我国近些年来不仅在经济水平上发展迅速,在信息技术的发展上也有着很大的成就,就比如说近几年的5G技术的研发和应用,就领先于其他的国家。并且当前属于信息时代,信息技术对我们的工作以及生活都有着不小的影响,因此在这个背景下,不仅仅是信息技术发展快,信息时代的新技术以及新方法都越来越多地融入到了我们的生活以及工作当中,因此对我们工作和生活都带来了巨大的便利。只是在便利的同时,信息时代办公室文书档案管理的内容也越来越多,因此工作面对的挑战也越来越大。办公室文书档案管理相对于其他的工作来说,并不简单,由于在工作中更加的注重细节,因此工作的复杂程度也非常地大,上至各管理层下至各个操作部门,工作的操作系数都比较得大,但是基于信息化时代的大背景下,信息技术发展日新月异,因此,办公室文书档案管理工作也需要做到及时的改变以及创新,才能跟得上社会发展面临的新要求。那么如何对办公室文书档案管理工作在信息社会背景下进行改革创新呢,具体我们可以先分析当前办公室文书档案管理面临的问题,再来进一步了解办公室文书档案管理的改革和创新路径,从而帮助提升办公室文书档案管理的工作能力,使其符合社会发展的水平。
1.办公室文书档案管理中存在的问题
1.1办公室文书档案管理制度不够规范和完善
办公室的文书档案管理,从其名称上就不难理解,管理的对象是文书档案。一般办公室的文书,都会有专门的档案室来进行归类存放档案,但是在实际的工作过程中,由于工作人员工作的复杂性导致档案没有及时的归类,或者是档案归类的时候存放错误,导致在查询起来时才发现有些档案信息不能及时地查询到,并且各个部门一般都是各自管理归类自己部门的文书档案,不会专门去设置档案归类存放的人员,因此,一旦文书档案存放错误,难以找到责任人并及时地纠正错误,导致办公室的工作受到一定的阻碍。总的来说,办公室的文书档案管理没有得到很好的重视,并且档案的归类存放没有一套完整的制度,或者是制度难以严格地执行,从而造成管理上出现一定的纰漏和麻烦。另外除了档案的归类存放,还有档案的使用和借出都相对频繁,办公室没有有效的管理办法,就会导致档案在使用以及归还的过程中出现一定的漏洞,不利于之后涉及档案的工作开展以及管理。
1.2相关档案管理人员工作不够规范和专业
办公室文书档案的管理,都会有一套审核的制度,如果相关管理人员专业的素质不同,那管理的效果以及规范性也就会不同,而随着信息技术的不断发展,信息技术也应用于文书档案的管理中,如果相关管理人员跟不上管理的变化,或者是对信息技术的使用不够专业,那就会从其专业性的程度中可以看出管理的专业性不高,还有一些工作人员可能相关管理的经验以及技能不足,也就会影响到文书档案管理的效果。工作人员对文书档案管理的专业性不够,就会直接影响到办公室文书档案管理工作的整体质量,相关档案归类和规范程度就不高,导致相关档案比较混乱,在使用的时候就比较分散,浪费人力物力去查找,久而久之,在管理程度上就难以提升。专业性不强的工作人员,对于档案的存放管理也会有一定的影响,比如有些档案在存放之后,长期没有去使用,如果存放环境不佳的话,可能就会导致文书档案出现损害,从长远上就会对办公室管理工作上造成严重的损失。1.3办公室工作人员对文书档案管理的认知不够
办公室的档案以及相关的资料,都有密切的关联的,如果其中一部分出现了损失,那么都会造成不小的影响,只是有些办公室在管理中对于档案和资料的管理不够的重视,认知也不够,或者是有些企业只认为文书档案是需要长期保存好的,就比较重视,而对其相关联的资料的管理却不够的重视,这就导致档案和资料在使用的过程中失去了相关联的作用,从而影响了办公室档案的使用效果,不能够更好地将档案给利用起来,从而导致需要使用的部门,在使用档案工作的时候,效率相对低下,并将使用后反馈到公司层面的成果明显减少,并且文书档案和资料分开存档,会降低整个文书档案管理工作的进度,各个部门档案和资料不统一存放和使用,拉低企业整体工作的效率[1]。
2.基于信息社会背景刍议办公室文书档案管理工作的改革和创新路径
2.1对办公室文书档案管理工作的创新要有保障
