慢性乙型肝炎主要是由乙肝病毒（HBV）引起的肝脏炎性病变的疾病，在传染科中发病率极高，也称乙肝。对患者身心带来极大的创伤，而常规护理模式对患者生存质量护理效果不显著，临床研究结果得出[1-2],PDCA循环护理模式干预后，患者的生存质量更优、更高。护理满意度也有显著提升。因此，本研究实施PDCA循环护理模式干预，经护理后，效果显著。具体内容报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
回顾性选择我院于2019年4月至2020年4月期间收治的慢性乙型肝炎患者84例，作为本次研究对象。根据其入院时间不同分为参照组（n=42）例和研究组（n=42）例，参照组男23例，女19例，年龄在19-45岁之间，平均年龄为（31.4±6.3）岁，病程在0.6-3年之间，平均病程为（2.1±0.8）年；研究组男22例，女20例，年龄在19-44岁之间，平均年龄为（30.8±6.2）岁，病程在0.7-3年之间，平均病程为（2.14±0.75）年。两组患者在年龄、性别、病程等资料中对比（P＞0.05），有统计学意义。
1.2 方法
参照组实施常规护理模式干预，主要包含健康宣教、生活、饮食、用药指导等护理。
研究组实施PDCA循环护理模式干预，主要内容如下：计划阶段：检查评估患者的身体状况，通过询问等方式了解患者的生活背景、饮食习惯、教育文化程度等，为其制定更有针对性的护理模式。实施阶段：通过图片、视频等形式向患者及其家属讲解该病的发病原因和病理知识，帮助患者消除不安情绪，告知患者其他治愈成功的案例，提升患者以积极的心态配合。检查阶段：对患者进行全面检查，落实护理计划的开展，护理期间，随时进行分析、总结护理中出现的问题，并及时改进。处理阶段：总结之前失败的案例，并提前做出改进方案和紧急调整方案。对于上一个PDCA循环护理模式成功的护理缓解持续使用，对于有问题之处做出调整和预备方案。
1.3 研究指标
比较两组生存质量和护理满意度。
生存质量评分包含：心理情绪、躯体功能、社会功能、角色功能。
护理满意度以我院自制调查问卷进行评判，总分为100分，分数越高，护理满意度就越高。护理满意度=（非常满意+满意）/总例数×100％。
1.4 数据处理
统计学软件SPSS21.0。“x̄±s”描述计量数据，t检验，（%）描述计数资料，x2检验，以α=0.05为检验判定标准。
2 结果
2.1比较两组生存质量评分
经护理，参照组生存质量评分均显著低于研究组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
表1：比较两组生存质量评分（x̄±s）
2.2比较两组护理满意度
经护理，参照组护理满意度（80.95%）显著差于研究组（97.61%），两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表2。
表2：比较两组护理满意度[n（%）]
3 讨论
慢性乙型肝炎不仅会损害患者身体健康， 如若病情持续发展，会导致患者肝脏功能衰竭、肝硬化等疾病，严重影响患者的身心健康。临床研究结果显示[3-4],单一的药物治疗并不能够对患者病情起到良好的稳定性和控制，因此，在药物治疗的同时，需增加实施良好的护理干模式干预，能有效提升患者的康复治疗，改善其生存质量。
PDCA循环护理模式是由美国质量管理专家戴明博士提出，是一种全面质量跟患管理的科学程序，其特点是大环套小环，小环保大环，两者相互促进，推广整个过程的循环。PDCA循环护理模式主要包含以下四个阶段，P（计划）：目标确定以及计划的制定方案；D（实施）：开始实施计划。C（检查）：随时进行检查、分析、总结护理中出现的问题，并及时改进。A（处理）：对检查结果进行处理，成功的案例持续循环使用，总结失败的教训以及未解决的问题，在下一个PDCA循环中解决。 本研究结果进一步证实，研究组患者实施PDCA循环护理模式干预后，其生存质量更优、更高。其护理满意度也显著提升。
综上所述，对慢性乙型肝炎患者的护理中，实施PDCA循环护理模式干预，能有效改善其生存质量，对于提升护理满意度有显著效果。建议临床推广应用。
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