传染科主要是医治感染性腹泻、肝硬化腹水，术后感染等病症，是院内感染预防工作上的1个关键点，可改善医院里的医疗服务水平发挥了重要作用。在新的形势下，医院的医疗过程非常的复杂，感染的风险也越来越大，再加上人们的生活习惯，及其地理环境、社会发展环境的变化，导致其他传染病的发病几率大幅提高。这就是一种有可能存在医院门诊里的安全和健康产品质量问题，传统式的管理方式与方式早已难以适应现实中的供需，必须得持续性引入新的观念，充分利用信息科技、大数据技术核心理念等现代化理念和方法，并积极主动实行精益化管理。
近些年，我国引进了精细化管理的核心理念，医院里的精益化管理其实就是一种对过去的经验管控方式的转变，把精细化管理的核心理念、思想内涵方式运用到医院里的日常监管当中，依照准确的数据和精准的剖析，制定正确的决策。在精细化管理核心理念的指引下，医院感染科注重于质量控制任务加以改进，对管理制度进行完善，对使用方法加以改进，对医院内感染展开持续性调节，创建质量控制工作组，创建三级护理工作单元，组织化按时培训，强化外出学习，建立起1种精细化医院内感染管理方式。因此，本研究选择2022年6月至2023年12月在我院感染性疾病住院病人76人，探讨精细化理念对减少住院病人住院的发生率及病人对病人的满意程度。
1、资料与方法
1.1 一般资料
本研究选择2022年6月至2023年12月在我院感染性疾病住院病人76人，随机分成对照组和观察组各38人。观察组中男患者20例，女患者18例；年龄段36-75岁，年龄结构(47.53±3.55)岁；对照组中男患者19例，女患者19例，年龄段38-79岁，年龄结构(49.53±3.74)岁。两组间的性别及年龄无显著差别（P>0.05）。
1.2 方法
观察组采用精细化管理理念管理医院感染，对照组按常规管理模式管理医院感染。同时对两组病人感染率进行对比。精致化概念的运作方式为：
提高思想认识，组织本科室的骨干力量、技术人员、护理人员，积极参与本专科部的相关例会，把会议精神传达给各位，并很快在全科上下进行宣传和教育，目的是要扭转过去大家都不太关心的状况，同时把科室参与住院医师规培学员都纳入其中。在实践比较密集得时候，充分利用两个礼拜的早会、交班、汇总等时间，由所在科主任、护理人员、业务骨干与本科室的所有员工进行交流；并以实例说明了在高等医院开展工作的重要性。得到了所有人的同意，手术就可以开始了。
以患者为中心的个性化服务诊治与护理精益化管理要将为病患人文关怀全面地展现出来，将用病患为中心的特色化诊治与护理落实到位。在研究结果中，在进行观察组病患的过程当中，护理员将阐述医学思维贯穿始终，高度重视与病人的共情能力，采纳病人的病情阐述，并把它记下来，从而了解患者的需求量，为患者给予有针对性的护理管理。此外，在诊断与治疗的过程当中，充分考虑到病患主观认知期望，并强调了和病人的共同决定。这样一来，如果有病人出现感染，医生会第一时间通知医生，以提高治疗的效率。
1.3 观察指标
采用自制的病人满意度调查表，共20个问题，每个问题的分值为1-5，满分为100分。得分较高的学生对工作的满意度较高。满意度主要从病人对护理质量的自我评价，诊断和治疗的态度，以及对住院舒适度的评价。院内感染率情况分析。
1.4 统计学方法
对两组病人医院感染情况进行卡方卡方检验，对两组患者的满意度进行比较。经统计学处理， P<0.05。
2、结论
2.1对比2组病人满意度
观察组病患护理满意度远远高于对照组，具备显著性差异(P<0.05)。见表1.
表1对比两组患者总满意率
2.2对比两组患者的院内感染率情况
观察组1例院内感染，为肺结核合并感染。对照组5例院内感染，其中结核病3例，乙型肝炎2例。观察组的医院内感染出现率远远低于对照组，具备显著差异。如表2。
表2两组患者院内感染率情况
3、讨论
精细化管理观念既注重个性化情况，又注重突出问题，而这个过程的核心就是对我院管理者的关注和支撑。这些成果的获取，最好地表述了它重视程度，验证了这个决策是合理的，依托于信息源与大数据，搭建规范性、专业、系统性、信息化管理数据化的服务管理平台，对现如今的医疗质量安全有至关重要的作用，惟有在海量的数据的积累下，才能做到针对性的诊疗管理决策，提升管理决策的科学性和准确性，为病人提供更好的服务。在前期的精益化管理中，我们注重了体制的改变和质量的提升，并将健康教育、医患沟通等人文因素融入到具体的执行过程中，但并未形成一种固定的、可持续的要求和制度。
综上所述，在我院院内感染管理中实施精细化管理方法，对减少医院感染的发生、提高病人的满意度具有重要意义，这种方法的应用价值很大，值得在医院感染控制工作中加以推广。
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