1.引言
根据由中国国际电子商务中心研究院发布的《中国农村电子商务发展报告(2019—2020)》统计数据显示，2020 上半年我国农村网络零售达 7668.5 亿元 ，占全国网络零售的14.9%，零售额较去年同期增长 5.0%。其中，农村实物网络零售额达 6999.0 亿元，同比增长 7.3%，占农村网络零售额的 91.3%。全国农产品网络零售额达1937.7 亿元，同比增长 39.7%，占全国网络零售额的 4.6%。农村居民的耐用品消费、服务消费以及线上消费等不断增长，消费升级的诉求强烈。近年来，随着互联网经济的迅速发展，电子商务早已成为了农村经济发展的重要手段之一，国家出台了一系列相关的政策措施，大力支持农村电商与物流的发展。2018年1月国务院办公厅印发了《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，文件指出重点解决农产品销售中的突出问题，建设现代化农产品冷链仓储物流体系，打造农产品销售公共服务平台，支持供销、邮政及各类企业将服务网点延伸到乡村，健全农产品产销稳定衔接机制，加快推进农村流通现代化。2020年6月，财政部、 商务部、 国务院扶贫办联合发布了《关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》， 强调要深入开展电子商务进农村的综合示范工作，落实农村物流基础设施建设，健全农村电子商务的公共服务体系。一系列政策的出台，为农村物流的发展提供了诸多的政策支持和发展条件。伴随网购的热潮及政策的支持，农村电商迎来了前所未有的发展机遇，但长期以来，农村物流的落后严重制约着农村电商及乡村经济的发展。农村地区基础设施不够完善、电商物流人才缺乏等问题严重制约了电商物流的发展，本文针对当前我国农村电商物流存在的具体问题进行深入探究，并提出相应的对策建议，以期促进我国农村电商的进一步发展，从而更好地带动农村经济的发展。
2.农村电商物流发展存在的主要问题
从整体上看，虽然我国农村网上消费体量巨大，农村电商服务站的作用日益凸显，但是我国目前农村电商的建设尚处于起步发展阶段，尤其是物流这一环节，电商和物流之间联系紧密，相辅相成，电商的发展可以很好地促进物流的发展，相反物流的滞后也严重制约农村电商的发展。目前我国农村电商物流主要存在以下几个方面的问题：
（一）基础设施不够完善
由于农村地区交通条件较差、居住较为分散、网络普及率不高，物流配送站点规模较小且覆盖率较低，配送效率偏低而成本高；由于缺乏较大的库房对商品的仓储、冷藏保护的支持，果蔬粮食花卉等需要保鲜的农产品在运输过程中损坏率较高；此外，物流基础设施投入不足，资金短缺导致农村配送中心建设工作推进缓慢，物流资源缺乏整合[1]。
（二）农村电商经济需求量较小
农村地区运输成本高、耗时长，以及农民偏爱实体消费等因素影响，农村电商经济的总体消费量尚小，导致快递寄送收发量不足，难以形成规模效益，因而快递公司对农村地区的站点部署和网络建设意愿并不强烈。因此，农村物流发展缓慢且配送成本十分高，快递市场秩序混乱。
（三）电商物流人才缺乏
近年来，农村网民数量增加较快，参与网购的农民数量逐年增加，电商物流也得以迅速发展，但具备电商物流运营能力的人才稀缺。由于农村经济发展落后于城市，山区农村的生活环境差、经济效益低、人均文化水平有限，且缺乏生活基础设施，同时农村电商物流还存在诸多不同于城市电商物流的特点，物流货流量相对较低，物流技术手段落后等，致使大多数的物流专业人才不愿到农村地区工作，缺乏对电商物流运营人才的吸引力，这些都导致目前农村电商物流运营人才仍存在很大缺口[2]。
（四）农产模化、品牌化难以形成
由于农村生产组织水平低，物流需求分散，农产品具有易腐性、季节性等因素，农产品难以形成规模化、标准化，导致农村电商物流难以帮助农民实现大规模的农产品外销等经济活动。农村电商从业人员由于整体文化水平限制，对于产品的宣传知识掌握不足，难以使用新媒体对产品进行宣传，加之生产规模小使得品牌化难以形成。
3.农村电商物流发展的对策建议
（一）完善基础设施建设
目前我国不少农村地区道路不完善，交通不便，宽带覆盖率低，物流网点建设少，这导致本地产品“走不出去”、外地技术“引不进来”。 应加强农村基础交通设施建设，不断完善物流交通运输链条，保证农村交通路况与农村电商物流服务需求相匹配，同时大力推广宽带服务，提高宽带覆盖率，确保与外地进行高效沟通，使得本地产品可以走出去，外地商品与物流相关技术可以引进来。与此同时，在条件允许范围内，扩大农村电商服务站点的数量和规模，并采取外包、转让、加盟合作等多种形式，尽量将电商服务站点向自然村下放，扩大物流服务覆盖范围，提高渗透率。因地制宜建立较大的现代化存储仓库、大力发展冷链运输技术等。
（二）加强农产品品牌化、标准化建设
农村地区之间应注重资源整合和共享，根据本地区的自然环境和特有文化，利用“直播电商”等新媒体方式进行特色宣传，并逐步建立起一套具有可行性的农产品质量标准检查流程，确保农产品的质量，形成特色的农产品品牌，带动本地农产品外销。
（三）注重农村电商物流从业人员队伍建设
与农村电商物流相关的主体，应加强对电商从业人员队伍的建设和培训，为农村电商物流发展提供坚实的人才支撑。政府及相关部门应根据实际情况采取相关措施，给予相应补贴或出台相关政策，积极引进农村电商物流人才，吸引人才回乡，鼓励大学生返乡参与到电子商务物流的发展建设当中。同时应用各种优惠政策鼓励快递公司到乡镇投资建点，并携同企业和相关机构构建起农村电商从业人员、电商管理运营人才的引进和培训体系，不断优化农村电商物流从业人员体系，提升农村电商物流服务水平[3]。
4.结束语
当前，我国正处于精准扶贫与乡村振兴衔接的关键时期，基于农村电商物流发展的特点及目前面临的形势，为把握机遇加快推进农村电商物流发展，全面促进乡村振兴，服务“三农”，还需要完善农村物流相关基础设施建设，加强农产品品牌化、标准化建设，注重农村电商物流人才培养和物流领域先进技术的应用。通过以上措施促进农村电商物流体系不断完善，进一步推动农村地区电商物流的发展，以电商物流带农村地区经济发展，缩小城乡经济差距，从而为乡村振兴注入新的发展活力，更好地促进社会经济的发展。
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