当前信息技术在办公室文书档案管理的过程中有着重要的作用,可以让查阅的人员大大的提升档案查阅的便捷性,从而提升工作的效率,而信息技术应用的同时,也就有着信息安全的问题,这在办公室文书档案管理中也非常的重要。因此办公室文书档案管理的过程中,要对文书档案的管理基于信息技术的基础上要保障其创新,也要重视其安全性,也就是说,办公室文书档案管理需要加强创新的保障工作,保障管理工作不断创新的同时,将风险降低。因此,办公室在文书档案管理工作中,要对先进的信息技术设备以及仪器做到及时的引进使用,在设备仪器购买的资金上要不断地增加。办公室文书档案对于企业来说,是非常重要的,如果这些文书档案材料泄露出去,则会对企业造成非常大的影响,其风险是难以估算的,所以,增加先进设备仪器购买的预算,不仅有利于在办公室文书档案管理中及时引进更好的管理方式,还可以提升档案管理的安全,当办公室文书档案管理有了更好的保障,才能有利于公司整体更好的发展[2]。
2.2办公室档案管理的改革办法
相对于之前缺点比较大的办公室文书档案管理办法要进行及时的改革,但是改革也需要有效的方式方法。具体来说,在办公室文书档案管理的过程中,每一个环节都要具体,都要有标准的要求,并且在管理中,每个环节都要明确责任人。办公室文书在产生之后,会经历保管-存储-使用的一个过程,并且这些环节是不断循环的,如果在任何一个环节中出现了问题,都会造成不小的影响。因此这每个环节中,都要明确管理人员以及直接责任人,从而让参与人员对管理工作更加地重视起来。而办公室内外的工作过程中,都要做好工作的规范,明确每个环节需要辅助的部门或者管理人员,从而让管理工作能顺利地进行,工作环节中有足够的保障,那么同样也会提升办公室文书档案管理的效果。如果文书档案在管理的过程中,信息技术方面出现了问题,公司也要及时地让相关的技术人员处理好故障,从而降低信息技术在文书档案管理过程中带来的风险。办公室的管理工作只有不断地提升其规范程度,才能有利于之后工作更加顺利地开展。
2.3依托信息技术要不断完善对文书档案检索的系统
在以前,办公室文书档案查询都是依靠人工,从分类中不断缩小查询的目标,这样不仅耗时耗力,还可能到最后查不到对应的档案信息。而在当前信息社会背景下,依托信息技术,档案在查询的过程中,都有一套检索系统,可以更加快捷地检索出需要的档案存放的位置,而传统的档案查询方式也逐步地淘汰了,因此,档案查询对检索系统的依赖性比较高,这就要求办公室档案的检索系统要不断地去完善,保障其正常的运行,这样在档案查询中,不仅带来了非常大的便捷,节省档案查询的时间,也可以更好地规范档案的存放,明确每种档案的分类,并且检索系统还可以对重要程度不同的档案设定不同档的查询权限,这就保障了重要档案其保密性以及安全性。因此,不断完善文书档案检索系统,是办公室文书档案管理的一个重要要求,在方法上,检索系统可以由专人负责运行维护,在检索系统维护上,资金可以视情况来进行增加,这样才能更好地保障检索系统的正常运行,提升检索系统使用的效率[3]。
2.4加强办公室文书档案管理和使用人员的专业知识
办公室文书档案不仅管理上很重要,对使用人的规范性也很重要。当前信息时代,信息的传递和更新的速度越来越快,办公室工作人员对信息技术的掌握也体现出其工作的水平,所以,提升办公室管理工作人员以及档案使用人员的专业性就显得十分有必要。在这方面,办公室可以定期对相关人员进行专业上的培训,不断去更新他们的专业知识,从而让他们在办公室文书档案的管理上有着更加规范的操作,或者对于有发展前景的工作人员,公司可以专门让其参加其他更好的专业培训机构进行专业上的培训,从而来不断提升公司的核心竞争力[4]。
3.结语
办公室文书档案管理工作对公司来说非常的重要,尤其是当前信息社会,更加凸显,因此办公室文书档案的管理需要不断的进行改革和创新,才能跟上信息社会发展的步伐。提升公司办公室文书档案管理工作人员的专业性,有利于提高公司各部门工作人员在档案使用中工作的效率,从而让公司有更好的发展基础。
参考文献
[1] 刘蓓. 试论信息社会背景下办公室文书档案管理工作的改革和创新[J]. 兰台内外, 2020,283(10):34-35.
[2] 卢鹤. 信息社会背景下办公室文书档案管理工作的改革和创新分析[J]. 信息周刊, 2020, 000(006):1-1.
[3] 宋慧丽. 信息社会背景下办公室文书档案管理工作的改革和创新分析[J]. 卷宗, 2020, 000(002):143.
[4] 宋婕, 杨玉清. 信息社会背景下办公室文书档案管理工作的创新[J]. 信息记录材料, 2019, 020(007):178-179.