1资料与方法
1.1一般资料
选取2022年1月至2022年8月我院消毒供应室为研究对象，其中2022年1月至4月为对照组，采用常规管理方法，2022年5月至8月为实验组，采用细节管理方法，本次实验，共有18名消毒供应室人员参与，其中男性3例，女性15例，年龄22岁至45岁，平均年龄31.25±1.15岁，其中本科学历5例，大专学历8例，中专学历5例。在抽检清洗消毒器械和工具时，每组抽检200例，进行分析研究。
1.2方法
2022年1月至4月为对照组，采用常规管理方法，护士日常的清洗和消毒，严格按照操作流程进行规范管理，在日常开展工作前，需要做好手部卫生的清洁，整个清洁的过程，必须要佩戴口罩和帽子，并且穿好隔离衣和防护服。严格按照清洗消毒要求，做好医疗器械的清洗、消毒和灭菌发放，按照科室的要求，做好全面的分类管理，整个过程需要有监督员做好全面的监督，及时发现问题并且进行改正。
2022年5月至8月为实验组，采用细节管理方法，（1）成立细节管理小组，有护士长作为小组组长，成立细节管理小组，对日常的工作问题进行全面的总结，提出后续改进方案，加强日常检查力度，做好全面监督，确保后续工作的全面整改。（2）专业培训，对于参与实验的消毒供应室工作人员，必须要做好全面的专业培训，从日常的护理管理培训入手，到后续的规范操作和流程管理，严格按照要求，做好资料的查阅，提升人员的自身技术水平，并且确保能够实现消毒人员工作能力的提升。（3）工作机械管理，对于日常的消毒工作的开展，必须要做好整个过程的全面记录，详细记录污染的原因和位置，合理的选择消毒液，确保整个过程严格按照无菌操作的要求，进行各方面工作的顺利开展，发放各种器械的时候，需要仔细核对发放单，确保发放的准确正确。（4）工作流程细节管理，对于消毒供应室来说，清洗和消毒工作的开展，需要有明确的管理制度，细节护理工作的开展，需要对工作区域进行全面标记，确保不同区域的及时区分，并且设立单独回收桶，采取高压水枪进行全面的清洗。然后进行后续的灭菌处理，确保灭菌工作的逐步开展，整个工作流程需要实现细节化管控。（5）环境细节管理，对于工作的环境，也同时需要做好全面的细节管理，从实际情况入手，加强环境管控，实现环境的全面把控，采取差异性管理模式，确保标识的倾斜管控，实现物品放置的合理性。对室内环境还需要进行全面的消毒和灭菌管理，每月进行细菌检测，确保监测结果符合细节环境要求指标。
实验结束后，对两组护理人员护理质量、护理满意度情况及消毒灭菌不合格率进行对比，得出研究结果。
1.3观察指标
对两组护理人员护理质量进行评分，综合评分满分100分，分数越高表示护理质量越好。对其他科室护理满意度情况进行调查研究，得出具体的满意度情况。对两组护理小组清洗灭菌不合格情况进行总结，得出具体的不合格率。
1.4统计学处理
利用统计学软件SPSS20.0进行数据的处理分析，计数资料利用X2检验，计量资料利用t检验。
2结果
两组护理人员护理质量、护理满意度情况及消毒灭菌不合格率对比分析
对照组护理人员护理质量评分为91.32±1.52，其他科室护理满意度情况为88.32%，清洗消毒灭菌不合格率为6.35%，实验组护理人员护理质量评分为98.62±1.21，其他科室护理满意度情况为97.62%，清洗消毒灭菌不合格率为2.24%。实验组护理人员护理质量多项指标及护理满意度情况明显优于对照组，实验组护理人员清洗灭菌后的设备和器械不合格率明显低于对照组。
3讨论
消毒供应室作为医院的重要科室，日常的工作开展主要是进行器械和设备的回收、清洗和消毒包装，然后再次发放到各个科室中。常规的消毒管理方法，并没有达到较高的管控目标，而且应用的效果已经无法完全满足医院的要求。细节管理模式的应用，可以从多个角度入手，从环境、管理制度、管理模式和人员管控等多个角度，实现管理模式的转变，真正实现细节化管控，发现多种细节管理漏洞，并做好后续的针对性处理。因此笔者在本文中，将细节管理模式应用在实验组中，通过研究发现，实验组护理人员护理质量多项指标及护理满意度情况明显优于对照组，实验组护理人员清洗灭菌后的设备和器械不合格率明显低于对照组。
综上所述，细节管理模式在消毒供应室护理管理中的合理应用，可以实现护理质量的明显提升，提高其他科室的护理满意度，保障清洗灭菌合格率的明显提升，应用效果较为显著。
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