随着我国社会经济的发展和居民生活水平的提高，人们对医院医护总体水平提出了新的要求，促使医疗模式发生转变的同时也让护理模式逐渐由传统的以“疾病为护理目标”转变为“以患者为护理目标”。可以说，医院临床护理工作的好坏直接决定着患者康复预后，关系到医院的声誉。泌尿外科作为医院重要科室之一，做好泌尿外科护理特点及患者心理特点分析相当重要。
一、泌尿外科护理特点
泌尿系统疾病主要是由泌尿系统器官病变引起的，包含了肾脏、输尿管、膀胱、尿道等病变。在近些年来，泌尿疾病患者越来越多，已成为威胁人类健康的主要疾病之一。在目前医学技术不断进步的新时期，泌尿系统疾病治疗中主要采用外科手术为主，这使得术后护理工作越来越被重视，成为患者康复中不可或缺的重要内容。
1、常规护理特点
泌尿外科疾病是临床多发疾病，就相关工作实践总结得出，泌尿外科因护理不到位、护理措施不科学等因素造成的患者病情恶化现象一直呈现出缓慢上升的态势，严重影响患者的身体健康及生活质量。可以说，临床护理工作与患者康复、治愈率有着密切关系。目前，我国正处于人口老龄化的关键阶段，在此社会背景之下泌尿外科患者人数逐年增加，且患者大多为中老年男性病人。这也使得泌尿外科护理中存在一个明显的特点就是中老年男性患者的心里特征。
随着年龄的增长,不少老年男性机体器官衰退的同时,身体各项技能逐渐出现了降低状况,在泌尿系统疾病治疗中患者自身调节能力大大降低,对手术中麻醉等承受能力较差,甚至是引起重要器官功能衰竭。而且患有泌尿系统疾病的患者往往会伴有高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、血管疾病等。为此在护理中必须详细了解患者的病情。
2、手术护理
首先，在手术之前给予患者良好的营养支持，增强患者自身抵抗力，同时检查患者的心、肺等器官，排除患者禁忌症状。其次，由于泌尿外科患者的治疗周期比较长，因此预防感染十分必要，患者卧床期间要定期对患者进行体位变化，辅导患者完成翻身运动，防止局部压疮的产生。定期清洗患者会阴部位，防止阴部瘙痒。最后，饮食护理中，根据泌尿外科患者的特殊性，在饮食中叮嘱患者使用低蛋白质、高碳水化合物和低磷的食品，可适当的食用高碳水化合物饮食，并尽可能的根据患者饮食喜好来调节食物，避免患者饮食不振。
二、泌尿外科患者的心理特点
1、泌尿外科男女性患者心理特点
受到我国传统观念的影响，女性患者在临床治疗中往往不愿意找男医师检查治疗，这就要求医护人员在临床工作中必须遵守职业道德，做好患者思想工作。另外，由于泌尿外科患者常常存在为讳疾忌医的心理特征，即使病情再严重也不愿意向其他人透露自己有泌尿方面的疾病，不愿意去正规医院就医，往往都是在病症发生之后自己到药店抓药治疗，直到病情严重无法控制之后采取医院就诊。
2、小儿病人的心理特点
小孩在患病之后，最简单的状态便是哭闹，其心理状态就是不舒服，经常会表现出哭闹不宁，不讲理且不配合的现象。因此，在临床护理中对于小孩哭闹和不讲理、不合作现象，护理人员要有耐心去哄，让家长尽可能的配合，善于观察小孩的心理变化采用循序渐进和引诱的方法让孩子听话。需要注意的是，在小孩临床治疗中，尽可能的不用恐吓的语句，否则不仅容易让小孩害怕拒不配合，还容易引起家长的不满。
从患者进入医院开始，护理人员便需要主动与患者沟通，消除患者的陌生感和紧张感，为患者详细介绍医院的相关情况，着重介绍医院在泌尿外科领域的实力和水平，让患者能够感受到医院有能力治好自己。根据患者自身的特点进行相关方面的说明，让患者对医院形成一种依赖感和信任感。对于需要进行手术的患者，在手术之前要及时与患者进行沟通，讲解手术中需要注意的事项和手术内容。对于一些病情较为严重的患者要注意沟通技巧，在说话的时候尽可能的采用平和的预期，避免刺激患者和家属，而对于较为紧张的患者要在宣传健康知识的同时做好心理疏导，让患者对病情及治疗方案有大致了解，从而消除未知带来的恐惧。
3、老年人的心理特点
俗话说“老小孩”，随着年龄的增加，越来越多的老年患者表现出很强的和依赖性，甚至出现闹脾气、固执以及拒不配合的现象，就这些问题进行分析其根本原因在于老年人心理问题。对待这种病人，护理人员要耐心、亲切的与患者交谈，在生活起居、疾病防治等方面要关心他们，多跟患者谈心、拉家常，在患者发脾气的时候要尽量容忍，甚至甘心当患者的出气筒。充分了解老年患者的喜好，从生活、精神给患者支持，另外老年患者大多存在除泌尿外科疾病之外，有高血压、糖尿病、冠心病等症状，要对患者多加体谅，多安慰患者，尽可能的降低患者情绪，让患者保持积极乐观的心态，保证患者睡眠质量，引导患者正确对待自身病情。
4、泌尿外科患者心理特点
泌尿外科患者的心理特点也可分为几点。第一，因为泌尿外科患者年龄普遍偏大，这些患者在生病的时候经常会有其他疾病的发生，身体机能较差，承受手术痛苦和麻醉的能力较弱，而且一旦手术卧床时间较长，身体的不适感也大大高于年纪较小的患者。在这个情况下，患者对手术和治疗极容易产生担心、忧虑。不安、怀疑等不良的心理情绪。除此之外，有些患者为空巢老人，没有子女陪伴在身边，缺乏子女关怀，较为孤独，针对这些患者，护理人更需要加强与其的沟通和交流，时常给予其关怀和照顾，并且应该鼓励患者，不仅要给予患者身体的照顾，更要给予患者心理的治疗，改善患者的不良情绪，使其开心和乐观起来。
三、结束语
总之,目前泌尿外科的护理工作对患者带来的影响越来越突出,其作用越来越受到患者及家属的重视。手术患者的心理障碍严重影响医疗与护理的质量,必须做好心理护理,消除其心理障碍,使其以最佳的心理状态接受手术与护理。在全程护理过程中,必须把人性化护理贯穿始终。实行“人性化”护理,给予服务对象“人性化”的关怀和照顾,努力营造一种关爱患者,尊重患者,以患者利益和需求为中心的人文环境，可以起到事半功倍的效果。
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