一、小学班主任在班级管理中存在的沟通误区
（一）缺乏及时沟通
班主任对学生发生的事或遇到的情况没有进行及时沟通，缺乏沟通的时效性。当学生出现问题时，班主任如果不能够及时进行沟通，学生就不能够及时知道自已存在的问题，也就得不到及时的改正，反而会助长学生的这些不好的行为习惯，给班级管理带来困难。
（二）缺乏全面的沟通
有的时候，一些班主任往往在只了解事情发生的一些片面情况就开始了对学生的沟通，这种沟通缺乏对所发生问题、事情和学生的全面了解，往往事倍功半，达不到沟通的效果，也容易带来班主任对学生的误解，导致师生关系的紧张，最终影响到班级的管理。
（三）不平等的沟通
班主任只从自己的角度出发思考问题，居于教师的高度与学生沟通，造成了沟通的不平等。这种沟通缺少对学生的同理心，以命令的态度与学生沟通，总是要求学生不能怎么做，不该做什么，该怎样去做等等，要求学生完全按照自己的规定做事。
（四）说教式的沟通
在班主任与学生的日常沟通中，最常见的便是说教式的沟通。一旦学生发生什么事情或者出现了什么问题，班主任常常找到学生就是劈头盖脸的一顿说教。这种沟通会造成学生也许表面上接受了班主任的教导，但却没有往心里去，长此以往，学生对这种说教式的沟通会越来越不耐烦，师生之间的沟通也会受到阻碍。这种说教式的沟通简单粗暴，只是存在于班主任的单方面沟通，缺乏与学生的良性互动。
（五）肢体语言表达有误
一些班主任在与学生沟通时总是喜欢辅以一些推手、双手抱胸、双手叉腰等肢体语言，这种肢体的表达会给学生带来一定的压迫感，影响学生对班主任进行真实的表达，也会让学生对班主任产生误解，觉得班主任轻视自己。
二、小学班主任在班级管理中提升沟通艺术的途径
（一）在全面了解的基础上进行沟通
班主任只有真正地了解学生，才能建立起有效的沟通。班主任要学会走近学生，了解学生的基本情况。例如在线上教学期间，教师发现学生频繁地缺课。在和学生进行沟通前应了解清楚情况，比如说该学生的家庭情况，家长是否都在家，是否有人监督学生的学习，线上学习的设备是否具备等。只有了解了学生的基本情况，才能基于学生的个人特点采取合适的沟通方式，进行有针对性的沟通，避免因为片面的看法造成对学生的曲解，影响师生关系，给班级管理带来不良后果。
（二）学会换位思考的沟通
班主任在对待学生时总是容易从自己的角度出发看待问题，却忽略了学生才是我们教育的主体。看待问题的出发点不同，得出的结果自然也会不一样。所以，在班主任与学生进行沟通的时候，要学会换位思考，学会从学生的角度看待问题，充分了解学生的想法，而不是从班主任视角轻易地给学生的行为下定义。
（三）在沟通时学会倾听
沟通不仅仅是班主任单方面的沟通，还要班主任学会倾听学生的声音。让学生在班主任面前能够充分地表达自我，班主任要用心倾听，同时关注学生在表达时流露的点滴想法和观点，了解学生想要表达的真实意图，并对此进行思考分析，再给予学生合适的回答。与此同时班主任要注意保护学生隐私，不要把学生的倾诉随意地传扬出去，这是对学生的不尊重，也会影响班主任的信誉，最后造成学生与班主任之间的隔阂。
（四）注重公平管理和引导，培养学生良好的学习习惯
班主任在班级管理过程当中要通过公平公正的管理来获得学生的认可，激发学生在课堂当中的参与热情，树立良好的班级风气。不要以学生的学习成绩作为唯一评判标准，而是根据学生的表现以及在课堂当中的实际状态进行科学的评价和引导，使学生感受到教师的公平，培养学生良好的思维和学习习惯。教师要对学习成绩较差的学生给予更多的引导和帮助，增强学生的学习热情和学习动力，也可以在日常教学中观察学生的一举一动，及时根据学生的表现以及学习成绩进行科学的引导和评价。班主任在班级管理当中运用公平公正的管理措施，既能够得到学生的好评，又能够让学生跟随教学目标进行学习和发展。班主任在教学实践中要进行科学管理，要认识到教学技巧的重要性。教师要尊重每一名学生的性格特点，创造和谐的教学形式，了解学生学习现状，通过科学的引导和培养，促进学生养成良好的学习习惯。教师在管理当中要根据学生的表现进行科学的评价，针对学生的不足之处进行细致的引导，促进学生规范自身的学习行为和学习习惯，增强学生的学习动力。
（五）利用宽容的心态对待学生错误，帮助学生打开心扉
班主任在小学教学当中要针对学生的错误行为给予科学的引导和积极的帮扶，促进每一名小学生健康快乐发展。所以班主任要借助沟通的艺术，宽容地对待每一名学生在学习当中所犯的错误。班主任在教学和管理当中及时发现学生的不足，了解学生犯错误的具体原因，站在学生的角度与学生进行沟通，有效开导学生，树立学生良好的学习观念。班主任要与其他任课教师积极地进行沟通和交流，多方面寻求解决思路，提高学生的学习能力，使学生在课堂上和生活中保持学习热情，丰富学生的情感和思维。班主任要有效解决学生在学习和成长当中遇到的各项问题，可以通过沟通的形式有效打开学生的心扉，提高学生对于教师的认同感。班主任在教学管理当中要学习沟通的艺术，了解沟通的重要性，将沟通融入管理，增强学生的团结意识，提高师生之间的信任度。班主任要在实际工作当中留心学生之间的矛盾，并且站在学生的角度与每一个学生进行沟通和交流，促进学生由内而外认识到错误，提高学生的沟通能力，主动化解各类矛盾，有效促进学生全方面发展，提升班级管理的质量。
三、结语
总而言之，班主任利用良好的沟通艺术，加强与学生的真心沟通与交流，在让学生体会到班主任尊重与爱护的同时，也会产生极大的班级认同感，进而帮助班主任实现对班级的优化管理，从而提升班级的凝聚力，营造和谐友爱的班级氛围，打造优秀的班集体，助力学生身心健康地成长。
参考文献：
[1]覃秋波. 小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用分析[J]. 考试周刊, 2018, 000(010):173-173.
[2]郭必儒. 小学班级管理中的沟通技巧[J]. 甘肃教育(3期):41-41.