1变电站电力营销抄、核、收中存在的问题分析
1)抄收环节的管理理念不先进，没有真正为了提高用户的服务质量而改进管理理念，没有根据用户的实际需求进行改进。
2)抄收环节管理制度不完善，问责机制不到位，没有根据抄收环节实际情况进行流程管理。再加上素质和考核机制的不完善，在抄检环节无法对员工的工作进行科学的考核，无法从根本上调动员工的积极性。
3)抄核环节监管不到位，尚未构建动态监管体系。内部和外部的监督在一定程度上受到制约，这在一定程度上导致了复制和验证环节管理的顺利进行。在缺乏有效监督机制的情况下，对抄核环节的科学管理开展得不够深入。
4)抄、核、收环节自动化管理水平低，自动化管理水平在实际工作中无法普及，无法响应用户需求，不利于抄、核、收环节管理的顺利进行。
基于以上分析，我们应该客观地面对电力营销抄核中存在的问题，根据行业的实际需要调整管理工作，创造良好的环境，逐步提高管理质量，以保证电力营销抄核中的各项工作都能充分发挥功效，最大限度地提供优质服务。
2.提高电力营销抄核收环节管理水平的策略
在新时期，要提高抄、核、收管理水平，就要把存在的问题与整改结合起来，选择合适的切入点进行优化升级，逐步提升抄、核、收管理的创新性、规范性和智能化，以适应应对用户需求的变化。
2.1改变传统的抄、检、收环节的管理观念。
为确保抄收环节管理向信息化方向发展，需要结合实际调整传统管理理念，充分发挥先进管理理念的指导作用，促进管理水平的显著提高。一方面，要更加重视抄核环节的管理和宣传，督促和引导用户形成对电费缴纳的正确认识，按照电费管理要求及时配合抄核工作，实现用户与企业的良好管理关系；另一方面，要根据不同用户的不同需求进行差异化管理，提出抄表、核对、接收等多种管理方式，并根据实际情况逐步完善。
2.2创新抄表、验收环节的管理制度
完善的管理体系有助于管理水平的提高。因此，需要根据实际需要逐步完善管理制度，真正做到制度上的保障，促进抄收环节的规范化管理。首先，完善责任制度，确保工作在制度的规范和约束下进行；其次，要创新流程管理制度，在制度支撑下提高工作效率，促进抄、核、收管理稳步推进；再次，完善质量评估体系，构建统一的复制、验证、采集质量管理体系。在完善的管理体系支持下，确保各项工作的顺利进行。
2.3加强复制、验证和收集环节的监管水平。
督促员工主动参与抄表、验证和收集的管理。一方面要进行内部监督，指导抄表、核对、接收等各个环节的相关部门和人员进行内部监督，及时发现问题并进行处理；另一方面，积极探索监管技术的实现方式，利用多种现代技术实现动态在线实时监管，对用户用电实施动态监控，确保及时发现问题，为处理人员提供科学指导，逐步提高查账征收环节的管理效率，展现信息化在查账征收管理中的技术优势。
2.4开发自动抄表、检查和接收系统。
在开展电力营销活动时，要了解信息技术对审计和采集工作的影响，根据用户需求的变化，探索智能技术在审计和采集环节管理中的应用，通过开发智能抄表系统、智能计费平台和智能支付系统，为电力用户提供有针对性的服务，减少电力营销的工作失误和运营风险。这样就可以在电力营销抄核过程中发挥智能技术的作用，在信息技术的支持下保证电力营销抄核服务质量的持续提升。。
3变电站电力营销抄、核、收自动化技术
3.1 GMS-SMS技术和电能读取、检查和接收流程
供电企业在进行抄收核对环节时，主要是通过记录用户电表上的数据来计算用户的用电量，因此需要准确抄收数字，并根据数据的变化及时更新。如果发现什么异常，就要及时发现问题。GMS-SMS技术在电力营销抄收中的应用是实现自动化应用的辅助技术。必须以采集覆盖率和电表上线率为基础，提高GMS-SMS技术的准确性，才能保证后续抄检的自动化。作为电力营销中广泛应用的技术，关键是提高电力营销的自动化程度，大大提高电力营销的效率，实现以无线网络为传输介质的无线数据传输，最终通过短信服务中心实现信息的存储和传输。
3.2 GMS-SMS技术在自动抄表中的应用
GMS-SMS技术的应用效果显著。传输抄表信息时，可以根据生成的有效信息进行传输。目前，电力系统规模不断扩大，建设水平不断提高。配套的服务水平也有待提高。要根据电力业务的不同，尽可能降低生产成本，以保证电力业务的均衡发展，提高服务质量。由于一个用户对应一个电能表，抄表工作量巨大，导致抄表效率低下。在这种情况下，基于GSM通信网络，可以在电表传输时启用SIMS功能，将需要传输的数据传输到电力采集中心，从而保证数据的统一性和实时性。保证电力系统向积极方向发展，有效降低数据传输带来的线损，减少人工干预，提高工作效率。此外，GMS-SMS技术可以降低抄表成本，这是在保证统计时间和传输功率数据统一的前提下，省略重复性工作，形成点对点的传输方式。面对多种传输方式，采用智能电表系统从分散的电力数据中心提取电表数据，实现快速抄表。
4自动复印、检查和接收系统的管理
4.1完善复印、审核、接收自动化管理系统。
当自动化技术应用到值机过程中，就会产生重要的数据。这些数据必须准确，否则会影响电力单位的经济效益。电力单位必须对检票过程进行自动化管理，完善管理机制，具体体现在以下几个方面:
1)提高管理者的责任心，严格规范按流程实施工作；
2)电力企业要树立原则和标准，增强管理人员的约束力，规范自身行为，以高度的责任感投入抄收工作；
3)构建科学的奖惩机制，奖惩分明，充分调动员工的积极性和潜力，工作目标明确；
4)完善考核体系，明确各阶段任务量。
4.2提高员工的整体素质。
要对工作人员进行岗前培训和在职培训，根据实际情况开展定期或不定期的技能培训，邀请专业权威人士，详细讲解应用自动化管理时需要注意的问题，提供专业指导；针对实际使用中遇到的问题，有专业人士深入讲解自动化软件的功能，强化软件的应用方法，使问题在后续工作中得以顺利处理；招聘国外高素质人才，提高技术团队综合素质，满足抄、核、收自动化应用需求。
4.3优化业务管理和支付系统
在实际操作中，不仅要提高查收的技术管理，还要构建合理的缴费机制，实现缴费票据的集中管理，保证管理水平的全面提升，有助于提高票据管理的效率，同时也有助于电费的缴纳。
5结束语
本文的研究表明，在电力营销查缴过程中存在诸多问题，并给出了相应的对策。通过运用GMS-SMS自动化技术，提高抄、检、收的管理水平，完善相关管理制度，提高工作人员的综合素质，提高工作效率和专业性，保障电力企业的经济效益。
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