前言
近年来，随着互联网技术的发展和“互联网+”理念的传播，线上教学模式的开发愈发成型。在智慧教育的背景下，在线教学打破传统教学模式，借助丰富的教学平台为学生展示丰富的学习资源，提供了便利有效的学习机会。自2020年新型冠状病毒疫情扩散，全国高校均不能按时开展校园线下教学，为了让在家中的学生“停课不停学”，各高校都积极开展线上教学，使得智慧教育的概念更是深入人心，线上教学平台成为了高等教育的主阵地。那么，教学场所的变化，使得原来的线下教学质量管理体系受到挑战，各高校对线上教学质量的总体要求不会改变，但是在进行线上教学质量管理时的诸多问题也会逐渐浮现，探索智慧教育背景下高校线上教学质量管理的策略尤为迫切。
一、智慧教育的内涵
智慧教育（Education for Wisdom）是一种直接的、帮助人们建立完整智慧体系的教育方式，其教育宗旨是引导学习者发现自己的智慧，协助学习者发展自己的智慧，指导学习者应用自己的智慧，培养学习者创造自己的智慧【1】。后来有学者定义智慧教育是依托互联网、云计算、无线通信等新一代信息技术所打造的智能化的教育信息系统，是数字化教育的一种高级发展形式。智慧教育旨在与现代信息技术、网络教学平台相结合，很好的实现线上混合式教学，备受疫情期间各高校的大力推行。智慧教育融合了当今迅速发展的“互联网+”、“智能+”技术的线上教学已经成为国家高等教育的重要教学发展方向。智慧教育理念作为新型的教育理念，其学习环境可以激发学生探索学习和主动学习的能力，很好培养学生的实践创新能力[2]。总之，智慧教育能够紧跟时代发展势头，让“把现代信息化技术引入教学中”的教育手段运用到教学中，实现教育智能化。
二、高校线上教学质量管理存在的问题及成因分析
（一）教学目标设定与实现存在差距
在疫情之前，线上教学形式并没有在高校大范围展开实施。疫情突发，面对突如其来的教学方式转变，很多教师是一头雾水的[3]。教师借助学校教务部门的培训和指导，简单弄清楚线上教学平台的操作，没有过多再去研究线下与线上教学的差异，只是确保完成教学任务而已，没有很好的实现线上教学目标。在对学生的测评中可以发现，很多课程是以传统的线下教学目标作为线上教学目标，传统的教学目标管理上重视学生的合作和创新，线上教学的学习空间分散，学生没能进行集中讨论和实地操练，以至于学生的多方面能力得不到提升。教师在线上教学中把原线下教学目标改成其他目标，或者为了完成学校安排的课时，让学生在屏幕前开视频进行无实物操练进而给予学生评分，这其实对于高校线上教学发展没有起到推进作用。
（二）线上教学信息宣传与教师技能培训缺乏
高校教师普遍专注于与学生同时在一个教室里进行的教学，极少数老师有录播课的经历和经验，对于突然要进行的线上教学是缺乏经验的，对线上教学平台的建课和实施是一知半解的。高校学生人数较多，基本上很难组织全部学生进行线下实地线上学习软件的安装和操作，均是由教学单位教秘发操作指引文档给班级信息员转发给班级群，由学生自行安装操作，有问题再一层层向上反馈，不能及时得到解决，导致一些学生厌倦线上教学。学生厌学，教师教学技能得不到良好的发挥，这些无疑会成为线上教学质量管理的障碍。此外，教师其实不喜欢学校突然更换线上教学平台，原本不熟悉线上教学的教师会更加难以接受新平台，对教学工作敷衍了事，教学质量更是难以保证。
（三）线上教学过程质量管理力度不足
当前高校哪怕是线下授课也基本上是用某个平台进行学生考勤的，当进行线上教学时，授课的教学平台跟签到平台不同，学生在这个平台上课，而签到却是另一个平台，教师注重了教学，学生的考勤管理就得不到保证。其次，学校的教学质量管理部门的督导力量薄弱，一味关注了教师是否在当前监控的平台里开课，对教学质量的评价不及时；或者有一些平台的线上教学中督导还得先寻求教学单位教秘的帮助进入教师的线上教学班级才能进行教学质量监控。另外，督导在教学质量监控中过多的是注重教师的教，对学生的主观能动性有所忽视，重线上教学的秩序管理，轻质量管理。就效果而言，这种管理对于教师的教学开展上起到积极作用，但对于学生的激励和对教师的教学质量的监控没有实质性的促进作用。
