从2017年微信小程序诞生至今，微信小程序凭借其独特的传播方式在交通，零售，饮食等多个行业中应用大显身手，带去的流量也是更为可观。目前小程序已经融入生活，无论是外卖还是点菜、积分还是交通。身边的很多事情都会用到各种各样的小程序，它不用下载安装就能使用的快捷新形态，让受众用得更加便利。如今小程序不管是覆盖率还是日活跃用户已经远远超过同类型。上线的小程序数量也大大增加，覆盖在各行各业，与大家的生活工作交叉在了一起。如今小程序已经开始进入了能力升级优胜劣汰的阶段。
一、微信小程序的特点
（一）开发成本低，周期短
与APP相比较，微信小程序的开发成本相对较低。开发一款应用程序首先需要考虑各类终端版本的兼容性，例如安卓版本，ios版本等，开发一款微信小程序则不需要考虑这个问题，微信小程序依托于微信这一家喻户晓的应用，只用依托微信搭建好自己的小程序系统，微信小程序就可以正常使用。迷你应用的平均开发周期是两周，而iOS应用或者安卓应用大概需要2个月。对于终端适配问题，小程序通过一次应用就能够适配全部的终端型号，但是应用软件必须逐一测试。
至于开发成本，即使是找第三方服务商研发，小程序的开发费用一般也不会超过三万元，而一个简易的小程序开发在某宝上仅需要几百元钱就能够发布完成。比如小店铺的微信小程序开发，只需一个简单的页面，且功能也不重复，基本几千块钱就能够完成，然而开发这样一款APP的起步价就在数万元。
（二）无需安装，使用方便
根据工信部数据，截至2022年6月末，我国国内市场上监测到的APP数量为232万款。重度用户APP数量在40个以上，人均35个。由此可见，移动互联网时代，APP凭借着个性的界面设计和较高的互动性收获了很多用户的青睐，但很遗憾的是如今同款的APP不计其数，当用户看到新鲜好玩的APP就会卸载掉原来的APP。并且每一个 APP都是各自为阵，不同的APP无法进行联动使用，部分手机内存较小的用户甚至无法使用一些对手机内存要求较高的APP。传统的APP需要下载，安装后还需要经过一系列的注册程序后才能使用，每个APP都如此。
微信小程序的诞生填补了APP“需要下载注册才能够使用”的不足，微信小程序不仅不需要进行下载和安装，而且只要使用微信搜索或者扫描二维码就可以启用，超十二亿的微信用户都可以使用微信当中的任何小程序，无需注册，只需要获取微信权限或是点击微信登陆即可马上使用，对用户的手机内存要求也较低。
（三）与场景高度融合
“小程序的创新，主要表现在从高度依赖平台转向高度依赖生态；从原生应用转向网页应用。这相当于从‘农耕’的互联网转向了‘游牧’的互联网。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平说。（董丝雨.互联网前沿追踪:小程序能走多远[J].新闻传播,2017(09).）
小程序可以根据消费者的需要，采用个性化的、便捷化使用方式满足用户的多样化消费需要，它的意义主要就是可以成为一个工具和适配于精细化环境的软件。商户可以利用小程序把商品整合到一个更加完美的环境中，并利用环境驱动提高了用户的购买感受，让小程序在恰当的时间实现或引发了消费者碎片化使用的理念，这就降低了消费者打开产品的购买时间。而微信通过小程序这种更加场景化的产品，就迎合了用户更多的需要，因为消费者对上线下消费的基本要求就是“快捷”、“灵活”用完即走。例如，景点购票、饭店点餐等，用户网络上都能够享用到这种服务，同时，伴随着小程序开发应用的日益扩大，小程序开发功能与入口的不断丰富，使用户有了更多、更多快捷的途径来获得信息。
（四）在互动中传播
小程序的这一特性在小游戏方面表现得十分明显。小程序为了在微信中引起口碑宣传，常采用转载共享等方法配合如“你还在玩跳一跳吗，信不信这些你一定玩不了我”，“总算明白这种玩法为啥这么黏人了”等文章加图片的链接形式，在微信群中转发分享。在游戏类小程序中，很多小程序都会通过分享信息来获取复活或金币等奖赏方法以促进用户将该款小程序分享出去，而其中的主要分享方面则会由有意向微信群指引。小程序中还设计了不同方式进行交流。比如，“欢乐斗地主”可以采用邀请好友一同斗地主，并且还有2V2模式来训练用户间的默契程度与协调性。"欢乐球球""大灌篮"等小功能都会在任务完成后显示自己的队员排名，一方面调动了队员不断投入使用的热情，一方面又增强了队员之间的互动性与沟通。小程序"头脑王者"还设计了微信朋友或群内对战模块，让各方可以在对战模型中展开博弈式沟通，进而促进客户在多次对战中提升小程序的利用率。开发者在这一流程中潜移默化地带动了用户裂变分享，使“口碑效果”如同病毒一般得以低价、高效的传递，通过刷屏微信群产生了网络效果。
