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大数据对企业管理决策的影响及作用分析

李君鹤

北京体育大学,100084

摘要: 随着大数据技术的不断发展和普及,越来越多的企业开始将大数据应用到企业管理决策中。本文通过对大数据特点、对企业管理决策的影响和作用进行分析,阐述了大数据在制定财务、销售、生产和人力资源管理决策中的重要作用。同时,提出了在企业管理决策中应用大数据的策略,包括提高大数据技术的挖掘与应用力度、完善规章制度、提高有效数据的筛选效率等。本文旨在为企业决策者提供参考,帮助他们更好地应用大数据技术,促进企业高效发展。
关键词: 大数据;企业管理决策;数据挖掘
DOI:10.12721/ccn.2023.157031
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随着互联网和信息技术的发展,企业生产和经营活动的数据量日益增长,这些数据中蕴藏着大量的商业价值。大数据作为一种新型的信息资源,正在逐渐成为企业决策的重要参考依据。本文将从大数据的特点出发,分析大数据对企业管理决策的影响和作用,并提出大数据在企业管理决策中的应用策略。

1大数据的特点

大数据是指传统数据处理方式无法处理的数据集合,这些数据集合具有以下四个特点:(1)数据量大,大数据的数据量通常是海量的,远远超过了传统的数据处理能力。例如,2019年全球数据量已经达到了44 zettabytes(1 zettabyte=1万亿亿字节),这个数字还在不断增长;(2)数据类型多样,大数据涵盖的数据类型十分丰富,包括结构化数据、非结构化数据、半结构化数据等多种类型,如文本、图片、音频、视频等。这些数据可以从不同的来源获取,如社交媒体、物联网、传感器等;(3)处理速度快,大数据的处理速度非常快,能够在较短时间内处理海量数据,并实现实时或近实时的数据处理、分析和应用;(4)价值潜力大,大数据中蕴藏着丰富的商业价值,可以帮助企业发现潜在的商业机会、优化生产流程、提高企业运营效率等。

2大数据对企业管理决策的影响

随着信息化技术的发展,企业在日常经营管理中产生的数据量越来越大,这些数据被称为“大数据”。大数据具有三大特点:数据量大、处理速度快、数据种类多样。对于企业管理决策而言,大数据的产生和应用已经成为企业决策的一个重要因素。大数据对企业管理决策的影响主要表现在以下几个方面:

2.1 帮助企业建立客户画像

在传统的销售模式中,企业需要大量的时间和精力去了解客户,以此确定产品或服务的推广策略。而有了大数据,企业可以通过对客户数据的分析,建立客户画像,精准把握客户需求和偏好,从而制定更加精准的推广策略。例如,某电商企业通过对用户数据的分析,可以了解到哪些用户购买了某款产品,并且购买时都选择了哪些属性。这些数据可以帮助企业更加精准地推广这款产品,同时在推广其他相关产品时也能够更好地满足用户需求。

2.2 优化企业供应链管理

企业的供应链管理涉及到从原材料采购到产品生产再到销售的全过程,这其中的信息流和物流都需要精细的协调。大数据的产生可以帮助企业更好地实现对供应链的监控和管理。例如,某家生产电子产品的企业通过对供应链中各个环节数据的采集和分析,可以实现对库存、运输、销售等环节的实时监控,并根据监控结果进行调整和优化,提高供应链管理效率,降低企业成本。

2.3 加强风险控制

企业面临的风险很多,例如市场风险、信用风险、产品质量风险等。大数据可以帮助企业更好地预测和控制风险。例如,某家银行通过对客户数据的分析,可以识别出可能存在违约风险的客户,并采取相应措施进行风险防范。同时,在产品质量监管方面,大数据也可以帮助企业快速发现质量问题并进行调整,避免因质量问题而导致的不良影响。

3大数据对企业管理决策的作用

3.1 制定财务管理决策,降低企业发展成本

企业的财务管理涉及到资产负债表、现金流量表、利润表等各种财务指标。通过对这些财务数据的分析和挖掘,企业可以发现问题、优化流程,避免重复投入,节约成本,提高效益。例如,利用大数据分析对供应链管理的优化,可以有效地降低企业的采购成本和库存成本。

