引言
在我国社会主义市场经济不断发展的背景之下，企业之间的竞争力度在不断提升。为了能在市场上占据更大市场份额，企业之间所展开的竞争，已经不仅局限在传统的质量和服务等层面，部分企业甚至还出现了恶性竞争等问题，这些对于企业的正常经营和发展会产生极为不利的影响，一旦企业的利润无法得到保证企业所提供的产品，在质量和服务等方面也必然会有所下降。所以强化优质服务质量，提升市场营销管理水平，是企业应对当前市场竞争形势的最好选择。
1我国企业市场营销现状
1.1相关的立法体系不够完善
目前我国市场营销领域方面的工作虽然有序开展，但是随着国际形势的变化，市场营销环境越来越复杂，加强市场营销管理需要结合国际政策法规的变化情况，考虑我国的国情，建立健全相关的市场营销管理机制，这样才能更好地为行业发展提供强大的动力支持。目前从国家层面看，在相关的立法机制建设方面工作开展不到位，在各个领域相关的市场营销管理体系建设方面没有和经济社会发展形势保持同步，一定程度上不利于指导企业等组织开展市场营销工作。另一方面很多企业他们在营销战略方面缺乏统筹部署。做好企业营销工作等都需要将市场营销工作纳入企业战略规划体系中进行统筹安排，这样才能更好地指导企业结合实际有序开展各方面的工作，更好地统筹资源配置，以此提高企业可持续发展成效，更好地发挥市场营销工作的价值。目前很多企业在市场营销战略规划体系建设方面相关的工作开展不到位，没有进行系统谋划和思考，不利于提升企业综合管理水平。
1.2市场营销观念落后
当前，我国经济进入了一个新的发展升级阶段，经济中的市场化已经发生了巨大的变化，市场营销面临越来越多的复杂挑战和巨大风险，但中国大多数民营企业仍然普遍使用的还是传统市场营销方式，导致了营销观念的落后。目前，市场营销产品的资本供给虽然大于市场需求，但仍然有许多企业普遍认为产品流行会受到当前市场的高度欢迎，从而可能导致盲目推广使用当前市场广受欢迎的市场营销管理模式，并制定新的企业市场营销管理策略。然而，这种新的市场营销方式策略和新理念最终也会导致许多民营企业通过经销量和产品不断创新优化持续累积，销售额和经营业绩却始终迟迟未能得到有效改善，导致许多企业经营资金大量流失回流缓慢，企业生产经营体系发展困难，不能真正有利于整个民营企业的长远健康持续发展。
1.3企业营销道德素质不高
由于新市场经济时期为许多公司提供了新的发展机会，全国各地的大型汽车制造公司为更好把握这个新市场经济资源开发的大好机会，往往也常常会有意采用某些不道德的营销推广手法。因此，企业为了和其他大公司展开市场争夺而通过不公平的经济竞争手段使未来公司能够达到自己的经营目的。而这样的手段不仅严重破坏了行业市场秩序，而且可能会直接使企业的未来发展陷入困境。因此，在新发展时期我国企业必须根据自身产业发展实际情况，结合国际市场规律，合理、合法、合规地开展产品营销管理业务，提高产品销售服务业绩，促进自身产业可持续发展。
2企业市场营销优化策略
2.1加强现代化市场营销法规体系和政策机制的完善
市场营销管理活动的开展需要打造开放的规范的发展环境，这样才能更好地为各行各业的发展提供强大的基础保障。为此政府相关部门要加强立法体系的建设，围绕市场营销管理活动的开展深入开展调查研究，要结合经济全球化发展背景，对国际相关的法律法规等全面分析，以此为基础结合我国国情建立针对性的法规体系，从而为开展各项活动提供重要的政策指导。基层相关部门和各级企业等组织也应当考虑自身的情况，加强市场营销体系的建设，明确市场营销的管理规范、实施路径以及相关的保障体系等。要加强先进的市场营销理念的创新探索，注重结合不同行业领域的实际情况探索制定个性化的市场营销管理体系，加强项目的特色化考核，注重从客户满意度、营销额以及销售增长率等方面来进行多维度考核体系的建设，从而更好地引导企业和相关的人员规范管理，强化营销体系的规范化运营。
2.2加强专业营销队伍培育，强化营销文化构建
在开展市场营销活动的过程中需要依靠专业的市场营销队伍支持，企业应当结合自身的实际加强销售队伍人才的建设，引进更多专业的高素质人才充实到营销队伍中来，同时针对性制定相关的培训体系，注重开展国家法规和行业政策、销售模式、销售内容以及沟通技巧等方面的培训，强化职业资格认证考核，注重完善人才评级机制，从而激励他们不断创新探索，更好地提升市场营销管理水平。另外要全面加强营销文化的创新构建，企业要不断学习其他组织在营销管理等方面的经验，结合自身的职能以及业务重点，在不断加强特色化营销管理体系构建的基础上，进一步加强企业营销文化建设，发挥广大员工的能动性，强化激励引导，从而更好地鼓励他们结合实际畅所欲言，打造丰富灵活的营销文化体系。对于企业而言，开展市场营销工作，需要专业团队的力量，这样才能保证市场营销领域的活动高效创造性开展。企业要高度重视专业营销队伍的组建，要结合目前在市场营销领域相关的人员流动性比较大、激励不足等问题，结合他们的需求不断完善人才选拔和培育机制，从而更好地留住优秀人才，切实发挥市场营销专业人才的创造性，提高他们的市场开发能力以及客户服务能力，聚焦客户的需求以及市场形势的变化，不断探索适合企业特点的现代化营销管理方式，以此夯实发展基础，提升发展成效。
2.3不断加大对重点客户的服务力度
在营销活动开展过程中，重点客户是营销管理的重点对象，能否维护好重点客户，直接关系到营销活动的成败，因此企业要对重点客户给予高度关注。为了使相关活动能够发挥出理想效果，需要市场营销部门认真对目前的管理制度进行研究，结合服务重点客户，制定出专门的方案，将提升服务质量和市场营销水平。充分融入到方案之中，围绕重点客户最关心的问题来展开深度探究和管理模式和方法的改进，以不断提升服务质量为手段，强化重点客户对企业的认同，才能借助不断加大对重点客户的服务力度来改变客户对企业的认识，使他们充分感受到企业。
结束语
总之，我国市场营销面临的形势更为复杂，营销环境想要不断优化，需要营销企业结合实际加强相关市场营销管理体系建设，强化市场营销管理理念的创新，加强现代化市场营销模式的创新，强化市场监管和特色化营销体系建设，这样才能持续提升市场营销水平，为推动市场经济发展提供强大的基础支持。
参考文献
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