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互联网+背景下,创新基层社会治理模式的对策建议

肖美花

云南省曲靖市罗平县县委党校,655800

摘要: 随着信息技术的迅猛发展,互联网已经深入到社会的每一个角落,形成了“互联网+”的时代背景。这一背景下,社会治理模式也面临着前所未有的挑战与机遇。基层社会治理作为社会治理体系的基础和关键,其创新与发展对于实现社会和谐稳定、提升治理效能具有重要意义。本文针对的是互联网+背景下基层社会治理现状分析以及创新基层社会治理模式的对策建议的研究。
关键词: 互联网+;基层社会治理;对策
DOI:10.12721/ccn.2024.157042
基金资助:
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传统的基层社会治理模式在信息传递、公众参与、决策制定等方面存在诸多局限性,难以适应现代社会治理的复杂性和多样性。而互联网+的兴起,为基层社会治理模式的创新提供了新的思路和手段。通过互联网平台,可以实现信息的快速传播和共享,拓宽公众参与社会治理的渠道,提高治理的透明度和民主性。同时,大数据、云计算等先进技术的应用,也为基层社会治理提供了更加精准、高效的数据支持和决策依据。

一、互联网+背景下基层社会治理现状分析

(一)信息化水平不断提升

1.电子政务平台的普及与应用

随着互联网技术的广泛应用,电子政务平台已成为各级政府发布与查询政务信息的重要渠道。这些平台不仅提高了政务透明度,加强了政府与民众之间的互动,还推动了民主化进程。通过电子政务平台,公众可以方便地获取政策信息、了解政府工作动态,同时也可以通过平台提出意见建议,参与社会治理。

2.大数据与云计算助力社会治理创新

大数据、云计算等先进技术的应用为基层社会治理提供了强大的数据支持。政府部门通过收集、整理和分析社会治理数据,可以更加精准地把握社会问题的本质和趋势,为政策制定和决策提供科学依据。同时,这些技术还可以优化资源配置,提高公共服务水平,推动社会治理创新。

(二)公众参与渠道多样化

1.网络平台成为公众参与社会治理的新途径

随着互联网的普及和发展,网络平台已成为公众参与社会治理的重要渠道。社交媒体、政府网站、在线调查等多样化的平台为公众提供了表达意见、提出建议的机会。通过这些平台,公众可以及时了解社会治理的热点问题,参与相关议题的讨论和决策,使社会治理更加贴近民生,反映民意。

2.多样化渠道增强社会治理民主性与互动性

公众参与渠道的多样化不仅提升了社会治理的民主性,也增强了互动性。公众可以通过网络平台与政府部门进行直接沟通,提出自己的诉求和建议,使政府决策更加符合公众利益。同时,政府部门也可以通过这些渠道收集公众的反馈意见,及时调整政策方向,优化治理措施。这种双向互动的模式有助于建立更加和谐、稳定的社会关系,推动社会治理的持续发展。

(三)治理效率有待提升

1.信息化基础设施不完善及数据共享问题

尽管信息化水平在不断提升,但部分地区仍然存在信息化基础设施不完善的问题。这些地区可能由于地理位置偏远、经济条件相对落后等原因,导致互联网接入速度较慢、网络覆盖不全,进而影响了基层社会治理的信息化进程。此外,数据共享机制的不畅也是制约治理效率提升的重要因素。当前,各部门之间数据孤岛现象仍然存在,数据资源无法有效流通和共享,导致在治理过程中难以形成合力,无法充分发挥信息化手段的优势。

2.基层干部技术应用能力有待提升

除了信息化基础设施和数据共享问题外,一些基层干部对新技术的应用不够熟练,也是影响治理效率提升的重要因素。这些干部可能由于年龄、学历等原因,对互联网、大数据等新技术了解有限,无法充分利用这些技术提高治理效率。他们可能仍然依赖于传统的治理手段和方法,导致治理工作繁琐、效率低下。因此,提升基层干部的技术应用能力,是推动基层社会治理效率提升的关键。