三、高校线上教学质量管理的策略研究
（一）构建高效的线上教学平台
在当前势必要进行线上教学的形势下以及在智慧教育的背景下，高校结合迅速发展的互联网技术，构建一个高效便捷的不同传统教学模式的一体化教学平台很有必要。线上教学平台的构建应从学生管理、课程建设、教学互动、作业考试、移动学习、资源共享等方面形成完整的体系，保障线上教学的正常开展。从学生角度来说，可以在线上教学平台获取丰富的学习资源，有充足的学习空间，可以随时随地进行知识回顾和学习。另外，教师在线上教学过程中能够便捷地与学生互动，学生遇到学习问题随时与教师线上沟通交流，教师在线上教学平台中可以进行课堂讨论，课后作业布置，学生方便上传答案，进而使教师及时了解学生的学习情况，更好进行学情分析[4]。
（二）制定合理的线上教学目标
线上教学目标是教学工作的主体导向。各课程的线上教学目标的制定与原线下课程的目标是有相通之处的，但也有其特殊之处，特殊之处在于学生上课空间分散，如何能发挥出学生的主体性和教师的主导性。因此，高校线上教学质量管理中，教师在制定教学目标时，应该在既定的知识、能力和素养目标的基础上增加学生的自我管理能力、信息化教学操作能力和教学创新能力等培养目标。在授课前，教师可以以不同方式搜集学生的声音，使学生发挥学习主动性表达自己的学习目标和期望，以至于教师在教学前制定出更适合学生德智方面的发展，在线上授课中提升课堂互动性，使教学目标更有可行性和操作性，让学生在不同空间感受到与大家同在一个课堂，学习效率也不会降低，更大限度地实现课堂的教学目标[5]。
（三）树立全面的线上教学质量管理观
首先，全体教师要明白线上教学在智慧教育新形势下将作为今后高校的一种重要教学形式长足发展，需要清除认识到线上教学中应该具备的管理意识，保证线上教学质量；其次，学校和教师要顺应社会信息化发展，让线上教学质量管理朝着更好的方向发展，并且能够让线上教学模式培养出来的学生也能适应当前社会行业的人才需求；此外，教学管理部门和教学质量管理部门要注重线上教学工作检查，这是全面质量管理体系的重要组成部分，全面线上教学质量管理观包含线上教学平台状况、教师的教、学生的学、课堂教学突发状况处理等，结合线上教学目标、教学计划、教学互动等每项工作进行质量监控。总之，全体教师以及教学管理人员要围绕线上教学质量、教师的教学质量和学生的学习质量三条主线[6]，开展全面线上教学质量管理，充分调动学生的线上学习主动性，使线上教学工作科学化和规范化。
结语
当今教育信息化发展迅速，智慧教育背景下的高校线上教学将被越来越多学校所接受并付诸实施，也会是一次高校教育教学新改革的重要主题。那么，构建科学的线上教学质量管理体系对于高校力争“立德树人任务优先，课堂教学质量不减”，更好地实现高校人才培养目标具有重要的现实意义。
[参考文献]
[1]张艳春.智慧教育初探[J].数码设计，2020.12.
[2]王育齐，陈永恒.大数据时代背景下智慧教学模式的研究[J].中国信息化，2019.1.
[3]刘斌，张文兰等.在线课程学习体验：内涵，发展及影响因素[J].中国电化教育，2016.10.
[4]曾佑伟.网络课程视阈下高校教师的有效教学研究[D].南昌大学，2012.
[5]徐雯雯.数字资源呈现形式对学习注意力的影响研究[D].华中师范大学，2014.
[6]李旻晶，牛晨.“互联网+”在大学教育的现状和影响初探[J].科技风，2018.104.