分泌性中耳炎是一种非化脓性炎性病症，本病的发病部位为中耳，患者临床中多以听力水平改变、中耳位置积液为主要表现，本病在临床中的发生率较高，是耳鼻喉科常见疾病，多在上呼吸道感染后发生，多数患者早期以耳闷胀、听力下降、耳部疼痛为主要表现。本病在小儿中的发病率要高于成年人，疾病对患者的健康和生活有着严重的影响[1]。患者在治疗过程中会由于听力受限而出现烦躁、焦虑的情绪，对治疗产生影响，因此需要加强患者情绪管理。本次研究将针对心理护理在本病中的干预效果进行调查，结果如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
以我院68例分泌性中耳炎患者为调查样本，本次研究时间为2019年6月-2020年6月。所有患者均为分泌性中耳炎诊断；患者无先天性耳聋；无精神异常；无先天性器质性病变；所有人员均知情且同意参与调查。
对照组：男性患者16例，女性18例，患者年龄平均（44.3±11.2）岁，病程平均（2.6±1.2）年。
观察组：男性患者17例，女性17例，患者年龄平均（44.6±11.1）岁，病程平均（2.4±1.3）年。
1.2一般方法
对照组给予常规病情管理，遵医嘱开展相应护理，监督患者病情变化。观察组给予心理护理管理。
心理评估：患者入院后护理人员要对其心理状况进行评估，通过患者语言、神态、肢体动作初步评估，而后采用汉密尔顿焦虑、抑郁量表开展专业评估，结合评估结果制定针对性护理计划。
环境管理：护理人员要积极为患者介绍院内环境，帮助患者熟悉院内环境，减轻陌生感。为患者介绍主治医师，并为患者准备相应的物品，避免其出现焦虑、紧张情绪。室内布局以暖色调为主，可允许患者在室内放置绿植。按时通风、消毒保持空气清新，为患者创造一个温馨的住院环境。
健康指导：多数患者对疾病认知度低下，导致其治疗依从性差，患者也会由于认知度低下出现恐惧、紧张的情绪。护理人员要对患者疾病认知水平进行了解，为患者开展针对性讲解，帮助患者了解疾病发生、发展、治疗、并发症、注意事项，全面提升患者认知度，同时提升其治疗依从性。可采取一对一讲解，也可采取集中讲座讲解，此外可通过视频、多媒体等多种手段辅助讲解，提升患者理解程度。所有指导内容均制定成册发放给患者，方便其随时翻看。
针对性疏导：对患者负面情绪要进行针对性疏导，对疾病治疗信心不足者可为其讲解治疗成功案例，提升患者治疗信心。对于感到烦躁、孤独的患者要叮嘱家属多鼓励、陪伴患者，护理人员也要多与患者沟通交流，为患者提供喜欢的书籍，或让其观看喜欢的影视剧，减轻患者孤独感。
1.3观察指标[2]
采用SF-36量表评估患者生活质量，量表共有8个维度，总分100分，分数与生活质量成正比。采用汉密尔顿焦虑、抑郁量表评估患者心理情绪，焦虑量表超过8分为有焦虑，抑郁量表超过7分为有抑郁，分数与焦虑、抑郁程度成正比。统计患者护理满意度。
1.4数据统计
采用SPSS 21.0软件处理文中数据，计量资料采用（x̄±s）表示，资料t检验，计数资料采用百分比表示，资料卡方检验，P＜0.05视为具有统计学差异。
2.结果
2.1生活质量、心理状况评估
干预前两组患者生活质量、焦虑、抑郁状态无统计差异（P＞0.05）；干预后观察组患者生活质量、焦虑、抑郁状态改善程度高于对照组，统计有差异（P＜0.05），详见下表。
表1 生活质量、心理状况
2.2护理满意度统计
观察组患者护理满意度高于对照组，统计有差异（P＜0.05），详见下表。
表2 护理满意度统计
3.讨论
分泌性中耳炎极容易引发听力障碍，对患者的生活造成不良影响，导致生活质量下降。患者在治疗的过程中也非常容易出现焦虑、烦躁的情绪，而不良情绪会直接影响患者疾病治疗，甚至影响病情康复。常规护理管理对心理护理的重视程度低下，护理管理多围绕疾病开展，管理效果有限。心理护理管理则能够重视患者情绪管理，对患者心理状态进行评估，结合评估结果以及患者需求制定针对性管理计划，通过环境管理、认知干预、针对性疏导等手段对患者进行管理，让患者在更舒适的环境中治疗，提升患者对疾病、治疗的认知度，让其掌握自我管理方式，提升自我管理能力，同时能够为患者提供情感支持，全面改善患者心理状况。在本次研究结果中可见，观察组患者生活质量提升程度明显更高，其心理情绪改善程度更理想，护理满意度更高，进一步证明心理护理干预更符合患者临床需求，是一种更为有效的护理干预措施，值得进一步推广。
参考文献
[1]顾明丽.分泌性中耳炎患者中应用心理护理干预的效果及生活质量影响[J].医学食疗与健康,2020,18(12):116+118.
[2]田敏.分泌性中耳炎围术期听力护理的实施与价值研究[J].中国实用医药,2019,14(24):168-169.
