目前，我国市场经济正处于高速发展时期，市场经济在发展过程中存在大量风险和市场变革。基于此现代企业管理理念与政府行政管理改革就成为影响社会经济发展方向的重要影响因素。但目前受到传统管理思维的影响，无论是企业还是政府，管理理念都不符合当代社会的实际发展需求，各项管理工作的开展存在诸多问题。管理制度的建设出现了一定的滞后性，笔者将结合以往工作经验，浅谈现代企业管理理念与政府行政管理改革方向，提出科学的工作改革意见。
一、现代企业管理理念与政府行政管理改革概述
企业是推动社会经济发展与进步的关键组成元素，只有企业参与到市场竞争中，才能够推动社会经济总体上行发展。目前，随着我国经济的快速发展，企业在市场中的竞争压力不断增大，因此，对于企业发展而言，如果企业产品和服务质量不足，那么，将会导致企业失去核心竞争力，难以在下一阶段的市场竞争中获得有利地位。而对于政府行政管理部门来说，工作质量是保证社会和谐稳定发展的重要影响因素。政府是为社会提供公共服务的主要单位，与人们追求幸福生活有着直接联系。基于此政府行政改革应当提高质量，为企业和个人提供良好的市场环境。
就目前企业管理以及政府行政管理来说，仍然拥有较大的改良和进步空间，企业管理者将利益最大化作为核心目标，因此，更加注重业务的扩展，忽略了企业内部控制管理制度的建设。以财务风险为例，企业在匮乏内部控制管理制度的条件下，企业财务出现诸多漏洞和操作失误，导致财务风险扩大，一旦风险发生，将会导致企业出现严重的经济损失。现代企业管理理念刚好可以有效弥补这方面的不足，是优化企业管理策略，构建完善管理体系的有效途径。而政府行政管理制度也存在诸多问题，例如不同单位之间管理职责划分不合理，导致业务办理人员经常会出现多个部门反复跑的情况【1】。政府行政管理单位对社会的服务意识不足，服务质量不高，不利于现代经济社会的快速发展。并且，政府行政管理缺乏合理的制度建设，部分政府工作人员本着不做事就不会出错的原则出现了懒政现象，这样将会对现代社会经济发展造成严重的制约。政府行政管理改革方向与现代企业管理理念有着一定的契合度，合理运用现代企业管理理念来优化政府行政管理措施，即可达到行政机构改革提高工作效率的目标。
二、现代企业管理理念与政府行政改革的关系
随着当前经济全球化趋势的不断深入，影响政府行政管理的问题被不断提起。随着社会经济的快速发展，政府行政单位肩负巨大的责任和压力，如何提高政府行政管理水平是促进社会可持续发展的重要影响因素。而企业在激烈的市场竞争中为了适应市场的发展趋势则必须要强化企业管理，因此，现代企业管理理念具有一定的先进性。如果可以将现代企业管理理念融入到政府行政改革中，将可对政府行政管理工作起到积极的促进作用。现在企业管理措施更加看重管理效率和管理质量，企业只有高效率的完成经营生产才能够获取更高的利润。政府也应当具备危机意识和效率责任意识，利用现代企业管理理念来不断优化提高行政管理效率。可促进政府部门合理协调配置物资，以最优化的管理手段，促进社会和谐发展。与此同时政府作为社会发展的监督和管理者，更加应当具备现代企业管理理念，利用高效合理的管理措施协调社会市场发展方向，及时对社会风险加以管控制约，这样政府行政部门就可站在客观角度为社会公众提供更加人性、公平的社会服务【2】。所以随着社会的快速发展，将现代企业管理理念融入到政府行政改革制度中，是十分必要的。
与此同时，从政府单位关系来看，政府内部官僚主义严重。缺乏对社会公众的服务意识和服务责任。因此，导致政府行政管理效率低下，政府内部出现严重的裙带关系，对社会的可持续发展造成了严重的不良影响。而现代企业管理理念是基于信息化、科技化、市场化的管理措施，更加看重管理效率和工作质量，并且，制定了相应的考核制度，以此来保障工作人员，可以完成工作任务。如果将现代企业管理理念融入到政府行政改革中，即可为政府工作人员设置绩效考核，加强现代化技术的应用，这样就可以在政府内部构建公平完善的管理体系，突破传统官僚主义工作机制，保证工作质量和工作效率。
三、现代企业管理理念于政府行政管理改革的应用
（一）运用全方位质量管理理念，优化管理效率
