一、国内外研究现状
(一)国外研究现状
国外研究者主要从两个方面研究地摊经济:城市可持续发展和城市管理措施的新探索。2019年,纳鲁莫尔·尼拉特隆研究了曼谷地摊经济的街头贩卖管理,强调适应不断变化环境的重要性。他建议曼谷大都会管理局应根据经济、社会形势和国际趋势,调整街道自动售货业管理策略。斯泰勒,洛纳、尼瑞兰达,切迪尔(2021)对坦桑尼亚街头摊贩做非正规经济中的可持续生计的研究,提出了两个相关的研究重点和政策干预,以设计包容性和可持续的政策,为商贩组织起来和主张自己的权利提供了新的机会这改善税收的顺利和公平。根据Muraya的研究比较肯尼亚内罗毕的几个摊贩市场可以得知,政府为摊贩提供稳定的场所,常常会提高摊贩的运营速度和摊位升级的效率。根据以上国外学者的研究可以得知,他们对于地摊经济的研究既体现了对城市的管理,也体现城市的可持续发展。
(二)国内研究现状
地摊经济在我国已有几千年的悠久历史,是城镇中一种非正式的经济形势。随着朝代变革,地摊经济也随之不断变化。改革开放后的几十年,摊贩经济繁荣发展,但是1990年后,随着城市文明和卫生城市的建设,地摊经济与城市建设目标相斥,矛盾愈显,许多城市对地摊经济采取排除政策。随着城市不断建设,大量农人口涌入城市,低技能劳动力大量增加,我国市场产业不断升级,对该劳动者需求减少,因此地摊经济成为一种较好的选择。2020年新冠疫情爆发,给我国经济造成巨大打击。疫情时代过去后,地摊经济的松绑在国民经济整体受挫的境遇下显得更为重要。无论是政府、媒体、学届都对地摊经济的发展现状保持高度的关注和重视,如今已出现不少关于地摊经济的研究报道和文献,从多个角度对地摊经济现状及未来发展进行分析和预测,也为现阶段地摊经济发展提供对策和借鉴。
二、理论特点
在地摊经济规范化建设的过程中,涉及的要素繁多。因此本文从数字化视角出发,全面而宏观地审视地摊经济的发展现状及其规范化建设中存在的诸多问题。通过深入研究,本项目发现将数字化与地摊经济规范化建设相融合,具有诸多优势和特色。
(一)数字化视角下的地摊经济整体规范发展思维。
地摊经济面临多重挑战,其复杂性难以通过单一方法解决。在数字化视角下,需采用整体性思维,将群体、工具、环境等要素纳入宏观考量,分析各要素间的相互关系。通过深入剖析关键问题,优化要素配置,并利用数字化技术构建各要素间的连接路径,从而充分利用整体资源推动地摊经济良性发展。此举有助于为地摊经济规范化建设提供数据支持,构建基于数字化技术的新型管理模式。
(二)满足现实需求为中心的操作流程设计。
地摊经济涉及多元群体,传统操作难以满足各方需求,成为发展难题。数字化技术在此发挥关键作用。通过以群体为中心,深入挖掘不同群体的实际需求,设计满足其核心需求的操作流程。同时,协调各群体利益,实现价值平衡,提升地摊经济规范化建设的人文价值。这种以现实需求为导向的操作流程设计,有助于推动地摊经济持续健康发展。
(三)强化数字化在地摊经济规范化建设中的认同意识。
地摊经济的独特属性使其难以形成传统企业的统一管理制度。因此,地摊经济规范化建设需依赖相关群体的自觉参与和对数字化的认同,共同营造和谐的发展氛围。数字化不仅能满足各群体在地摊经济中的需求,实现其价值,还能吸引更多人自愿参与规范化建设,从而增强数字化对地摊经济可持续发展的推动作用。
三、问卷调研与数据分析
在数字化视角下,对地摊经济的规范化建设进行研究是一项具有重要意义的课题。本项目对南宁市西乡塘区、青秀区、江南区的地摊经济现状进行了详尽的实地考察,并采用个案调查法,理论分析法,归纳推理法,跨学科研究法,全面了解了南宁市地摊经济的实际情况和存在的问题。在此基础上,本项目明确了本研究的重点方向。
(一)问卷设计说明
设计目的:从多角度分析归纳地摊经济发展的阻碍,再通过对当下互联网经济模式的信息掌握,为后续地摊经济发展的数字化、信息化理论研究打下基础,为提出数字化与地摊经济融合新方案、构建数字化技术下的地摊经济管理新模式做真实的数据支撑。
