引言
随着互联网信息技术的广泛应用,人们获取数据信息的能力日益提高。随着新媒体技术的推广和应用,信息传播变得更快、更准确,这对于消费者对不同商品的购物观念产生了很大的影响。特别是在电子商务发展的背景下,我国企业面对的市场结构发生了转变。为推动企业的长期稳定发展,管理者需要建立全新的营销模式,改变传统的市场营销手段,以积极的态度应对市场竞争,制定切实有效的手段,为企业的未来奠定坚实的基础。
1电子商务背景下市场营销的新环境
首先,电子商务运营的媒介是网络信息,产品缺乏真实性。消费者对商品的选择和购买只能通过虚拟的图片和影像来实现,消费者在一定程度上受主观想象的影响。其次,电子商务兴起后,企业的营销成本会相应降低,缺少中间商赚取差价。这使消费者能够在市场竞争中对商品、服务进行充分比较,选择价格合适、功能齐全的商品或服务,实现预期价值需求与实际价值需求的一致性。最后,企业可以从消费过程这一层面对市场营销进行分析。目前,随着经济的发展,人们的消费观念发生了变化,人们的消费水平已经从物质需求转向精神满足,文化市场的变革反映了人们消费观念的变化。在市场营销方面,企业不仅要考虑市场条件的影响,还要在电子商务的背景下,利用不同的渠道来改变市场营销观念,实现营销模式的优化。
2电子商务对未来市场营销方式带来的影响
2.1降低了中间商的影响力
我国传统经济活动的模式是厂家到代理再到经销商最后到零售商的手里。这样一个经过层层加价并且烦琐的过程中,使得本来很便宜的商品最终到消费者手里的价格较之前翻了一倍不止,使得国民的消费水平不断提高,但是国民的生活质量没有发生变化。并且在传统经济活动的发生过程中,消费者和销售者面对面的交易,采取的是“一手交钱一手交货”的方式。但是随着国家经济实力的提升,促使电子商务得以出现和发展,经济活动的交易方式和商品种类有了显著的变化。并且在这个过程中,消费者也可以先通过网络对商品的相关信息进行了解,同时也可以对比多家商品,然后再购买商品。在这个过程中,使得消费者的选择性得以增加,中间商得以减少,促使国民的消费需求得到更好地满足。因此,在电子商务发展的过程中中间商的影响力降低,进而促使销售者进货成本降低,最终尽可能地实现“用最少的资金购买最优的商品”的目标,以此实现双方的共赢。
2.2对市场营销环境产生的影响
首先,电子商务使得当前市场全球化距离进一步缩短。电子商务飞速发展导致市场营销外部环境出现变化,电子商务产生导致传统交易环节在空间与距离上的限制被打破。在电子商务影响下,商务活动不再担心时间与空间问题,这也使得市场全球化在一定程度上获得提升,促进国际贸易更加频繁。此外,电子商务的应用更加满足了购物人群消费欲,深度促进经济全球化发展,推动国际贸易向便捷化、高效化发展。其次,电子商务深度发展促使其成为市场经济发展大势所趋。当前,电子商务获得多方支持,电子商务平台种类日渐丰富,不仅含有综合性网站,还发展出带有明显商业属性类别的网站,上述网站产品几乎包揽购物者日常生活的方方面面。同时,电子商务逐渐完善售后服务与售后问题解决方面不足,消费人群能够在家通过网络挑选心仪产品并购买,不光节省人们购物时间与精力,也获得使用者广泛青睐。
3电子商务时代市场营销创新性策略
3.1及时了解客户的需求
对于企业来讲,其生产动力是客户的需求,这也是市场营销的目的。因此企业只有在深入了解客户真实需求的基础上,才能针对性地生产出产品来提高营销水准。随着电子商务的不断深入发展,网络不仅仅是消费者的购物方式,也是拉近企业与消费者距离的一个平台,所以企业可以通过制作丰富、精美的宣传网页或者是丰富多样化的宣传片来吸引客户的注意力。
3.2推行精细化营销策略
电子商务由生产和消费两个部分构成,生产环节是重要环节,但是消费环节更为主要。要将生产产品推向消费的过程需要销售方式的推动。电子商务是一把双刃剑,具备市场广、针对性强、便利性强的优点。同时采取电子商务推销方式的企业没有任何门槛的限制,任何企业均可以参加,并且可以在平台上进行多样化的电子商务活动。这就表示企业可以利用电子商务的优点来推行营销活动和制定精细化的营销策略。我国的两个电器龙头企业:国美电器和苏宁易购,两者都是在电子商务发展高潮时,将其线下的部分商城转到了线上,并根据电子商务的多样化营销特点,推行了符合企业发展的策略。利用淘宝开设了网店来进行商业推销活动,并对消费过程及售后服务进行细节化的处理,吸引了消费者的眼球。
3.3发挥优势进行营销活动
电子商务对企业的营销产生很大的影响,但客户选择产品的实质没有改变,客户在选择相关的产品依然会以商品的质量和服务为主进行选择。所以说电子商务的到来仅仅是转变了商业活动的交易方式,而商品质量和服务仍是客户的追求。在这一理念的指引下,企业在采取电子商务的营销方式时,可以尽情发挥自身的优势占据市场的主动权。例如当地有个食品加工企业,同时还有许多相似企业。随着电商平台的到来,这一食品加工企业的市场逐渐变大,但其竞争力也不断提升。因此,企业可以将自己的产品当作“拳头产品”推向市场,可以采取以下的营销模式。在每一次购物之后给消费者一定数量的积分,积分攒到指定数目之后可以换取线上任何商品。这一类的策略方式可以充分发挥电子商务交互性的优势,并且企业还能得到稳定的客户群体,提升了竞争。
3.4加强电子商务人才储备
电子商务有效实现关键在于人才,在社会总体发展中,电子商务体系第一点是社会系统,此系统为社会人群提供商品服务;立足行业发展视角分析,电子商务体系事实上是一个依托产品、服务所关联的各方代表以及相关利益人一同组建的关系网;立足电子商务体系视角分析,企业在经营中虽然关注计算机互联网技术在经营活动中会起到的重要影响,但是始终认为在经营活动中发挥决定影响的是高水平人才。
结束语
综上所述,电子商务的出现和发展是时代发展的必然趋势,对我国市场营销行业的发展起到助力作用,有利于我国经济实力的进一步提升。所以,在市场营销方式的未来发展过程中,采取相应的促进措施,加大对电子商务发展的支持力度,以此为市场营销方式的优化和创新奠定基础,促使市场营销行业的发展,进而带动我国各个行业的发展,使得国家影响力显著提升。
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