1.调查背景
如今的社会竞争日渐明显，更多的知识储备量以及相应技能掌握渐渐成为了学生及社会人士的追求，作为新时代的大学生们，应充分利用好在大学的时间，汲取更多的知识，参加比赛锻炼能力。对于身处社会的人士来说，多利用一部分时间学习知识来提升自己，或者多掌握一项职业技能也是对自己未来的工作与生活多一份保障。但现如今大家普遍遇到的问题是自习室的紧缺，位置的空缺，没有合适的地方去学习。因此，共享自习室的建立可以成为解决大学生和社会人士寻求学习场所的切入点。市场研究表明，到2022年，服务市场参与人数将发展扩大到约1900万，市场价值将达到28.5亿。在这段时期里，预计服务市场将迅猛发展。随着服务市场的发展许多新型经济也逐渐崛起。“共享经济”便是这个时代新型经济，共享自习室作为其中一员，目前的市场参与人数约230万人，价值大约有3.5亿。整个行业的主要发展趋势现如今来看非常迅猛。共享自习室有别于图书馆与咖啡厅。其创新在于每个人有独立的学习空间且不会被外界打扰以获得沉浸式体验，流程简单无需提前预约导致占不到学习位置的情况发生。在此基础上，本文对共享自习室进行调查，进而预测其未来发展走势，为有志于在此方面的创业人士提供相关借鉴。
2.调查方法
本次调查采取问卷调查的方式，通过各大社交平台进行传播分享，调查对象涵盖多所高校及一定比例的社会人士。通过问卷星设置关于“学吧”共享自习室意向调查的调查问卷，旨在面向各个社会群体对共享自习室服务业的看法进行调查。
调查问卷的内容包括“未来规划”、“当前自习场所”、“对共享自习室的态度”、“心仪的学习环境”、“每日学习时长”、“可接受的共享自习室价位”、“营业时间”、“希望的自习室附加功能”等，旨在根据调查问卷中得到的各项数据及反馈，打造出尽可能符合大众需求的“学吧”共享自习室。
在调查问卷的设计过程中，我们充分考虑到目标客户的需求，因为大部分的潜在客户为在校大学生及在职白领。调查问卷的设计问题更倾向于二者，充分挖掘客户的需求，根据客户的反馈对“学吧”的环境，价位，营业时间等进行设计，针对性的对自习室的未来方向做出规划。
在调查问卷的传播过程中，鉴于自习室的选址暂定为大学周边，所以涉及的被调查者大部分为在校大学生，推广方式采用了朋友圈转发等方式，在周边各大高校中广泛传播。
3.调查过程
针对此次关于共享自习室市场发展的调查，我们利用基于问卷星的网络调查问卷进行网络问卷调查。首先将调查方向进行整合分析，并针对每一方向进行相应的题目设置，最终形成调查问卷定稿。接下来利用自媒体传播等方式对沈阳铁西区的大学生及部分社会群体进行意向调查。共回收问卷120份，接下来对其中重要方向进行分析。
3.1性别及年龄特征
其中男生占比56.67%，女生占比43.33%，在年龄分布中20岁以下占44.17%，20-30岁占比51.67%，30-50岁占比2.5%，50岁以上占卜1.67%；调查对象职业占比，大学生占91.67%，高中生占1.67%，国企就职人员占2.5%，私企就职人员占1.67%，外企就职人员占2.5%。
3.2未来期望特征
通过调查问卷发现有55%的学生是有考研打算，同时保研,考证等也在一部分学生的考虑之中，这些目标的实现都与学习有很大关系，而且自习室，图书馆已然成为学生们的“必争之地”，这里的环境会给学生们的学习带来极大的效率，可是自习室的空间有限，许多学生还是会因为没有座位而发愁，而共享自习室会做到和图书馆等相似的环境，满足学生们的基本要求。
对未来的打算，有4.17%的人会去参加高考，55%的人选择考研，11.67%的人会考虑保研，0.83%的人会去留学，19.17%的人选择就业，还有9.17%的人会考证。
3.3.共享自习室附加功能的需求特征
共享自习室具备的附加服务功能是可以吸引顾客的必要法宝，调查显示，有67.5%的人希望有茶水间，休息室，有57.5%的人希望有自助贩卖饮品零食，有73.33%的人希望可以自助打印，有54.17%的人希望能有书吧及图书借阅，有27.5%的人希望可以有快递代收服务，有76.67%的人希望可以有手机电脑充电的地方，有40.83%的人希望可以进行小组讨论，也有64.17%的人希望能有无线网络。共享自习室所提供的服务功能可以很好地满足消费者的需求，让顾客在这里可以如同在家里，宿舍里一样，满足顾客对于学习环境的客观与主观需求，从而真正实现“沉浸式学习”。
