伴随中医药药店行业的崛起与快速发展，中医药得到越来越多的消费者认可，与此同时，市场对于药店中医药营销的要求也有所提高。为提高中医药药店的竞争力，有关店家医馆应当立足中医药文化，积极开展文化营销活动，以便发挥出其中文化属性的作用，弘扬我国传统文化的同时还能起到提升营销业绩的效果。基于此，本文主要围绕药店中医药文化营销进行分析，先阐述了我国中医药文化产业化的现状，而后总结药店开展中医药文化营销活动的重要意义，最终提出有效开展中医药文化营销的几点建议，希望可以为有关药店医馆提供参考。
1中医药文化产业化概况
我国文化产业多种多样，不同的文化产业具有不同的特点，对于我国文化建设与发展都具有重要意义。作为其中特别的文化产业，中医药文化产业发展深受各方关注，其文化产业主要融合中医草药文化、针灸文化等知识内容，逐渐向着中医生活化方向发展。与医药文化相比，中医药文化历史更为悠长，我国很早就有中医药治病学说，更是注重亲身实践体验，不断有学者发表对于中医药的看法，这些都构成中医药文化的一部分，随着时间的流转，中医药文化产业已经变得十分庞大。通过加强该类产业的建设，使得中医药文化渗透在中医馆药店中。
比如中华老字号同仁堂，其“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训是对同仁堂品牌文化最好的诠释，同仁堂也因此获得了消费者的认可以及来自行业内竞争对手的尊敬；再比如近些年不断发扬阿胶文化的东阿阿胶，它利用文化营销主导阿胶价值回归，实现了品牌价值的提升。所以精准而独特的文化营销不仅是企业品牌形象重要的组成部分，更能使老字号的品牌价值与品牌号召力得到有效提升。在企业整合产业链资源、强化产业地位优势的过程中，品牌文化及其背后的品牌力量将是企业前进道路上的巨大助力。
2药店中医药文化营销开展的重要性
2.1继承与发扬中医药文化
实际上，文化营销是重要的营销手段之一。在药店中医药文化营销工作开展过程中，核心就在于“文化”这两个字。主要是利用我国中医药发展历史进行营销宣传，在宣传营销过程中，有助于店家进一步了解我国中医药文化，加强各类中医药知识的了解，对于常见的中草药性能药效等方面掌握的更为具体，方便为顾客进行介绍与营销。此外，文化营销阶段，顾客也能获益匪浅，有助于进一步转变顾客对于中医药的思想认识，提高对于中医药的兴趣，使得中医药文化得以继承与发扬。
2.2提高药店中医药文化营销水平
在中医馆药店经营发展过程中，营销的开展是极为必要的，尤其文化营销活动的实施意义重大，可以进一步提高药店中医药文化营销水平，实现药店经营效益的提升。就传统营销方式而言，多是采用视频广告、传单推广等方法，这种营销模式难有新意，很难起到良好的市场刺激作用。为吸引顾客，主要打造“中医药文化”招牌，积极进行中医药文化宣传的同时开展多样丰富的中医药文化活动，使得中医药文化营销能力有所提升，同时增加业绩，取得令人满意的中医药文化营销效果。
3如何有效开展中医药文化营销
3.1加强药店人员中医药基础知识培训
学习中医知识，首先是中医药基础知识课程，向药店人员介绍中医的阴阳、五行、藏象、经络等入门知识。其次是中医药健康知识讲座类，包括四季养生、中医体质调养、中医膳食基本原则及日常运用、脏腑自我保健等养生保健知识。为了增加学习的趣味性，调动人员参与的积极性，可以试着让他们互相脉诊，还可以教其他人互相找穴位。此外，中药知识的学习，中草药种植实践课，通过视频、图片、药材实物展示、识药作画等方式认识中药，让店员了解中草药从种植、采纳、晾晒、储存、蒸煮、提炼、制作等过程。此外，也可以通过制作中药香囊、制作药材标本等活动增强店员的动手能力，甚至条件允许的情况下还可以组织他们体验一下外出采药的乐趣，方便中医药文化的传播，带动药店业绩水平的提高。
3.2举办各式年轻化的营销活动
3.2.1打造品牌效应
李时珍医药集团别出心裁的打造了“本草纲目养生村”模式，将中医药文化与体验式营销活动相结合，其中包含：“本草纲目”道地饮片体验区；节日文化体验区；二十四节气养生文化区；麝香体验区；义诊区；中医药文化营销书籍签售区。上述做法既能营造一个独立的全方位的中医药养生环境，又能以传统中医药文化融合现代生活实用技能，推动“本草纲目”牌道地饮片走入民间，还能帮助药店塑造品牌特色，拓展消费者对道地饮片的需求市场，成为药店的忠实用户，一举三得，效果不错，受到了消费者的青睐。
3.2.2多样营销宣传
造节也成了业内的趋势，养生节、人参节、中药文化节等层出不穷。胡庆余堂中药文化节的形式多样，包含了中药传统技能展示、举办中药文化科普展、药材真伪鉴别的讲解，文化节期间胡庆余堂中药博物馆免费开放，馆内还开设各项互动体验活动，包括DIY包药、认药PK、中药猜谜等趣味游戏，除此之外还有养生药膳免费品尝。而漱玉平民的养生节在传播上下足了功夫，主要通过四种渠道进行宣传：一是通过新媒体、楼宇广告：微信、微博宣传；楼宇广告附有二维码，扫码到店领取相应礼品，增加客流，增加销售机会。二是H5小游戏互动。扫描二维码或者关注漱玉平民微信公众号，回复“中宁枸杞”即可参与活动；抽奖得礼品，参与人群广。三是抖音大赛。主题：抖出枸杞，秀出养生；利用现有网红做宣传；自己打造网红。四是通过今日头条、百度等网络平台进行精准触达。根据指定标签的顾客进行推送（自定义标签）；搜索相关词的人群；以任意点为中心，辐射3公里以外的顾客群里。
4结语
在如今药店经营发展过程中，往往要求药店人员可以提高营销环节的重视程度，因为这关系着药店的实际经营效益，对于药店今后的发展也具有一定的影响。故此，做好药店营销工作极为关键。但是，作为药店中的重要药品类别之一，中医药营销还是存在难度，这给营销工作提出更高地要求。传统的营销方法已经难以满足药店中医药营销工作的需要，有关店家应当结合我国中医药政策寻求新的营销路径。目前很多中医馆都在推行中医药文化营销，该类营销手段新颖，且具有吸引力，值得日后各大药店大力推广。
参考文献
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