随着医学水平和生活品质的不断提高，人们对医疗服务的需求也在不断增长，不再局限于治疗的层面，在治疗时间、减轻身体不适、获得心理安慰等多个方面的护理需要也得到了普遍的提升。近年来，随着人口老龄化，心内科病人越来越多，而介入治疗以其微创、简便、恢复迅速等优点在心内科得到了广泛的应用。大部分的心内科病人都对其安全性和治疗效果产生了怀疑，这会使他们在术前产生不同程度的紧张和焦虑，这会影响到治疗的效果和术后康复。为了更好地改善心内科病人介入治疗的护理，我们选取本院2023年1月-2023年12月期间收治的68例心脏介入治疗病人进行了个案研究，并对其进行了探讨。
l资料与方法
1.1一般资料
本研究选取本院2023年1月-2023年12月期间收治的68例心脏介入治疗病人，按不同的护理方式将其随机分为对照组和观察组各34例。对照组中19例男性患者，15例女性患者；年龄48-80岁，平均年龄（55.76±5.36）岁。观察组中21例男性患者，13例女性患者；年龄51-83岁，平均年龄（60.35±5.21）岁。该研究方案已经获得了临床伦理委员会的审查和认可，所有病人都是自愿参加的。两组病人的一般资料比较，无显著性差异，具有可比性，P>0.05。
1.2方法
对照组采用常规护理，严密监测病人的生命体征，在医生的指导下进行治疗和护理。
观察组采用人性化护理及心理护理，具体包括：①健康教育：护理人员要主动地跟病人打招呼，和病人建立起一个融洽的护患关系，增强病人的信心，耐心地听取病人的要求，回答病人的问题，给病人解释疾病的有关情况，同时也要把介入治疗的优点、原则和重要性告诉病人，这样才能使病人的治疗依从性更好。②心理护理：因为病人对自己的疾病的了解比较少，在疾病的煎熬下，病人很容易出现消极的情绪，比如焦虑、紧张、不安等。护理人员应该主动和病人进行沟通，对病人的消极情绪进行有效的疏导，让病人能够更好地进行深呼吸，让自己的身体得到放松。还可以通过分享一些临床上的成功病例，来增加病人战胜疾病的信心，减轻病人的消极情绪，提高治疗和护理的配合程度。好的家庭气氛同样对于病人的治疗是非常重要的，它能减轻病人对突然发生的疾病的恐惧感，减轻病人对治疗的期望，进而缓解病人的消极情绪。所以，护理人员要主动和病人家属进行沟通，让他们了解到家人对病人病情的支持是多么的重要，这样才能得到家人的帮助，在病人治疗的时候，尽可能地安慰和鼓励病人，让病人有一个愉快的情绪，这样才能更好地治疗病人。③日常护理：加强病房环境的舒适，经常进行通风、消毒，以防止病人感染；根据病人的具体情况，对病人进行饮食指导。④为患者提供安静、舒适的操作环境。减少不必要的对话，降低探测器的音量，限制访客人数。要保证手术室内的温度和湿度都在舒适的区间内，要给病人做好保暖工作，避免着凉。对病人的情况要进行严密的观察，如果有什么不舒服的地方，要做好相应的治疗，要对病人的精神状态进行积极的关怀。为了避免病人的情绪受到影响，需要对病人进行解释。在手术过程中，对病人进行适当的关心和询问，并尽可能地用言语来安抚和分散病人的注意力，让病人保持一个好的状态，这样才能保证手术的成功。
1.3观察指标
①用本院自制的护理满意度调查表对病人进行评价；②观察两组病人术后出现的并发症情况，如低血压、感染、尿潴留等情况，并进行对比分析。
1.4统计学方法
以SPSS 22.0分析,计量资料采用百分数（%）进行x2检验， P<0.05具有显著性差异。
2、结果
通过两组患者的护理满意度和并发症发生率比较，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，并发症发生率显著低于对照组，两组之间存在显著的差异（P<0.05）。见表1。
表1护理满意度、并发症比较[n,%]
3、讨论
对于心内科的介入治疗的病人来说，人性化护理及心理护理可以减少疾病对病人的生理状态的影响，增强病人的治疗和护理的依从性，促进病人的自我管理。创造一个好的生活环境可以降低病人对周围环境的陌生感，减少病人的心理压力；加强对病人的心理护理，可以对病人的消极情绪进行疏导，使其保持积极的态度，提高临床疗效。本次研究结果表明，通过两组患者的护理满意度和并发症发生率比较，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，并发症发生率显著低于对照组，两组之间存在显著的差异（P<0.05）。
总而言之，通过人性化护理及心理护理，可以在多个层面上让心内科介入治疗病人的消极情绪得到了很好的解决，降低了并发症，提升了护理满意度，值得临床推广。
参考文献
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