前言：关于现代种业的有效管理和发展主要是取决于种子的售后，农业的现代化发展不仅仅需要满足机械化和自动化特点，还需让种业能够具有完善的售后服务，以此才能保障农业健康、稳定的发展。同时，想要加强种子售后服务需要实现现代化管理，不论从资源你需求还是资源搜集来讲，都需将种子服务的内容集合到产业链中，以保障我国农业发展能够具有完善的种子售后服务。
一 现代种子售后服务的现实意义
关于现代种子售后服务而言，它是一项推动我国农业发展的重要基础。种子售后服务主要是让企业将种子做为载体，为消费者提供一系列的农业产业服务内容，不论是种子收获、种子种植、种植问题等等方面，都需企业提供指导和帮助。从目前的情况来看，现代农业发展中，种子销售与农作物种植存在密切的联系，服务是种子销售中的附加产品，同时也是种子企业维护市场服务的关键内容，想要加强种子本身的价值，那么就需要企业提供及时的售后服务，才能够将种子的价值充分发挥出来，如果种子企业没有售后服务，那么就会让该企业在激烈的市场竞争中失去一足之地。
另外，在当前的种子销售市场中不论是对于服务还是种子的产品来讲，都是能够体现出企业的核心竞争力。虽然企业的服务是外延产业，但是却与种子企业的发展存在较为密切的联系，因此想要保障我国农业的现代化发展，就需对种子售后服务提高，且进一步挖掘我国的种子资源，构建种子管理体系，以此加强企业的核心竞争力。
最后，纵观当下我国的农业发展中，主要是依靠农村地区的劳动力开展农业发生，而随着时代的不断发展，农村的再生力量渐渐转移到城市中，让农业的发展由青壮年转变为老人、妇女身上，这就使得农业的生产严重受到阻碍。因此，在面对该情况，种子企业就需要采用立体式的服务来保障种子种植、收获等方面能够满足农户的标准，而这一些内容都离不开服务的供给。
二 种子企业售后服务存在的问题
第一，供需不平衡，目前为了能够进一步满足我国的农产品发展与进步，适应我国消费需求趋势的变化，应当进一步做好种子品种的选择和各项服务内容。但是，在实际的过程中，因为农产品的供需存着不平衡情况，让农作物品种选育不能满足农户的需求。与此同时，随着近年来经济的发展和进步，人们开始对农产品的需求由“吃饱”转变为“高优质”，追求农作物的营养价值。但是因为我国提倡的功能营养品种选育工作还处于起步阶段，在短时间当中无法满足人们的需求，从而导致整体种子市场存在供需不平衡的情况发生。
第二，国内农村缺少对市场的动态了解和认知，在一定的程度上使得种子生产与市场需求脱节。从目前的情况来看，我国的农业生产一般都是通过农民自己进行农业种植，很少按照市场的需求更改种植种类，这就让农产品的质量和数量难以满足消费者需求。同时，国内的农业扶持工作不到位，因为农民自身对市场的需求不太了解，这就让种子售后服务难以落实到实处，致使农产品的数量和质量需进一步提升。因此，在面对该情况，想要进一步保障农业生产的可持续发展和进步，就需要对种子售后服务进行加强。
第三，农业生产成本比较高，农业机械化程度较低，在我国的农业生产中诸多都是依靠人力的方式来完成，让农村的生产成本居高不下。另外，因为我国的农业机械化程度比较低，而我国又正处于农业转型发展阶段中，让整个农业生产缺少强有力的支撑体系。由此，便可了解到，想要提高我国农业生产发展的体系，就需要进一步完善种子销售的服务，保障我国的农业生产能够迈向更高一个台阶。
三 加强现代种业售后服务的对策
（一）构建一体化现代种业技术服务体系
第一，种子企业需完善新品种的备案与准入制度，需对研发出来的新品种进行审核，待审核通过后开展跟踪式服务。按照新品种的种植与收获情况，完善品质的档案资料，且需对种子开展严格的质量检测。第二，当种子在登记准入与经营备案后，需进一步提高对市场销售的管理，按照先备案后经营的理念，进一步提升对市场品种的管控。当地部门需对未经准入市场销售的农作物进行缴纳，以此在最大化限度中保障农业生产供给安全，进一步提高种子市场的销售监管情况，以此保障种子的优良销售。第三，构建完善的种子质量标准，努力建立与我国农作物发展适应的标准体系，从多个方面搭建互联网平台，做好种子销售、种植售后服务等内容，帮助农业发展进一步提升。
（二）实施互联网+种业策略，优化售后服务渠道
随着时代的不断发展和进步，农业生产也需要适应时代的发展步伐。而互联网+种业的战略，便是为了进一步扩展种业产业链的方式，它主要是通过由种子研发模式着手，有效的利用互联网技术搭建全球育种平台，向种子购买人员推广平台。种子种植人员可通过在平台中与他人交流了解到经验，实现种植种植技术与农作物防治等方式，加强种子的育种率和整体生产率。
另外，在育种的过程中也可通过全球育种资源网络平台，通过大数据和程序化流水线御魔方法，选择具有市场竞争力和满足市场需求的种子品种，帮助种植人员树立起以市场作为导向的育种意识。与此同时，在平台中也可以积极邀请各大企业和科技人员参与到交流平台中为部分种植人员解答疑惑，以此构建出高效的产业链条。
最后，在该平台上还可采用B2B模式和O20模式开展网上种子销售和服务指导体系，并将产品销售与市场信息等多项内容进行记录，以此有效的解决当前种子企业中存在售后难的问题和不足。
（三）提供专业化的售后服务
第一，问题处理，对于种子企业而言，在收到投诉后，应当及时的给予投诉人明确的答复。如需开展解决工作的，应派遣专业的人员赶往现场进行解决，按照问题的类别进行协商处理。
第二，技术服务，在种子企业中可通过开展现场培训、电话咨询、短信互动等方面，向农业生产人员讲授和展示相关的生产管理技术，以此在一定的程度上帮助他们能够掌握技术，获取到最大的收益。
第三，信息服务，基于现代化社会中，企业可对开展种子种植的农民提供现代信息技术，帮助他们了解到目前的市场行情、天气情况、病虫害预警等等，让农户能够充分感受到企业的关心和责任，以此让企业能够稳定自身的客户和市场。
第四，通过将种子做为载体的方式，不论是在播种还是田间管理中都可提供一站式的管理服务。另外，企业还可以扩展自身的服务链条，满足诸多不同农户的需求，以此保障自身企业的知名度和利润得到提升。
（四）加强综合服务内容
对于现代种子售后服务而言，它主要是通过以品种做为核心的，将农业中的不同资源进行整合，以此帮助农村提供各项服务内容。但是该内容需要大量的资金和技术方面的投入，如果是只靠一家企业难以进行全面覆盖。因此，企业便可与其他种子企业进行合作，找好定位，在对种子销售时，科学的运用服务方式，扩大市场空间，在反哺售后服务建设，让企业与企业之间的合作得到进一步提高，同时也能够开展种子服务的产前、产中、产后不同环节的综合服务开展，为农户提供全方面的需求，以此促进我国农业的可持续发展。
结语：综上所述，当前我们可以了解到现阶段的农作物品种选育工作并不能充分满足农业生产的需求。国内部分企业中提供的产品多数为同类型产品，那么企业想要在激烈的市场中谋取到一席之位，那么就想要顺应时代发展的步伐，提供完善的售后服务，通过用服务的方式为企业发展和种植行业打下坚实的基础，让我国的农业生产能够朝着更好的方向发展。
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