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加强电力企业宣传工作的创新对策研究

杨璐

河北大唐国际唐山热电有限责任公司,河北唐山,063000

摘要: 宣传推广是电力企业一项长期而艰巨的任务,新媒体环境下更需要全员参与、内外并重,创新传播、持之以恒、不断努力。本文介绍了电力企业宣传推广工作的发展现状,分析了新媒体环境下宣传推广工作面临的问题和挑战,探讨了新媒体环境下宣传推广的对策,提出了宣传推广工作发展的建议。
关键词: 新媒体;电力企业;宣传推广
DOI:10.12721/ccn.2021.157004
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认识新媒体、用好新媒体,才能紧跟新时代讲好电力企业的故事,为电力企业的发展营造良好的内外部舆论环境。良好的企业形象能够为企业带来优秀的员工,也能够吸引优秀的客户和投资者,这就是企业形象的作用,也是企业文化的独特魅力。

1 宣传工作的发展现状
电力企业宣传紧扣重大事件和关键时间节点,围绕中心工作,加强整体组织策划,形成了高密度和长时间的正面宣传态势,宣传推广工作取得了很好的成绩。电力企业各级党政领导对宣传推广工作的认识提高到了新的层面和水平。电力企业加大了新媒体宣传推广工作的力度和投入,宣传推广的“硬件”大大改善,宣传推广人员的政治和业务素质迅速提高。新形势下宣传推广工作要求广大新闻工作者实打实、肯吃苦、善学习、肯钻研,不断接受新事物,迎接新挑战,主动适应媒体格局变化,运用好新媒体增强宣传推广工作的时、效、度。
2 新媒体环境下宣传工作面临的挑战
2.1 宣传推广力度需要进一步加强
在推广力度方面,电力企业利用“三微一端”(微博、微信、微视频、手机客户端)手段宣传策划的意识不够强,超前策划、上下整体联动策划以及策划的深度和广度不够。个别部门、基层单位对新闻工作的认识还不到位,不按要求完成企业内部的新闻任务。特别是在国网企业网站、报纸和省企业网站、报纸上稿件数量较少、质量较差,排名靠后,影响了整个国资委系统同业对标考核数据。
2.2 对突发事件和负面报道的应急机制不健全
当前,新媒体发展迅猛,“三微一端”(微博、微信、微视频、手机客户端)已成为互联网、移动媒体上重要的传播方式和舆论源头。在新闻风险方面,电力企业利用新媒体常态化沟通做得不够到位,有针对性地做好舆情管控力度不够。电力供需形势日趋紧张,这些矛盾引发舆情,使电力企业成了社会舆论焦点,要让电力企业明白不停电、不限电就是最好的服务。
3 新媒体环境下宣传推广策略研究
3.1 进一步加强宣传推广力度
3.1.1 规范管理,制度先行。开展品牌传播一体化
提升工作。电力企业应按照“省市一体、专业管控、重点帮扶、以点带面、整体提升”的思路,制定品牌传播一体化提升工作方案。实行新闻信息联动机制。电力企业应加强内部协同,各单位、各部门建立新闻报道信息员制度,将新闻信息员网络覆盖到全系统,及时掌握重要信息和重大新闻线索。
3.1.2 提升宣传推广的质与量。

