处在一个信息化、全球化、城市化等转型时代,对学生产生了复杂的影响。在家庭层面,家长是子女的启蒙教师,对子女的成长有着多方面的影响。很多家长对自己的子女“望子成龙,盼女成凤”的期望过高,还有一些不适当的管教方式等,这些都会对中学生的心理健康成长产生影响。从学校的角度来看,由于中考升学压力,以及频繁的考试等因素,导致了竞争的加剧,压力的增大,这让学生们常常处于紧张、焦虑、担忧的状态。例如:同学们常常会问,教师怎样才能把功课学好呢?我的考试成绩怎么一点进步都没有?的确,现在有不少学生,承受了很大的压力,他们在学校里,虽然学习稳重,但一到考试的时候,他们就会变得紧张起来,可见,对学生进行心理辅导和教育,已是当务之急。
一、感同身受利于情绪宣泄
所谓感同身受,即在咨询的过程中,心理咨询老师要与学生“人同此心,心同此理”,让学生真正感到被理解、被认同,才会解开心结,敞开心扉,自由地进行问题的阐释和交流。具体地说,就是在对学生进行心理咨询的过程中,要懂得设身处地的为他们着想,从他们特定的年龄、思维方式和特定的环境来考虑问题,提出自己的观点,尽可能的与他们的思维频率相同,起点相同,并用一种亲和力的语言来进行表达,从而能够更好的了解他们的内心世界,也能够更好的了解他们的想法。
中学生正处在一个充满着探索欲望的年纪,但是他们的心灵却是非常脆弱的。大部分的学生都有一种怯懦的心理,他们担心自己会被认为是异类,因此,在学生对心理咨询老师讲述自己的疑惑和担心的时候,他们会显得有点胆小,不知道怎么表达,这也体现在学生的微表情和小动作上。当学生产生畏惧、担忧或疑虑时,就需要心理咨询老师来帮助他们消除负面情绪,用科学、正向的方法来引导他们发泄心中的畏惧和不满。与此同时,身为一名心理咨询老师,要思考学生对恐惧、畏难的原因所在,准确地掌握其心理需求,并找到矫正的办法,不管是在观点上,还是在实践上,都要提供一些合理的建议和能够提供的协助,从而更好地解开学生心中的症结。
同时,心理咨询老师要充分尊重学生的个性,尊重他们的隐私。人本主义理论注重人格,强调“尊重”在心理辅导中的重要作用,认为“尊重”是一种全面性的、无条件的接受,既有优点,又有缺点。学生的生活习惯以“两点一线”为主,介于学校和家庭之间。在这样的环境中,老师、家长习惯用一种居高临下的态度来对学生进行教育,而学生大部分时候都是以受教育者、被训斥者的身份出现,因此,学生们通常不能轻易地打破自己和老师、家长之间的既定关系。一个学生,如果真的有勇气去找心理老师,那就证明他是真的需要帮助。他有勇气面对自己的不足,并且敢于承认,并向他人求助,这也是心理咨询教师帮助学生克服心理障碍的基本条件。
二、平等以待利于打开心结
心理老师在面对咨询学生时,应以一种诚恳、开诚布公的态度与学生进行沟通。只有在被咨询者完全信任的情况下,咨询者才能真正走进他们的心里,才能更好地进行心理咨询工作。真诚在心理咨询教师与咨询学生的点点滴滴的相处中体现出来,心理咨询教师不应该以教师身份出现,而应该拉近自己与学生之间的距离,对学生进行简单的教育,走进学生的内心,与他们进行一次真正的心灵对话。
心理老师要以诚实的态度对待学生,从正面和积极的角度来看待学生的错误表现。老师的诚恳态度可以感染学生,使他们主动敞开心扉,坦然面对自己的想法感受。而老师在帮助学生时所表现出的真情流露,不仅是技巧,更应是一种发自肺腑的自然流露。当然,在心理咨询教师的工作中,也要注重真诚的艺术性。真诚并不代表着实话实说,要遵循有利于学生的原则,辩证地真诚,以不会给学生带来任何伤害或会对咨询带来负面影响为前提。
当然,心理咨询老师也应该以平等的心态来看待学生,而这种心态就是要表露出来的。因为身份不同的原因,师生之间的关系在本质上并没有达到真正的对等,因此,所谓的对等,就是心理咨询老师要在主观上以对等为出发点,创造一个良好的心理咨询环境,使学生感到和老师处于同一层次。如何营造出一种平等的氛围,这在很大程度上是由心理咨询教师对学生的态度所决定的。心理咨询教师要在心理辅导的过程中保持一种平等的关系,让咨询的学生能够表达出自己的观点,也能够拒绝那些让他们感到不适的谈话。在现实的教学生活中,心理咨询教师更应该注意自己对学生的态度,站在平等的立场上来引导学生,尝试与学生进行像朋友一样的谈话,而不是从俯视的角度去指导,这样才可以一步一步地将学生心中的症结解开,从而达到平等的对话和沟通。
三、有效倾听利于引导促进
心理老师应具有专注,敏锐,冷静,坚持聆听的精神。在辅导学生的过程中,老师要把注意力集中在学生身上,不能分心,要注意学生身体上的每一个细微的变化,要注意捕捉每一个一闪而过的信息。与此同时,要用心去体会学生的内心,要善于聆听,要时刻保持镇定。除此之外,聆听还需要坚持不懈,不仅要有耐心,更要走进学生的内心,了解他们最迫切的需要和呼声。心理老师要积极地聆听,不受制于学生,不要强迫地去控制、去干涉,而要在参与中去引导、去推动。
在聆听时,心理咨询老师要以适当的体态去倾听,眼睛要集中于学生,不能随意走神,身体要前倾,对学生的述说要频频点头,让学生感觉到老师在认真倾听。在听的过程中,适时地提出问题,了解事情的来龙去脉,并运用对焦技术,确定学生说的是什么。心理咨询老师通过使用言语或非言语的聆听技巧,营造出一个安全、温馨的氛围,能更好地帮助学生表达自己的情绪,袒露自己的隐私,有效地提高师生互动。
结语
总而言之,只有对学生的问题有一个全面的了解,才能胜任心理咨询的工作,从而从根源上帮助学生解决他们在心理方面遇到的困难和困惑,从而达到一个切实可行的、行之有效的辅导效果。心理咨询需要辅导者和求助者之间的交流,而这是开启心灵之窗的关键,所以,以良好的关系为基础的坦诚沟通就显得尤为重要。如果心理咨询教师可以成功地建立起认同感、尊重、真诚和平等的关系,在良好的帮助关系中,让学生打开自己的心扉,实施对其的帮助和辅导,那么效果自然会得到理想的结果。
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