行为,
构建健全的内部控制体系能够增强医院财务人员对内部控制的认识,规范相关人员的行为,有效减轻市场财务风险造成的冲击。而当前多数医院对此项工作缺乏重视,未建成完善的内部控制体系,实践环节形式化问题严重,无法有效执行。这种情况致使医院对财务信息的管控不足,很可能对医院的日常运营和长期发展产生不利影响。
4财务人员信息化水平有所不足
为了推进内部控制快速实现信息化,首要任务是加强人才建设,医院要重视财务人员的工作情况。员工是内部控制实施和落实的关键,高专业能力、综合素质的财务人员对内控工作的效率、成果及其信息化水平有直接影响。通过实地调查可以发现,尽管大多数医院都储备了专业理论丰富、财务管理能力优异的财务人员,但这知识局限于传统工作模式下,很多财务人员并未快速适应当前的信息化环境。另外医院缺乏对这方面的关注,也阻碍了财务人员学习信息技术的动力,进而在实际工作中消极应付,信息化应用能力有所不足。这种现象不仅阻碍了信息化管理的有效实施,也降低了财务内部控制的质量。
三、信息化管理条件下医院财务内部控制问题的解决策略
1 健全财务内部控制数据管理平台
基于财务信息化转型背景,是否能有效利用数据信息和保障数据安全性是影响医院发展的关键因素。因此财务内部控制工作必须也考虑这一点,并从长远发展的视域高度加以重视。医院应致力于优化数据管理平台,为财务内部控制的实施提供数据保障,该平台应设立专门的部门或小组来负责运营维护。同时结合内控工作的实际需求,对财务管理系统进行升级,开发更丰富功能的信息软件,确保系统间的信息同步,解决数据格式不统一的问题,应采用统一的财务内部控制数据反馈格式,打破数据传输障碍,充分发挥信息技术优势,整合财务资源。在财务管理系统的收支、预算、采购、项目建设等关键模块的核心环节中,将财务内部控制流程和风险管控点与信息化管理条件下的医院建设紧密融合,推进财务内部控制向信息化发展。
不过财务信息化是把双刃剑,既要将信息技术的优势发挥出来,也要综合考虑各种风险隐患,采取风范措施。一方面医院应针对数据安全问题制定保障策略,设置数据防火墙,按照不同岗位性质来分配数据查阅获取权限,要警惕网络环境下可能出现的黑客攻击、病毒侵入等风险,不断补足系统流动,让财务内部控制能在安全稳定的信息环境下高效实施。可惜将现代新兴技术应用其中,比如机器学习、数据方针对,通过组建数据模型,来对财务内部控制流程进行分析,预测潜在风险,为其制定防范方案。另一方面,也要考虑信息化管理工作模式存在内外部环境不稳定问题。为此医院必须要重视技术人才的引进,为财务内部控制组建专门的数据管理平台运维部门,负责定期检查和维护软硬件设施[3]。同时还需要结合内外部财务变化环境对信息管理平台进行整改与更新,并开展技术开发,以满足不断更进的新需求。医院必须秉持正确观念,以防财数据安全管理形式化问题。如此才能保障财务内部控制数据管理平台与时俱进,推动财务内部控制的高效率实施。
2 提升信息化网络的创建
现如今信息技术开始普及,我国社会各行各业都开始进行信息化、数字化转型,这为信息技术的发展提供了支持。为了将内部控制与信息化管理合理融合,医院必须构建信息化网络。医院管理层应认识到信息化管理不仅是时代发展的驱动力,也是医院赢得市场竞争的关键,利用信息技术,医务人员可远距离获取患者信息并进行有效沟通,同时也能加强财务内部控制实效。同时应将网络系统引入到医院中,由信息技术来辅助员工办公。
3 加速医院财务内部控制机制更新
考虑到财务内部控制涉及复杂的流程和较大的管理范围以及信息化管理的现实需求,医院需不断健全财务内部控制机制,应对多变的内外部环境,让内控工作以此为依据来规范展开,尽量减少以经验作为行动方针的错误认知。首先,结合医院财务工作的实际情况,对内部控制组织构成进行优化。这意味着医院需在确保不破坏组织结构完整性的同时,结合信息化管理要求,梳理内部控制各项工作程序,简化控制流程,针对岗位、职能冲突的部门进行区分,对业务类型相同的科室进行合并,确定岗位职责,实现权责一致,以此进一步节省财务资源,为财务数据传输提供畅通路径。其次,应为财务内部控制制定工作手册。基于当前实行的财务内部控制工作模式,加入信息化管理的新规范、标准,让财务内部控制手册为员工提供行动指导,最大程度地减少工作失误和思想误区,使财务内部控制更具合理性、有效性[4]。最后,对于内部控制实施效果,医院应落实评价。信息化管理下的财务内部控制具有一定的复杂性,在实践过程中应客观地面对问题和风险,并定期和临时性地进行财务内部控制评价,参照手册,鼓励员工展开问题反馈,对财务内部控制的作用效果进行评估,及时发现问题漏洞,并加以解决。
4开展培训工作
为了提升医院财务人员的信息化能力,开展针对性的培训计划很有必要。这些培训计划旨在帮助员工掌握信息化知识和技能,以适应时代环境和工作需求。在实施培训计划时,医院可以从新员工入职培训和现有员工技能提升两个层面着手。新员工入职培训能够帮助新员工快速融入工作环境,并有效地参与内部控制工作。这类培训通常涵盖内部控制的重要性、信息化管理的功能以及内部控制的具体操作内容。在设计新员工入职培训计划时,应考虑员工接受能力,履行由浅入深原则,来对知识进行教导授予,强化技能,以确保每位员工都能在内部控制工作中发挥最大潜力,提升内部控制工作的实效性。培训内容应根据员工的认知发展规律进行设计。而现有员工技能提升培训旨在提高他们的综合能力和信息化管理水平。这设计效益观念、资金成本观念和相关财务知识等内容。技能提升培训应遵循个性化原则,因为现有员工的能力短板各不相同,只有提供针对性培训,员工才能真正在培训中受益。
结束语:
综上所述,信息化管理是顺应时代发展的必然选择,而内部控制则是医院财务运作中极为关键的一环,因此,医院必须对内部控制的信息化发展给予高度重视,既要突出信息技术的优势,又要防范其带来的风险。
参考文献:
[1]孔丹. 信息化管理条件下加强医院财务内部控制的探讨 [J]. 中国管理信息化, 2023, 26 (24): 70-72.
[2]黄可及. 基于信息化管理条件下加强医院财务内部控制研究 [J]. 财经界, 2022, (36): 105-107.
[3]陈宝宇. 信息化管理下医院财务的内部控制策略 [J]. 中国乡镇企业会计, 2022, (09): 151-153.
[4]王江森. 信息化管理下医院财务的内部控制策略 [J]. 财经界, 2021, (35): 91-92. [5]仝茜煜. 信息化管理条件下加强医院财务内部控制的思考 [J]. 财会学习, 2021, (09): 193-194