新媒体传播平台主要包括官方微博和微信。其中,微信公众号传播的内容应从客户需求出发,包括安全用电、节约用电、特高压和一流配电网建设、服务举措、服务理念等,紧抓“影视剧、节假日、流行词”等诸多潮流元素,以视频、美图、漫画、电子相册、游戏等多种形式传播,提升电力企业品牌关注度和美誉度。电力企业宣传组要统筹安排、统一策划,集中展示企业开展活动取得的成果,深入挖掘企业教育实践活动中的特色亮点,不断创新传播手段,拓展传播渠道,努力撰写出有分量的深度报道。
3.2 强化新闻应急管理
为全面加强和完善舆情监控和新闻应急管理工作,电力企业应制定并下发新闻风险防范、网络舆情管理与处置等管理办法和方案,同时组建网络通信员队伍、专家咨询队伍,加快推进新闻应急管理工作规范化、制度化、常态化建设。同时,电力企业应设立舆情监测中心,建立并完善舆情研究、监测、汇报与处置机制,着力从舆情预防、监测、报送、处置和消除负面影响等方面采取措施。
4 对新媒体环境下宣传推广工作的建议
4.1 转变思维方式,提升新媒体管理水平
电力企业应强化品牌意识、宣传意识、服务意识,加快观念转变,适应新媒体发展需要。要加快内部媒体向外部媒体的转型,加快传统媒体向现代媒体的转型,加快单一媒体向全媒体的转型,提升宣传推广工作水平。培养锻炼全体员工新媒体作品创意能力,持续提升新媒体运作管理水平。贴近电力企业中心任务,引导广大员工运用“以小见大、以情感人”的方法,从工作实践的视角寻找在安全生产、电网建设、优质服务、企业管理、人才培养等工作开展中的“凡人小事”,从客户感知的视角捕捉在供电保障、服务大项目、智能用电、电能替代、电动汽车充换电设施建设、公益服务等方面的“电力改变生活案例”。
4.2 加强组织领导,开展专题宣传
官方微博是解答用电咨询、化解舆情风险的重要窗口,同时也是电力企业展示企业形象、彰显责任担当的平台。因此,优化微博矩阵发布流程和管理机制至关重要。电力企业应注重持续推进,成立新闻工作领导小组,由公司主要领导任组长,组织、部署、督导项目实施。制定详细的推进计划和任务分解表,确保各项内容落到实处。电力企业要结合公司有关要求,把握新媒体走向和传播规律,加强组织领导,强化整体部署,学会适应新媒体,利用新媒体,努力跟上新媒体的发展步伐,将理论知识运用于工作实践。同时要借助新媒体平台,加强与电力客户的沟通交流,主动传播电力公司价值观,彰显社会责任,打造电力品牌,为电力公司创新发展营造良好的舆论环境。宣传推广是品牌传播与塑造的重要手段。通过开展惠民工程、便民工程和迎峰度夏、迎峰度冬保供电等专题宣传,传播“奉献清洁能源、建设和谐社会”的企业使命。通过开展坚强电网可靠供电、智能电网建设、感性传播项目实践、塑造责任表率等专题活动,传播电力企业积极承担社会责任、服务经济社会发展的形象。同时企业宣传能够提高企业管理的透明度,员工能够明确自身的责任,意识到个人的利益和企业利益相一致,荣辱与共,积极投身到企业发展中来,使企业凝聚力得到进一步提升,进而有效推动企业发展。
4.3 策划先行,持续高密度传播
策划决定品牌传播的品质。电力企业应编制年度宣传策划方案,使企业形象更加亲近,易于接受,对企业形象产生温暖、亲近、信赖的认知,从而达到深度传播品牌价值理念,树立企业表率形象的目的。官方微信针对公众关心的用电问题,可以开展有针对性的策划传播活动,并向社会新媒体推荐优秀作品,持续提升公众阅读量。此外,还可以借助新媒体平台开展“电网开放日”等互动活动,邀请官方政务微博走进特高压电网建设现场和全球能源互联网展厅,广泛宣传奉献清洁能源理念,为电网建设和企业发展营造和谐的环境。电力公司应在每年年初明确全年品牌建设的创新工作思路。例如,围绕“挖掘岗位不平凡的精彩,讲述电力人优秀的事迹”主题,引入符合当前自媒体时代的H5、微博、微视频等新媒体表现手段,按照“首发消息+深度解读+成果跟进”的方法,打造深入一线、贴近员工、有力度、有深度的作品,营造密集的传播效果,形成品牌的规模效应,激励员工立足岗位创新奉献。通过H5、微博、微视频等新媒体作品,使广大电力职工看到自己和身边的同事成为媒体作品的主角,就会对本职工作充满自豪感。

5 结论
开展宣传工作,要有互联网传播思维以及运用新媒介的能力,还需转变传统观念,注重传播的影响力,提升策划能力和写作水平。宣传推广是电力企业一项长期而艰巨的任务,打造与之相匹配的文化软实力,需要全员参与、内外并重,创新传播、落地实施,持之以恒、继续努力。
参考文献:
[1] 顾明高.新闻宣传在高校思想政治工作中的作用[J].广西青年干部学院学报,2004(4):36-37.
[2] 徐秋夏.对做好企业宣传推广工作的思考[J].东方企业文化,2012(3):57.