在当前现代企业管理理念中相对普及的管理理念是全面质量管理理念。全面质量管理主要是指以质量考核为核心，保证组织内全体员工都可参与到实际工作中，以此来达到降低管理成本，加强内部控制，提高管理效率的质量管理模式。从商业角度来说，全面质量管理追求更加经济的方式，使得消费者满意。该管理理念与政府行政管理改革有着一定的内在联系，政府行政管理的主要服务对象为广大人民群众，而人民群众希望获取政府行政管理部门的更优质服务，群众的实际需求与现代企业质量管理理念高度重合。所以，可以利用全面质量管理理念来优化政府行政管理策略。
群众是政府行政单位的主要服务对象，在行政改革中群众对于政府的改革工作效率和质量拥有最高话语权，因此为了保障全面质量管理理念的有效落实，可以让群众成为政府管理的外在监督管理力量，让行政工作人员在日常工作中可以注意个人言谈举止，保障个人在工作过程中可以信守承诺。每一名行政工作人员都担负了一定的社会责任，以及来自于群众的监督压力，这样就能够在工作人员潜意识中形成良好的责任意识，提高工作效率【3】。同时，也可以利用现代企业全面质量管理理念来建设行政事业单位内部的监督管理策略，对所有工作人员的工作责任进行明确划分，设置相应条款和制度来保障工作人员工作效率，在出现管理问题时，应当追究相关人员的个人责任，以此来进一步强化工作人员的责任意识和工作效率。最后依据现代企业管理理念，也可以在政府行政管理工作中，建设科学的评价工作指标体系。实行ISO质量体系验证，评价数据主要来源于群众评价和内部工作人员之间的相互评价和自我评价。通过群众评价和内部评价来衡量工作人员的实际工作质量。
（二）引导工作人员具备客户服务理念
政府行政管理工作的服务对象是广大人民群众，为了提高人民群众的服务体验也应当利用现代企业管理理念加强服务指导，保障所有工作人员能够具备客户服务理念。首先为优化人民群众的服务体验，应当对人民群众所关注的公共服务事项加以关注和重视，特别是需要加大政府对于公共服务的投入力度，加强基础设施建设，改善现阶段群众子女教育、医疗、交通、环境等与人民群众日常生活息息相关的项目内容。其次公共服务要进一步拓展服务范畴，要本着以人为本的服务理念，对于特殊情况应当给予政策方面的支持和帮扶，改变常规生硬刻板的管理措施，使得政府行政管理部门的社会服务更具人性化。例如，高龄老人出行不便，对于一些需要老人亲自到场办理的业务可以进行优化改革，由老人签署委托书委托其直系亲属代为办理。不仅解决了高龄老人业务办理难题，还提高了社会公共服务质量，满足了不同人群的不同服务需求。最后需要从宏观层面建设科学的政府行政管理考核指标体系，从我国以往政府行政管理工作考核模式来看，只强调经济发展，忽略了对群众的服务质量考核。所以经常会出现一些为了促进经济发展而损害小众群体或者个体利益的政策。政府从考核指标方面必须要强调可持续发展，不能单纯看重眼前利益，更加需要注重社会长期的利益发展，注重保护环境，提高人民生活质量水平。
（三）加强公平竞争理念的落实
在当前高压的市场竞争环境下，企业为了获得更高的利益，往往会快速扩大生产规模或者收购市场中其他竞争企业以此来形成行业垄断。此时政府行政管理部门必须要做好监督管理打破垄断，设置相应的监督管理措施激发行业市场竞争，以此来为社会经济发展提供一个更加公平和谐的竞争环境。其次，政府行政部门为了提高管理效率，也可以建立部门之间的竞争机制。部门之间相互竞争，相互影响，形成积极向上的政府管理业态，提高政府管理效率。并且为了保证公平竞争，还应当出台相应的规则来约束不同政府职能部门之间的行为，保证竞争有条不紊的形成。
随着当前经济市场的快速发展，传统企业管理理念正在不断完善与改革，而政府行政管理单位游离于市场经济之外，并未关注如何优化管理体系，所以在管理方面仍然存在诸多问题。为了提高管理效率和管理质量，可以将现代企业管理理念融入到政府行政改革措施中。强调公平、和谐与竞争，以此树立良好的政府形象，提高政府服务管理质量。
参考文献：
[1]孟秀燕,钱誉,李刚.人本理念下的企业管理模式研究[J].知识经济,2020(15):51-52.
[2]陈晓玲.现代企业管理理念在政府行政改革中的应用[J].青年与社会,2019(01):25.
[3]盛晨.现代企业管理理念与政府行政改革[J].商场现代化,2014(06):82-83.