本次关于共享自习室的意向调查的男女比例接近1：1,在选择上，多数学生还是会选择自习室这类有舒适安静的学习环境来进行学习，能很大程度提升学习效率。而且可以看到接近一半人还是没有了解过共享自习室，这些人也将会是我们的潜在顾客。我们会通过宣传推广扩大我们共享自习室的影响力，吸引顾客。我们也将与时俱进，定期了解消费者们的想法，投其所好，有针对性的逐渐丰富公司的附加产品改善项目策划，做好充足准备。
3.4.共享自习室前景及盈利问题
共享自习室对有需求的客户可以进行进行弹性化设置，并且具有较大的前景发展。调查显示，共享自习室如可以为其提供相对安静的学习环境以及良好的学习氛围，将近95.83%的受众群体表示愿意前往。并且调查人群中近六成表示希望能够全天24小时开放。经过本次调查发现，有96%的人希望共享自习室建立在大学附近，30.83%的人希望是办公区，30%的人希望是住宅区，10.83%的人希望是市中心。本公司也将努力建立在大学附近或者住宅区，办公区等交通方便的地段，减少消费者在路上的时间，有更多的时间去学习。在有了这些基础后，会有58.33%的人愿意为了提高学习效率尝试付费自习室，也有26.67%的人表示不一定，需要等他人评价后再定，还有20%的人不会接受付费学习的事情。本公司会努力得到消费者们的认可，不忘初衷，让大众可以接受。综合分析，目前共享自习室行业前景可观，并且针对大学生及其他社会团体均有需求。
对于付费自习室，调查显示有70%的人希望是3-4/小时，12.5%的人可以是5-6/小时，29.17%的人可以是每天20元，5.83%的人可以是每天30元，18.33%的人可以是每月200元，5%的人可以是每月400元。本公司会充分采纳顾客们的意见，指定合理的价格让顾客买们可以接受。这对我们的不同级别用户的价格方案规划提供了可观性帮助。
经调查表明，趋于现代化设备会给消费者更加舒适的体验，也大大增加了他们对付费自习室的选择。本公司若制定一款app为顾客提供自习室线上查询以及预约等服务有83.33%的人愿意下载。并且对于app的功能，各类考试资料的下载和自习室地址导航呼声最高，我们会尽最大努力利用更为现代化的方式为客户提供更为优质的体验。
4.调查结果分析
通过调查问卷，我们对于共享自习室市场调查作出以下结论：
（1）.营业时间：不同人群学习效率最高的时间段会不同，为了满足更多人的需求，会采用24小时营业的方式，排好工作人员时间，让大家任何时候都能找到学习的地方。
（2）.使用人群：共享自习室可能更多吸引的会是附近的大学生，以及要准备社会考试的人群，以年轻人为主，所以对于自习室内的设施环境会要求更加严格，确保安全性和学习环境的舒适度。
（3）.问题所在：当前对应的问题是部分人会对共有空间的出现和付费服务表示怀疑是否有必要，对于这类问题，我们会根据多数人要求，制定好合理的价格，让大家可以接受，能心满意足地接受服务。
5.研究过程中的问题及改进办法
通过调查问卷可以发现，多数人没有体验过共享自习室，对共享自习室还是留在想象的阶段，顾客在体验过一次后，是否还会选择前来学习也是无法预测的情况，收取的费用是否在顾客的可接受范围内，这都是共享自习室需要考虑到的问题，可以通过以下方法进行改进：
（1）.完善共享自习室的服务体制，充分利用网络等媒体的宣传来吸引更多的顾客。
（2）.通过对第一次体验人群的实际采访来了解顾客们的想法，知道共享自习室需要改进的地方，虚心接受建议，更好地进行完善。
（3）.推出小程序，公众号等附加功能，在里面添加自习室地址导航，论坛交流，网课等与学习相关的服务，让大家可以受益多多。
参考文献：
[1].单寅.共享自习室：共有空间的出现与付费服务的兴起[J].中国电信业，2020（01）
[2].李奉真.24小时自习室经营可行性分析[J].纳税,2018(09)
[3].查正文.共享经济新兴领域探究[J].合作经济与科技,2020(03)
