前言
随着社会经济的持续发展，人们对卫生保健的认识日益加深，对医疗服务的需求越来越大，对临床护理工作的质量要求也越来越高。护患纠纷是近几年来一个非常敏感的社会议题，造成护患纠纷的原因，除了病人的护理需求、护理质量等因素外，护理人员沟通不畅、护理服务质量落后于医疗技术发展等因素也是造成护患纠纷的主要因素。妇产科因其特殊的病人而成为最有可能发生危险事件。因此，如何有效地降低医院妇产科疾病不良事件的发生，提高病人的医疗质量，减少护患纠纷，提高护士的工作效率，是当前医辽部门极需要解决的问题。因此，本文通过对我院妇产科病人的调查，归纳和讨论了妇科护理中常见的危险因素，并提出相应的防治对策。
1资料与方法
1.1一般资料
本文以2020年5月-2021年5月在我院治疗的100名妇产科病人为研究对象，这些病人年龄在21-35岁之间，平均年龄（28.75±2.31）岁。按护理方法分为研究组和对照组，每个组50名患者，两组基础数据无明显差别，具有可比性。
1.2方法
对照组进行常规护理，研究组在对照组的基础上进一步强化了护理风险的防范与控制，并将两组病人的护理满意度、护理不良事件的发生率进行对比。
1.3统计分析
统计数据采用 SPSS20.0进行统计学分析，计量数据以t检验，用（x̄±s）表示，计数数据以x2检验，用（%）表示，P<0.05为统计学上有显著差异。
2结果
2.1研究组护理满意度与对照组的相比
研究组有48名病人对护理工作满意，占96.00%；对照组有35名病人对护理工作满意，占70.00%；研究组护理满意度与对照组相比要高（P<0.05），为统计学上有显著差异
2.2研究组的护理不良反应发生率对照组的相比
研究组有1例（2.00%）的护理不良事件，因患者资料的填写有误，但经及时改正，并无不良影响；在对照组中，有8起护理不良事件，占16.00%，其中2例患者资料填写有误，1例标本申报资料有误，3例未做好检查，2例未做好护患沟通。两组之间的护理不良反应发生率相比有显著性差异（P<0.05）。
3讨论
3.1常见的妇产科护理危险因素分析
3.1.1护理人员原因
护士作为临床护理的重要实施者，其专业素质的高低将直接影响到临床护理的质量。妇产科护理是影响产妇和婴儿的双重健康和安全的重要因素，所以，对病人的家庭来说，是非常重要的。妇产科护士工作繁忙、工作量大、同时来自病人及其家庭成员的压力，导致护士身心疲劳；一个不小心，就会引起护士和病人之间的矛盾。此外，年轻的妇产科护理人员数量众多，但因资历少，工作经验不足，且易急躁，工作中缺乏谨慎的态度；工作责任心差、对病人和家属缺乏耐心，都是造成护理危险的因素。
3.1.2病人个人原因
随着社会的发展和生活节奏的提高，以及对生育的恐惧，许多孕妇都有很大的心理压力；特别是在临产期，孕妇会有过度的紧张感，从而给妇产科护理中增加潜在的危险。
3.2防范对策
3.2.1提高医护人员的专业训练
为了使妇产科危险事件发生的概率降到最低，医院应该把加强医务人员的专业素质作为首要任务。首先，要加强对医务人员的各项法律、法规和规章制度的教育，增强他们的法律意识，让他们意识到自己的工作的重要性和因工作失误而造成的严重后果。其次，要加强护士的专业知识和操作技巧的训练，以便新进护士和实习护士能够更快的融入到护士的工作中，并在工作中积累更多的经验，以便更好地处理各种护理问题。最后，对护士进行安全教育，列出了常见的危险因素，并提出了相应的预防措施；加强对护士的风险防范意识，加强对护理工作的细致管理，将其发生的危险因素降到最低。
3.2.2做好病人的心理护理及健康教育工作
针对患者自身的原因造成的潜在的安全隐患，护理人员要重视，与患者沟通，及时掌握患者的不良心理状态，运用良好的护患沟通技能和心理知识，帮助患者消除消极的心理情绪；保持良好的心态，与病患进行良好的合作。此外，护士应该尽力满足病人的各种合理要求，耐心解答病人和家属的各种问题，并对他们的家人进行健康教育，着重指出他们的行为和注意事项，从而提高他们的安全意识。同时，还能促进护患关系的建立，使病人和家属更加信赖，减少护患纠纷。
3.2.3加强对妇产科的护理风险管理工作的控制
护士要加强对护理工作的细致管理，加强对病房的巡查，及时发现存在的安全隐患；通过对护理工作行为、遵守秩序、工作态度的监测，增强护士工作的责任感和积极性，有效地规避了护理风险。
综上所说，加强妇产科护理风险的预防和处理，有助于降低不良事件发生率，提高病人对护理的满意度，有利于促进护患关系的合谐。
参考文献
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