3.2 制定销售管理决策,挖掘潜在客户资源

企业在销售过程中需要了解客户需求、购买习惯、偏好等信息,以便于推出符合客户需求的产品和服务。通过大数据分析,企业可以深入挖掘客户数据,了解客户群体的特征和购买行为,有针对性地开展营销活动,提高营销效果。例如,利用大数据分析,企业可以了解客户的浏览习惯和购买路径,从而针对性地进行产品推广和销售。

3.3 制定生产管理决策,减少企业的损失

企业在生产过程中需要考虑各种风险,例如质量问题、供应链延迟等,这些问题会导致企业的生产成本增加,甚至会影响企业的形象和品牌价值。利用大数据分析,企业可以快速获取各种生产数据,实时监测生产环节,及时发现问题,减少生产损失。例如,利用大数据分析对生产流程的优化,可以减少生产周期、提高生产效率、降低生产成本。

在企业的发展过程中,人力资源管理决策的作用十分关键。大数据技术的应用可以帮助企业更加精准地进行人力资源管理决策,实现企业高效发展。首先,大数据可以对员工的绩效和能力进行全面、客观的评估和分析,帮助企业更好地制定培训计划和激励政策。其次,大数据可以帮助企业更好地预测员工的流失情况和招聘需求,及时采取措施,以减少企业的人力资源管理成本。此外,大数据技术还可以为企业提供更全面的人才市场信息,帮助企业吸引更多优秀的人才加入到企业中来,为企业的发展提供有力的人力支持。

4大数据在企业管理决策中的应用策略

4.1提高大数据技术的挖掘与应用力度

企业要充分利用大数据技术,需要提高技术人员的素质。首先,需要在技术人员的招聘上做出改进,招聘具有相关技术背景的人才,或对现有人员进行专业培训,使其熟练掌握大数据的采集、处理、分析和挖掘技能。此外,企业也需要不断地更新硬件设施,升级技术系统,以满足不断增长的数据处理需求。同时,企业还需要不断加强与大数据领域的合作,吸引专业的机构或团队为企业提供技术支持和服务,共同开发更加有效的大数据应用解决方案。

4.2完善规章制度,实现数据共享机制

为了保障大数据的应用效果和数据的安全性,企业需要建立一套科学的数据管理制度和数据共享机制。首先,企业应该建立数据采集、处理和使用的流程标准,保证数据的准确性和可靠性。同时,企业应该加强数据保护,采取相应的安全技术措施,保证数据的机密性和完整性。此外,企业也应该通过共享机制,使不同部门和领域的数据实现互通互联,避免数据孤岛的出现,从而实现更加精细化、智能化的决策。

4.3提高有效数据的筛选效率,避免虚假信息的误导

大数据虽然涵盖了众多的数据信息,但并非所有数据都能够为企业决策提供帮助。因此,企业需要将数据进行筛选和分析,确保采集到的数据能够真正为企业决策提供指导。企业可以利用数据分析软件、算法等工具,从海量的数据中提取出真正有价值的信息。同时,企业也应该加强数据的质量控制,避免数据信息失真或被篡改,从而导致企业决策的误导和错误。

5结束语

综上所述,本文探讨了大数据对企业管理决策的影响及作用,并分析了大数据在企业管理决策中的应用策略。可以看出,大数据已经成为企业管理决策的重要工具和资源,为企业提供了更多的数据支持和决策依据。然而,企业在应用大数据时也面临着许多挑战,需要完善规章制度、提高技术挖掘能力、提高有效数据的筛选效率等方面进行创新和改进。只有在有效的管理和应用下,大数据才能真正发挥其作用,对企业的可持续发展产生积极的影响。我们相信,随着技术的不断发展和应用场景的拓展,大数据在企业管理决策中的作用将会越来越重要,对企业的发展产生越来越深远的影响。

参考文献:

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[2]宋杨,刘冰.大数据对工业园区企业管理决策的影响[J].智能建筑与智慧城市,2022(04):41-43.DOI:10.13655/j.cnki.ibci.2022.04.011.