前言：在时代发展的背景下，电力行业发展到一定程度，必定会根据市场的发展方向强化自身的改革模式。为了全面优化电力企业在竞争激烈的电力市场中保留自身的一席地位，首先电力企业应根据市场整体的发展需求，强化自身的电力营销管理工作。针对电力公司角度而言，电力营销管理是与电力公司经济效益相辅相成的。国家根据当前电力公司的发展现状，已经出台了一些相关促进电力公司发展的政策，政策引导下的电力公司的整体发展应以创新优化作为发展动力，构建符合电力市场改革需求电力营销管理模式，从而促进自身公司的整体发展。
一、电力营销的概述
（一）电力营销的意义
电力营销是供电企业在发展中的重要核心任务，同时也是电力企业保持运营的最重要环节，电力营销的效果能够对电力企业的整体展以及经济效益产生直接的影响。因此，电力营销应随着我国市场经济的不断完善与优化，逐渐提升自身的制度改革脚步，同时应拓展自身的制度改革模式，提升自身在行业发展中的竞争意识，争取强化营销工作，使营销工作能够贴近于百姓的生活，同时在改革过程中，应注意弥补传统营销模式中的漏洞，强化反馈机制的应用，从而使自身电力产品的质量得到提升，为人民的生活，工作提供高质量的电能[1]。
（二）电力营销管理的一般原则
针对电力企业发展而言，应强化电力营销管理工作的工作效率，同时应突出电力营销管理在企业发展中的重要地位，强调电力营销管理原则。通过对电力营销管理原则分析，可以将其分为四个方面，首先应强化工作边界，在电力营销管理时，应根据电力营销管理工作的实质内容，加强对工作边界的划分，从根本上避免人为因素的干扰，避免在创新过程中工作权力交叉现象出现；其次应加强原始数据的完整度。在电力营销过程中，电力营销公司应将原始数据作为公司发展的保障，原始数据应具备较强的完整性和一致性，强化数据的准确性，为日后的整理工作提供便利；除此之外，还应实现数据共享，数据共享是对于电力市场信息整理和分析的重要方法，能够通过数据共享将电力市场信息进行规划与分类，提升整体市场的管理水平；最后电力公司应加强对自身电力人才的引进制度，强化人才管理，提升人才的销售业绩，优化人才的整体发展水平。
（三）电力营销管理系统
电力营销管理系统在企业发展中具有较强的作用，其能够保证电力企业的稳定发展，同时能够利用自身多样化的管理层面，强化电力企业的发展质量。电力营销管理系统主要是由服务层，管理层，业务层以及决策层组成。客服人员在营销管理系统中服务层工作，客服人员在企业发展中起到解决用户疑问，做好售后服务的作用；管理人员与决策人员分别负责管理层以及决策层的工作，管理层和决策层的工作是确保电力市场管理系统正常稳定运行的基本；业务层多数是由业务人员进行管理，四个层次为电力营销系统的强化提供根动力，同时也是促进电力营销系统稳定发展的不可或缺部分。
二、供电公司电力营销管理的思想定位
（一）立足于买方需求进行基础的电力营销
供电公司发展的实际根本就是强化自身与客户之间的供求关系，通过对当前我国电力市场的整体发展现状分析，总结出虽然当前我国电力市场在市场供求关系中占据着主导地位，但是随着时代的发展以及人民生活水平的不断提升，在不久的未来市场占据主导地位的一定会是买方。在这种市场发展趋势的引导下，电力公司营销管理工作应根据当前市场发展的整体目标以及发展需求，强化自身的营销制度，加强自身与消费者之间的沟通协调，在此基础上实现和谐竞争环境的营造，从而促进电力公司的可持续发展，强化电力公司在社会发展中的地位[2]。
（二）推动管理和运营的法治化和商业化
虽然我国是资源大，国电力资源在国家发展中具有较强的优势，但是在实际的管理过程中，电力经营管理的管理权益仍然在政府的掌控范围之内。在这种发展背景下，电力公司要想强化自身在社会发展中的地位，就要做到既要遵守市场运行规律，从多样化的发展角度强化自身的生产经营，同时又要以当地政府部门的管理制度作为自身发展的管理手段，从而保障自身在竞争激烈的社会市场中稳定发展。在这种经营管理双重性要求的前提下，电力公司在进行营销管理策略制定时，应加强对市场运行工作以及竞争环境的了解度，加强对市场政策的熟悉度。根据三者的整体需求，制定多样化的科学管理营销方案，从而为自身未来发展提供保护[3]。
三、当前供电企业电力营销管理中的问题
（一）系统复杂，信息化水平低下
通过对当前我国供电系统的整体建设现状分析，总结出当前我国供电系统较为复杂，信息化水平较低，经常出现主网建设受到重视，配网建设被忽略等。在配网建设过程中无法实现与主网的密切连接，导致配网的建设的科技质量较为低下。同时可靠性能差，无法满足用户对于供电的需求，导致自身的供电效果降低，影响自身的建设口碑，同时降低消费者以及客户的体验度。在当前各类营销活动中，首先应加强信息的传递工作，实现全面化的信息化管理，强调信息化管理工作的规范化。由于我国人口基数较大，用户对于用电的需求不断增大，因此出现了供电范围分布不均匀，系统更加复杂的现象。除此之外，科技时代背景下，信息化多以网络发展作为应用端口，那么就会导致信息系统即可极有可能遭受到恶意攻击，如果遭受攻击时，工作人员无法进行及时的解决，那么就会导致信息泄露，无法保障用户的信息安全。