二、创新基层社会治理模式的对策建议

(一)加强信息化建设,提升治理效能

1.优化信息化基础设施,提升互联网服务水平

政府应进一步加大对基层信息化建设的投入力度,优化和完善信息化基础设施。首先,要确保基层地区能够享受到稳定、高速的互联网接入服务,提高网络覆盖率和传输速度。其次,加强基层电子政务平台的建设和升级,完善平台的各项功能,提高平台的易用性和安全性。此外,还应积极推动物联网、云计算、大数据等新技术在基层社会治理中的应用,为基层工作提供更加智能、高效的技术支持。

2.加强基层干部信息技术培训,提升治理能力

信息化建设的推进离不开基层干部的支持和参与。因此,政府应加强对基层干部的信息技术培训,提高其运用新技术进行社会治理的能力。首先,可以定期举办培训班,邀请专业人士为基层干部讲解信息化知识、技术应用等方面的内容,帮助干部掌握基本的信息化技能。其次,开展在线学习活动,为基层干部提供丰富的在线学习资源,方便干部随时随地进行学习。此外,还可以组织基层干部进行实地考察和交流,学习其他地区的先进经验和技术应用。

(二)拓展公众参与渠道,增强治理民主性

1.利用互联网平台,建立公众参与新途径

在互联网+的背景下,政府应积极利用社交媒体、政府网站等互联网平台,为公众参与社会治理提供新的途径。这些平台具有广泛的覆盖面和高效的传播速度,能够实现信息的实时互动和反馈。政府可以通过社交媒体平台发布政策信息、治理动态,鼓励公众进行评论、转发,从而扩大政策宣传的覆盖面,增强公众对政策的认知和理解。

2.加强参与机制建设,保障公众权益

在拓展公众参与渠道的同时,加强参与机制的建设至关重要,这能够确保公众参与的有序性和有效性。建立健全的参与机制是保障公众参与的前提。政府应制定明确的参与规则和程序,明确公众的参与权、表达权和监督权,为公众参与社会治理提供制度保障。加强对参与过程的监督和管理,防止权力滥用和利益输送,确保公众的权益得到保障。政府还应加强对公众参与的引导和教育。通过举办培训班、开展宣传活动等方式,提高公众对参与社会治理的认识和重视程度。同时,加强对公众意见的分析和反馈,及时回应公众的关切和需求,增强公众对政府的信任和支持。

(三)创新治理机制,实现精准治理

在互联网+背景下,政府应积极探索新的治理机制,以实现精准治理。利用大数据、云计算等技术手段,对基层社会治理数据进行深入挖掘和分析,为政策制定和决策提供科学依据。通过对数据的实时监测和预警,政府可以及时发现和解决社会问题,提高治理的针对性和有效性。

此外,政府还应加强与各类社会组织和企业的合作,形成多元化的治理主体。通过共同参与、协同治理,实现资源的优化配置和力量的有效整合,推动基层社会治理的创新发展。

(四)强化法治保障,规范治理行为

在互联网+背景下,基层社会治理的法治保障显得尤为重要。政府应加强对互联网平台的监管,制定和完善相关法律法规,明确网络社会治理的权责边界。通过依法治理、严格执法,规范网络行为,防止网络谣言和虚假信息的传播。同时,政府还应加强对基层干部的法律培训和教育,提高其法治意识和法律素养。确保在治理过程中依法办事、公正执法,维护社会公平正义和群众利益。

三、结语

在互联网+的时代背景下,基层社会治理模式的创新已成为推动社会进步的重要力量。通过加强信息化建设、拓展公众参与渠道,我们能够显著提升治理效能,增强治理的民主性。这不仅能够更好地满足公众的需求,提高政府工作的透明度和公信力,还能够推动基层社会治理向更加智能化、高效化的方向发展。

参考文献

[1]陈浩天.民生服务:基层善治与乡村资源整合的政治逻辑[J].河南师范大学学报(哲学社会科学版),2021(03).

[2]李慧凤,郁建兴.基层政府治理改革与发展逻辑[J].马克思主义与现实,2021(01).