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对护理情感教育与护士职业态度问题的思考

包彦春

内蒙古民族大学附属医院,028000

摘要: 护理工作需要高度的责任心和敏感的情绪感知。在日常的护理活动中,护士不仅需要掌握专业的知识和技巧,也需要拥有优秀的情绪表达和处理复杂情绪的能力。但是,当前的护理行业中存在一些关于护理情绪教育和护士职业精神的问题,例如情绪疲惫、职业厌倦、对病人情绪反应的缺乏等。这些问题不仅阻碍了护士的专业成长,同时也有可能对病人的医疗服务质量带来负面效果。本文通过深入探讨护理情感教育与护士职业态度问题,同时就如何改变这一糟糕的状况给出了相应的建议。
关键词: 护理情感;护士职业;态度
DOI:10.12721/ccn.2025.157321
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引言

在2005年至2015年期间,我国医疗体系的完善、医学的持续进步以及医疗基础设施的持续建设,使得我国的医疗质量有了显著的提高。但是,当患者接受了第一时间的治疗后,住院问题就成为了必须考虑的因素。现在,我国的大多数医疗机构都能够为病人提供住院治疗服务,理论上讲,住院服务能够为病人提供专业的医疗护理和治疗后的住院观察。尽管我国目前的医疗护理改革正在进行,相关部门的监管也相对严格,但仍有大量的护理人员在工作中存在各种问题,这不仅对病人的安全产生了影响,也对医院的声誉和发展带来了无法弥补的损害。当前,护理行业需要关注的问题是如何提升护理情感教育,以及如何改进护士的职业态度。

一、护理情感教育以及护士职业态度提升的重要性

目前,许多学生在决定学医护理学时,由于在开始学习医护理学的时候,并未接触过相关的医疗知识,这使得他们在学习的过程中往往会产生一种错觉,即仅仅学习一些医疗知识和护理技巧,却忽视了护理的情绪教育。这样一来,在护理的实际操作中,护理工作者往往难以和病人建立起良好的情绪交流,从而引发病人对护理工作的怀疑。如果没有情感的支持,医疗护理就无法真正让病人满意,这也是一次不达标的护理。因此,在护理学中,情感教育的重要性不言而喻。一方面,情感教育能让护士深刻理解病人的心理痛苦,这样护士就能从病人的视角去思考问题,在实际工作中,由于同情心的存在,护士会更加关心病人,而不仅仅是简单地完成自己的工作任务。二来,鉴于未来的护理职责包括为病人注射、输液、扎针等专业技能,许多缺乏经验并且心态不佳的护士往往会犯下护理错误。但是,情绪教育能够帮助他们消除心理发展过程中的障碍,使他们正确理解护理技术的特点,科学地看待护理任务,持续提升自我,改变作为护士的职业观念,并以敬业的精神引领自己的前行。

二、对护理情感教育与护士职业态度问题的改善措施

近些年来,医疗事故和护理人员的不当行为频繁出现,这使得我们在日常生活中,只要提到医院,大家的心情都会变得紧张。这种状况与护理人员的工作和护士的职业道德有着密切的联系。因此,为了防止类似的医疗事故再次发生,我们需要采取科学且合理的方法来对护理人员进行情绪教育,帮助他们树立正确的职业观。

(一)提升护理学教育机构中情感教育的地位

提升护理学教育机构中情感教育的地位具有重要意义。医学教育机构在培养护理人员时,应将情感教育置于核心位置。情感教育不仅能够帮助学生掌握专业技能,更能引导他们纠正不良习惯和心态,为未来成为优秀护士奠定基础。

在护理学教育过程中,医学教育机构应通过多种形式和课程来强调情感教育的重要性。首先,情感教育可以通过理论课程传授,如心理学、人际沟通等,帮助学生理解情感与职业态度之间的联系。同时,在实践课程中,学生可以通过模拟实习、角色扮演等活动,提升情感表达能力和情感智慧。此外,医学教育机构还应注重培养学生的自我认知和情绪管理能力。通过让学生了解自身情感状态及影响因素,学会自我调节和情绪应对,促进其自身情感素养的提升。

在实施情感教育的过程中,医学教育机构需要建立严格的评估和反馈机制,及时发现学生的问题并给予指导和帮助。同时,学校还应鼓励教师参与情感教育,成为学生情感成长的引领者和榜样。

(二)提倡学生与护士积极学习情感教育

推动学生和护士去积极学习情绪教育是非常关键的。医疗机构和教育部门应该鼓励员工自我学习情绪教育,加深他们对于未来发展的重要性的理解。当学生和护士从事护理职责时,他们不只需要掌握专业知识,还必须学会如何有效地与病人交流,建立信任关系,让患者感受到被关注和尊重,而非简单的医患关系。通过积极的情感互动,护士可以成为患者的朋友,帮助他们克服自卑和心理上的负担,从而更好地缓解病情,促进康复。

为了培养学生和护士的情感智慧和沟通能力,医院和教育机构可以开展各类培训课程和工作坊,引导他们学会倾听、表达和理解他人的情感。通过模拟场景训练和案例分析,学生与护士可以提升应对各种情感挑战的能力,拓展在实践中的应用技巧。此外,应鼓励学生和护士主动参与学术讨论和心理辅导活动,以增强对情感教育的认识和实践。建立学生与护士心理支持小组,促进情感经验的分享和借鉴,共同成长。

通过提倡学生与护士积极学习情感教育,我们可以营造一个更加人性化和温馨的医疗环境,让患者感受到更多关爱和支持,真正实现心灵愈合的目标。这种全方位的关怀和支持,不仅有助于患者的康复,也将提升护理人员的专业水平和成就感,为医护工作注入更多正能量。愿我们共同努力,推动情感教育在医疗领域的全面普及和深入应用。

(三)设立相应的监管与考核制度

为应对患者家属投诉护理人员的情况,医院与护理学教育机构应建立相应的监管与考核制度,督促护理人员提升职业素养和情感护理技能,最大程度减少护理失误和提升护理质量。

监管制度是确保护理质量的重要手段。医院应建立完善的内部监管机制,对护理人员的工作行为进行定期检查和评估,发现问题及时纠正。监管应涵盖护理态度、专业技能和工作效率等方面,确保护理工作的科学化和专业化。

考核制度是监管的重要工具。通过定期的考核评价,对护理人员的护理技能、情感护理水平和职业道德进行全面评估,激励他们不断提升自身素质。考核结果应作为护理人员职业发展和晋升的重要依据,激励他们努力学习和进步。

情感教育的考核应是考核制度的重要组成部分。护理人员在工作中应展现出温暖、关爱和专业的态度,通过情感护理帮助患者缓解心理压力,促进康复。定期评估护理人员的情感表达能力、沟通技巧和人际关系处理能力,帮助他们更好地与患者建立信任和共鸣。

结语

护理情感教育与护士职业态度问题是一个亟待关注和解决的议题。通过本文的探讨,我们深刻认识到情感教育对护士职业态度的重要性,以及护士在工作中所面临的情感困境和挑战。护理系统的进步是医院全面发展的关键,作为最直接与病人接触的部门,护理人员更应重视护理情感教育,以此不断推动护理系统的优化和医院的全面发展。

参考文献

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