（二）对市场的认识度较为狭隘
通过对当前我国电力企业的整体发展现状以及整体运营现状分析，总结出很多电力营销工作在管理过程中都缺乏对市场的了解度，因此没有根据市场的走向以及消费者需求，制定科学合理化的指导方案，导致自身的电力营销管理水平低下。当今时代发展背景下的电力企业发展以及电力营销主要依赖于市场经济，如果电力企业想要在竞争激烈的市场背景下，突出自身的工作优势，优化自身的发展策略，首先应根据市场发展的方向做好市场调研工作，对于电力市场的发展进行及时的、准确的掌握与预测，强化自身决策目标，保障电力营销各项工作的顺利开展[4]。
四、强化电力营销管理的策略
（一）提升服务意识，树立企业形象
电力公司要向强化自身的电力营销管理首先应根据自身的实际发展现状以及市场发展需求，全面提升自身的服务意识，同时应加强对员工的教育以及培训工作，强化员工的业务能力以及业务水平，以当前电力行业的整体发展为基准，打造出一支能够促进自身企业发展的高质量业务团队，同时提升团队的服务意识帮，助企业树立更加完善的企业形象。在企业形象树立时，电力企业应积极制定电力营销计划以及营销措施，应以消费者作为发展中心，从消费者角度出发，为消费者提供多样化的服务，从而提升消费者的满意程度。在电力营销业务办理过程中，应帮助客户节约更多的时间和精力，从而提升客户的满意度，加快自身良好企业形象的建立。
（二）健全营销管理系统
电力营销管理要以当前社会发展所需的多样化电力市场作为管理基本，加强企业的营销模式以及管理水平，强化电力营销管理系统的完善性。在企业发展中，应设立专门的营销管理部门，强化员工的工作意识，寻找电力营销突破与发展的创新途径，使电力营销模式变得逐渐多样且便利；在电力营销过程中，管理人员应起到主导作用，提升管理人员的管理水平，强化管理模式的完善度[5]。
（三）强化电力市场的开发
电力企业在对用电市场开发时，从管理人员到开发人员都应提升对电力营销工作的重视度，强化自身的电力营销意识。科技时代发展背景下，电力企业应合理的借助互联网应用优势，强化电力优惠政策的宣传工作，提升自身的竞争优势。与此同时，科技时代背景下的电力营销宣传活动应与传统的宣传方法作为向导，在结合互联网技术的全面应用，加强对电力老客户的维护工作。与此同时，在宣传过程中，加大对新客户的吸引力，从而逐渐拓宽客户的积累渠道。在新客户纳入过程中，电力企业应以科学时代发展为背景，强化当前生态环境平衡的开发理念，突出生态平衡、消费理念的重要性，使电力设备朝着低碳环保生态的方向发展，降低电力企业的资金投入，从而提升电力企业的整体效益。
（四）创新电力营销管理模式
电力企业想要促进自身的整体发展，首先应加强对电力营销管理工作的重视度。在电力营销管理过程中，如果发现不明确的问题，应及时进行解决与思考，做到电力营销管理工作与时俱进，以时代发展脚步作为引导，强化电力营销管理工作的创新与完善，提升电力营销整体的管理水平。除此之外，电力公司还要注意通过多样化的方法来拓宽电力营销管理信息的渠道，让电力营销管理信息可以与电力市场的实际发展相融合，根据实际发展的现状，科学完善电力营销的管理，并且要对管理的体系进行全面的监督，保障管理体系中所涵盖的一系列管理信息的准确性和完整性，从而为企业的发展提供动力，强化企业经济效益的提升，优化企业在同行业的竞争优势[6]。
结论：通过文章简单探讨总结出电力在我国资源中占据着主导地位，电力不但能够支持工业生产与优化，还能够为人民的生活提供基本的保障。电力市场的整体改革对于电力营销管理工作而言是前所未有的机遇，同时也面对着较多的挑战。虽然在时代发展进程中，电力营销管理工作还存在着各种各样的问题，但是随着电力企业的发展优化未来一定能够将这些问题全面解决，从而推动我国电力市场改革的发展脚步，强化电力营销模式的受用范围，从而促进我国电力行业的稳定发展。
参考文献
[1] 施善慧. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 商品与质量,2018(43):122-123.
[2] 宝鑫. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 环球市场,2019(7):97.
[3] 刘兰斌. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 建筑工程技术与设计,2017(19):3127-3127.
[4] 吴广明. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 建筑工程技术与设计,2017(13):3748-3748.
[5] 俞昂. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 环球市场,2019(17):116.
[6] 杨乐,张泽峰. 基于电力市场改革的电力营销管理探究[J]. 商品与质量,2020(45):381-382.