（五）无须订阅、没有"粉丝"概念
二〇一二年八月，腾讯视频集团向客户宣布开通了基于移动互联终端的资讯传播平台——微信公众号。六年时间，公众号的运作方法已经被使用者们广泛熟悉了，由传统媒体和自媒体所发布的各类资讯已经充斥于整个微信页面之中，但面对这种"庞然巨物"，使用者明显有些无法识别有效信息了，机械性的"划屏"已成当下移动终端应用的常规。对于数量这么庞大的信息内容，当务之急就是把使用者由"被动接收"慢慢转化为"主动性吸引"，让这二者的比率取得必要的均衡，才是接受信息、使用信息内容的最恰当之道。小程序就是为了实现二者平衡，且最稳定、建设得最好的桥梁。以《人民日报》为例，根据统计分析，其中国官方公共账号一般每天发布四个消息，要适应各个年龄、各种职位的使用者的不同需要难如登天，所以广大受众也需要通过订阅更多更全面的公共账号，才能在铺天盖地的资讯中甄选出自己所需要的信息资讯。相比之下，小程序"无需订阅，完全没有粉丝概念"的优势使消费者松了口气，它既不会打扰消费者，同时也使得到咨询的用户可以被简单地浏览到，而消费者如果想要得到咨询就必须能够主动获得，并且能够迅速筛选有用资讯。这种模式给使用者的好处是很多的，不过对于开发者仍然面临留存量的难题，这已经是一个程序亟待解决的问题。
二、微信小程序的传播效果
（一)推动着全新的网络环境的建立
小程序推动着全新的网络环境的建立，其竞争领域是各个领域创新的发展机会。它对新兴媒体领域而言也具有重大价值。小程序也可以看作是优于传统APP客户端的轻量应用程序，小程序的诞生很可能将推动一个传媒领域全新的变化，传播的同时小程序也将成为这个领域中最重要的传播方式，这对传播者和受传方而言都同样是一个全新的产品和平台。对传播者而言，小程序可以借助粉丝基础较大的微信，传播能力和传播范围相比于其他平台而言都要广泛得多。而通过前期微信等公共账号的传播和推广，小程序的使用上可能要强于前者，而他们就如同在用一款轻量客户端。因此，身为我们国内第一个大报的人民日报，也当然没有离开社会主流，并先后出版了“人民日报数字报”和“人民数据社”两个小程序，前者就是把纸质版的报纸堵满了你的手机屏，每一屏都相当于报纸的一个版，使你在手机上就可以阅读报纸；它则更像是一种信息客户端，不仅能够读信息，还能够查信息，对关心信息动态的传媒人而言非常适用。不止人民日报，新华社发布的“新华社微阅读”也是一个强悍的信息类小软件。这些报道多是由新华社全国各地的新闻记者独立进行编辑，并且拥有大量和全球顶级传媒组织、国内外一线新闻媒体长期合作的稿件，报道内容的新闻价值属性也非常强烈。除了新闻类，还有服务类小流程国家也将你总收入囊中：日本外务省的“外事部12308小流程”为你解答境外事情，我国邮局的“安易递快件”协助你收寄快件，我国博物院的“国博展览展讯”让你足未出户，就可领略中国历史风韵。但这仅是小程序大显身手的一小部分。
(二）客户规模始终呈现出增长态势
小程序最重要的使用环境是受传体。TalkingData移动数据分析公司研发的资料表明，小程序从推出至今，客户规模始终呈现出增长态势，客户增长速度在四月到达了最高点，但从五月开始，小程序的增长率又出现了下滑，虽然逐步走向理性，但每个月还是有百分之四十左右的数据增加，7个月来，小程序数据累计达到了十三倍的增加。由此可见，小程序的传播能力无疑是十分强悍的，如果再想构建一个现象级的宣传工具，只需要看传播者就可以找出为宣传引流的最好切入口。
三、微信小程序研发所要解决的问题
(一)技术缺陷
