引言
科技在发展，社会在进步，人民的生活水平在持续提升，人们对身体、心理和生活品质的认识也在不断更新，因此，人们对健康护理和医疗服务的需求也在不断增加和提高。文章简要介绍了护士在工作中的负荷及应采取的对策，希望能引起大家的关注，营造一个积极、向上、健康、和谐的医疗环境。
1护理工作负荷监测产生因素
1.1护理工作量大。随着社会需求的日益增长，医疗卫生事业的快速发展，护理工作的模式也随之发生了变化，这给护士带来了很大的挑战。随着工作负荷的增加，工作难度的加大，近年来，随着国家医保政策的不断优化，病人求诊的数量越来越多，但是护士的数量却越来越少，与卫生部所要求的医院护士的数量还有很大的差距。
1.2护士在医院中的社会地位低下。在大家的印象中，护士就是给病人打针、输液、送药、打扫卫生、探视病人，一点技术都没有。能治好病人是医生的医术，是医生的功劳。在薪资待遇的分配中，医院认为医生是在第一线工作的，非常的辛苦，而且要做的工作也非常的多，因此，根据多劳多得的原则，医生的利益应该高于护士。医生在从事医学工作时往往要重复地进行多次的学习，而护士在从事护理工作时进行学习的机会却是非常的少。
1.3护理人员之间的关系比较复杂。护士是第一位的病人及病人的家属，第二位的是医生、药剂师及医院的管理者。在工作过程中，有的时候，因为他们的情绪不好，或者因为疾病的原因，或者是对护理服务工作的不满，都会受到他们的指责，批评，辱骂，冤枉等。这时候，护士仍然要微笑面对，坚持工作，强行压制受到伤害的自尊心。
1.4护士具有较高的职业病危害。随着法制的逐步完善和健全，人民群众的法制观念也在逐步提高。我国的医疗行业属于高风险、低收入的行业，护士的职责很重，工作品质和病人的健康息息相关，病人对护士的需求很高，一旦出现不顺心的情况，很可能会引起医疗纠纷。护士们在上班的时候会感到不安，会感到害怕，会担心自己的工作安全，甚至会担心自己的生命安全，在工作过程中会受到很大的心理压力和精神压力。
1.5护理人员的职业接触危害较大。由于护理工作的特殊性，护士与病人的体液、血液和伤口的接触，以及与病人的接触，使护士时刻面临着被感染的风险。化学药物、消毒剂、放射性药物以及各种仪器设备发出的辐射等都会对人体造成不同程度的伤害，从而对护士的生命安全与身体健康构成了极大的威胁。
1.6护士的个人原因。护士本身的原因是护士工作压力的直接表现，具体表现为：①生理特点，如结婚、生育年龄，无法参与专业知识的学习、工作等；②青年护士多为独生子女，对家人的疼爱程度较高，自理能力较弱，不愿吃苦，有较强的依赖性；③体能较弱，耐力较弱，不能很好地照顾高、重病人；④专业知识不足，基层护理人员缺乏本科及专科以上学历，很少有机会到大型医院或医科大学深造；⑥在时间上，年轻的时候缺乏工作经验，等到了中年时期又要养育老人、教育小孩。
2应对与缓解压力的策略
2.1.病人的社会关怀支持、配合与了解。临床护理工作是一项神圣而崇高的职业，它关系到人民的生命和身体的健康，临床护理工作具有高度的技术性和巨大的责任，在医疗卫生工作中，每一项工作都是不可或缺的，它为病人的治疗做出了巨大的贡献。在护理工作过程中，护士做出了许多不为人知的事情，她们理应得到社会的关爱，得到社会的支持，得到社会的认可。病人应该信任、配合、理解护理工作，给护理工作一片蓝天，这样我们的社会才能更加进步、更加和谐。
2.2.提高工作条件，加大人力投入。人在舒适的环境里，心情舒畅，身体也就不会生病了，自然就会好起来。良好的工作环境、良好的情绪、便利的求医，都有利于病情的恢复。良好的工作环境有利于护士的工作，使她们的心态变得开朗，可以减轻她们的心理负担，减轻她们的精神压力。适当增加人手，可以缓解工作压力，留出足够的时间重新学习，从而提高护理的质量，是病人与护士双赢的局面。
2.3.继续努力，不断提升自己的综合能力。护士应加强对相关法律、法规的学习，做到“知法”、“懂法”、“遵纪守法”，增强自身的法律意识和自我防护能力。护士应加强自身的业务知识和技能的学习，努力提高自身的业务素质。在护理工作中，从被动变成主动，应该使用预见性护理，以疾病的发展规律和变化特征为依据，对可能存在的潜在问题进行预测，从而做出正确的护理判断。基础护理是护理工作的核心，它是以患者为中心，针对复杂的致病因素和疾病本身的特点，所造成的患者在生理机能、机体代谢、形态和心理状态等方面的异常变化，通过科学的护理决策，帮助或指导患者缓解这种变化所带来的痛苦和不适，达到协调、适应的最佳身心状态，进行健康的恢复。针对不同的患者，可以采用不同的护理干预方式。运用护理风险管理，推动护理安全服务的发展。通过护理风险管理，可以防止护理风险事件的发生，减少风险事件对患者造成的危害。它是将发生护理不安全事件后的被动应对转变为在护理风险事件前的主动预防，从而保证患者的生命安全。运用循证护理，可以缩短病人的住院时间，让健康病人进行康复循证护理。在护理工作中，如果对自己的能力估计过高，会给病人造成更大的心理压力，如果对自己的能力估计过低，就会造成悲观的心情。只有将护理工作中的压力转化为工作的动力，才能使护理工作的质量得到提升，才能促进护理事业的发展。
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