辅导员作为高职院校学生管理工作的重要力量，其管理策略和方法直接关系到学生的成长和发展。因此，在信息化背景下，探讨高职院校辅导员学生管理工作的策略，对于提升管理效率、促进学生全面发展具有重要意义。本研究旨在通过分析信息化背景的特点及其对高职院校学生管理工作的影响，提出针对性的管理策略，为高职院校辅导员提供有益的参考和借鉴。
一、互联网+背景下的学生管理新格局
（一）学生行为特性的新变化
在“互联网+”时代浪潮的推动下，高职院校学生的行为特性发生了显著变化。他们通过多元化的信息获取渠道，接触到了更为广阔的知识和资讯领域，从而极大地拓展了视野，提升了信息处理能力。然而，这种信息爆炸的现象也带来了信息过载的问题，许多学生在海量的信息中难以形成清晰的认知，给他们的世界观和决策能力带来了严峻挑战。与此同时，社交媒体和即时通讯工具的普及也深刻改变了学生的交流方式。他们更倾向于通过网络平台进行沟通，这在一定程度上提升了他们在虚拟世界的社交技巧。但另一方面，这种转变也可能削弱他们在现实生活中的直面沟通能力，因为网络交流虽然便捷，却难以传达言语之外的深层情感和信息。此外，互联网还深刻地改变了学生的生活方式和学习模式。网络教育资源的丰富性为学生自主学习提供了广阔的空间，他们可以根据自己的兴趣和需求选择学习内容，使学习更具个性化和灵活性。然而，这也要求学生具备更强的自律意识和求知欲，以在海量信息的冲击下保持专注和提升学习效率。网络游戏和社交媒体的吸引力可能会分散学生的注意力，影响他们的学习效率和时间管理能力。因此，如何在享受互联网便利的同时，合理安排时间、平衡学习与娱乐，成为高职学生面临的重要课题。
（二）辅导员角色的新定位
在互联网+时代背景下，高职院校辅导员的角色定位也发生了深刻变化。传统的辅导员角色主要侧重于学生的管理和监督，而现在则更多地转向心理辅导、生活指导和学业引导。辅导员需要积极利用互联网工具，与学生建立更加紧密的线上联系，深入了解他们的需求和困惑，为他们提供及时、有效的支持和帮助。在互联网+时代，辅导员在学生个人成长和职业规划方面的作用愈发重要。通过线上平台，辅导员可以更加便捷地跟踪学生的学习进度和成长轨迹，及时发现并帮助他们解决各种问题。同时，辅导员还需要引导学生正确使用网络资源，提高他们的信息素养和网络安全意识，帮助他们克服网络带来的负面影响。
二、创新策略在学生管理中的应用
（一）利用信息技术优化管理流程
在“互联网+”的背景下，高职院校辅导员通过充分利用信息技术可以显著优化学生管理流程从而提高工作效率并增强其针对性和有效性。首先，建立和维护一个全面的电子化学生档案系统是基础，这个系统不仅包括学生的学习成绩和行为记录还涵盖了他们的心理健康状态等多方面信息，实现信息的数字化和系统化处理。这样的系统使辅导员能够更有效地管理和监控学生的整体表现并及时发现问题。通过学生管理系统辅导员可以实时跟踪学生的出勤情况、成绩变化并据此提供个性化的指导和干预。例如如果一个学生的成绩突然下降，辅导员可以迅速介入提供必要的辅导和支持，这对于学生的学习进步和个人发展至关重要。利用大数据分析技术辅导员可以深入分析学生的行为模式，预测和识别潜在的学习或行为问题从而采取更有效的管理措施。这不仅可以帮助辅导员更好地理解学生群体的动态还可以提高对个别学生问题的干预效率。随着移动互联网技术的普及移动端应用程序成为了辅导员与学生沟通的重要平台。通过微信群、校园APP等工具，辅导员可以进行日常管理和信息发布，这使得学生管理工作更加便捷和实时。例如，辅导员可以通过校园APP发布最新的通知、组织在线活动甚至进行远程心理咨询以此提高学生的参与度和满意度。在这个过程中辅导员还可以通过在线教育资源、视频会议和互动平台等方式为学生提供更多样化的学习和交流机会。这些工具不仅拓宽了学生的学习渠道，也使得辅导员能更有效地监督和指导学生的学习进程。辅导员还可以利用云计算和人工智能等技术，进行更为高效的数据处理和分析，从而在学生管理中实现更深层次的个性化服务和精准干预。
（二）开展个性化和多元化管理
在“互联网+”时代，高职院校学生管理的核心之一是实施个性化和多元化的管理策略。这种策略的目的是要识别并满足每位学生独特的需求和特点。由于学生群体的多样性辅导员需采用更加灵活和个性化的方法来进行管理和指导。例如，对于成绩较差的学生，可以设计个性化的辅导方案和学习计划，帮助他们找到学习难点并有效克服，对于表现出特殊才能或兴趣的学生则可以提供特定的资源和平台以促进他们的才能发展和兴趣培养。利用互联网平台进行多元化管理也是一个重要的方向。通过在线论坛、社交媒体等工具，辅导员能够更广泛、更深入地了解学生的兴趣、需求和问题。例如，可以在网络平台上开设心理健康咨询服务为学生提供一个安全、便捷的求助渠道，或者举办线上职业规划讲座、兴趣小组活动，鼓励学生探索自我发现并追求自己的激情所在。这些丰富多样的活动不仅能满足学生的不同需求也有助于培养他们的多元能力。在实施个性化和多元化管理的过程中，辅导员应充分考虑每位学生的背景、兴趣和潜能以及他们对信息技术的接受程度。为此，辅导员需要不断提升自己的专业技能和互联网应用能力以更好地运用数字化工具和资源。同时还应鼓励学生积极参与各种在线和线下活动从而更好地融入学习社区促进彼此之间的交流和合作。
（三）提升辅导员的互联网素养
在“互联网+”时代背景下，高职院校辅导员的互联网素养提升已成为一项重要任务，这不仅仅关乎技术能力的增强，更是对新时代教育理念和方法的全面适应。辅导员需掌握如何运用互联网工具进行高效的学生管理和沟通，这包括社交媒体的恰当使用、在线教育资源的有效开发和利用，以及数字化管理平台的熟练操作。此外，辅导员还需深入了解当下的网络文化，以便更好地理解和引导学生，尤其是在处理学生的网络行为和网络安全问题时。为提升辅导员的互联网素养，高职院校应定期组织专业培训和研讨活动。这些活动应涵盖最新的网络技术知识、网络心理健康、网络伦理和法律法规等多方面内容。
三、结语
信息化背景下高职院校辅导员学生管理工作面临着新的机遇和挑战。通过本研究，我们深入探讨了信息化背景下高职院校辅导员学生管理工作的策略，提出了利用信息化手段提升学生管理效率、加强师生沟通、促进学生个性化发展等具体策略。这些策略不仅有助于辅导员更好地应对信息化背景下的管理难题，也能够为学生提供更加全面、个性化的成长支持。
参考文献
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[2]王立波.高职院校新入职教师兼任辅导员开展学生管理工作的现状研究[J].科技风,2021(20):148-149.