小程序由于在数据传送上的单向性，它的开发人员与用户之间并没有直接交互。因为它在注重简洁性的同时忽视了整体性，用户也不能看到使用者对它的评论，没有信息参考，甚至一些小程序连使用说明书也没有。它没有很像App Store的商城，用户也不能对比相似应用斟酌选择。又因为小程序尺寸仅仅1 M，使得它的架构并不能支撑与使用者完整交互、视觉上的重度使用，有时甚至还会产生使用时机限制和闪退等问题。而且微信聊天功能与小程序中的应用并不能同步实现，因此二者之间的转换也非常麻烦。部分错过了微信公众号建立的公司和企业，把小程序作为了自己的翻身之地，一时间出现了众多声称通过“模板化开发”、“工具拖放生成”、“一键实现商业小程序”的公司和企业，从而形成了一系列骗局，导致了小程序领域的发展混乱。
（二）理念与构建矛盾
张小龙在2016年初宣布“应用号”（小程序的前身）时提出：“我们开发公众号不是为了媒体，我们的本意不是传播内容，我们要提供服务，但服务号没有达到预期，我们在讨论一个新的形态，叫应用号。平时不用它发布什么东西，它悄无声息地出现在哪，偶尔的需求不需要安装APP，微信试图让更多App以轻量快捷的形式在微信中出现，便是应用号。”（张小龙首次全面阐述小程序1月9日上线[EB/OL].凤凰科技.http：//tech.ifeng.com/a.20161228/44523289-0.shtml.2016-12-28.）“缺少粉丝，没法推送和订阅、没法共享到好友圈”的特性，导致了小程序先天就不具有宣传属性。在业界人员眼中，小程序的实质意义在于提高效率、安全可靠。在信息泛滥的今天，使用者更多地对信息内容形成了反感，价值就必须重新回归在问题上。而不少开发者也指出，从缺乏用户经验沉淀下来的小程序开发者要抢占大量使用者碎片时间，就必须增强对自身产品的黏性将大量使用者吸引。例如小程序“贪吃蛇大作战”采用各种方式对每天登录的用户予以鼓励，同时这种奖项设计富有递进的层次感。这个形式也培养了用户的登录行为，以及使用的兴趣和参与度。但由于小程序开发只适合于在需求密度高和用户使用频次较小的环境下，并不是将流量直接变现的好渠道，所以这种培养使用黏性的方式并不适宜于在小程序开发上长期存在。
（三）内容浅显导致用户流失
Web2.0时代，互联网生产的内容以“人”为中心。在这一大背景下，微信小程序将受众作为自己的市场，将自己定位为“卖方”，将使用者定位为"买方。因此大部分小程序都具有较重的商业属性，直接的商业交易取代了复杂的讯息传递过程。为满足消费者的娱乐需求，很多小程序所提供的讯息都只停留于表面，缺乏人文价值和社会意义。这就使得它的负面功能“麻醉作用”凸显出来，小程序通过激发人类的精神将他们带入享乐区域，使之充斥在动动手指的浅层内容当中花费大部分时间，当刺激性和新鲜感过去，就会产生“用完即走，然而再也不会回头”的场景。
四、建议与总结
选择适合自己的第三方服务商研发
对于商家来说，开发一款微信小程序不是一件易事，往往都会选择专业的开发商来完成开发，但是目前小程序开发领域混乱，小程序开发的公司和企业巨多，商家又不知如何分辨。商家可以选择更具有移动电商产品开发经验的商家，拥有一定技术团队规模和成熟的销售服务体系的开发商，开发出适合商家自身的小程序。
丰富小程序的功能
微信小程序的大小受到一定的限制，在限制的大小范围内尽量丰富小程序的功能。例如，在电商小程序中加入直播功能，在官方小程序中嵌入商城，并且增加小程序之间的联动。通过小程序，用户可以看到商家对商品的直播讲解，同时可以直接点击进入商城进行下单购买，这种方式不仅丰富了小程序的功能，同时还可以增加用户的黏性。
提高原创内容质量
目前，大部分小程序都具有较重的商业属性，其提供的讯息都停留于表面，缺乏人文价值和社会意义。商家可以提供高质量内容，从而吸引用户，例如，在一些游戏类小程序当中可以将中间插入的广告换成生活常识或是冷知识。让用户在享乐的同时可以学到一些有用的知识，从而使小程序也不再空洞，让用户更有兴趣。
微信小程序作为全新的媒介传播平台和传播工具，它解决了手机APP必须安装使用的问题，用户不用下载即可随时使用，它的服务形式与服务效果也变得便捷化、大众化。 充分利用微信小程序的特点和优势，解决微信小程序目前所存在的问题，研发出适应新时代需求的小程序，使之更好地为大众所服务。
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