抽样方法:在线随机抽样调查。
(二)样本统计分析
1.问卷调查样本统计
整体样本规模:208人,其中有过摆地摊经历或目前是地摊经营者的为64人,纯消费者为144人。
2.关于摊贩在经营地摊过程中遇到的困难和挑战分析
经过对调查报告的细致剖析,我们发现摊贩在经营地摊的过程中,主要遭遇了治安与安全管理、卫生清洁以及经营挑战等三大难题。这些问题在整体上不仅可能破坏城市的市容市貌,威胁公民的财产与人身安全,还会对城市整体的治安管理造成负面影响。要有效应对地摊经营中挑战所引发的连锁反应,摊贩自身必须积极加强创新发展的步伐,并严格遵守经营规范,从而确保地摊经济的健康有序发展。
3.关于摊贩是否会运用数字技术进行地摊经营的分析
调查结果显示,大多数摊贩只是偶尔使用这些数字化方式进行地摊经营,他们更多地依赖于传统的口碑传播和客户积累。尽管数字化方式经营在商业中普遍,但地摊经济中传统口碑传播仍占主导。同时,部分摊贩从未使用数字化方式经营,而部分则频繁使用并认为其有助于业务推广。这种差异反映了摊贩的认知、技能及经营需求的不同。虽然目前大多数摊贩在运用数字技术进行地摊经营方面尚处于起步阶段,但数字化经营的潜力和优势已经得到了部分摊贩的认可和实践。随着数字技术的不断发展和普及,以及地摊经济的持续繁荣,摊贩运用数字技术进行地摊经营的发展潜力是巨大的。
4.关于市民对于地摊经济规范化建设的态度分析
市民对地摊经济规范化建设的态度调查显示,大多数市民持积极支持态度,认为规范化建设对地摊经济的长远发展具有积极影响。调查数据显示,市民普遍认识到规范化建设对提升地摊经济形象和品质的重要性,并认为通过规范经营行为、提升产品和服务质量,地摊经济能更好地满足消费者需求,赢得更多顾客青睐,实现可持续发展。这一结果反映了市民对地摊经济规范化建设的期待和认可。
(三)调研分析小结
摊贩在经营地摊过程中面临治安与安全管理、卫生清洁以及经营挑战等三大难题,这些难题不仅阻碍其日常经营,还影响城市的市容市貌和市民的生活质量。然而,随着数字技术的兴起,摊贩们开始积极尝试运用这些技术,为地摊经营带来新的发展机遇。数字技术的运用使得摊贩们能够利用抖音、微信等社交媒体平台,更加便捷地进行产品宣传和推广,扩大客户群体,提高销售额。同时,数字技术还帮助摊贩们优化库存管理、精准追踪销售数据,从而做出更明智的经营决策。
市民对于地摊经济规范化建设的积极态度为数字技术的推广提供了有力支持。随着城市管理的完善和市民素质的提升,地摊经济的重要性和必要性日益受到认可。市民期待地摊经营更加规范、有序,同时也期待数字技术能够进一步提升地摊经济的品质和形象。
综上所述,摊贩在经营地摊中面临着诸多挑战,但数字技术的运用为其提供了新的发展机遇,市民的积极态度也为数字技术的推广创造了良好环境。未来,地摊经济有望在数字技术的推动下实现更加规范、有序的发展,为城市经济注入新的活力。
四、基于数字化视角的地摊经济规范化建设的体系构建
根据以上调研数据,本文对地摊经济经营面临的挑战进行了总结,并根据该结论构建了基于数字化视角的地摊经济规范化建设的体系。基于数字化技术兼容能力强、可视性高、信息处理效率卓越的特点,将数字化与信息化技术深度融入现代地摊经济发展模式中。通过全面考虑摊贩、消费者和管理者三方之间的复杂关系及潜在矛盾冲突,我们致力于化解这些矛盾,实现高效运营,并推动城市经济以崭新的生机和面貌实现创新发展、可持续发展。
(一)基于数字化的新型模式构建——化解地摊经营难题
由于地摊中不同群体需求复杂多样,单一解决方案难以奏效。因此,本项目提出以数字化技术为主导的新模式,通过整合信息,分门别类地满足各方需求,解决摊贩经营过程中面临的挑战。
基于主体行为和需求分析,利用数字化工具和手段,结合云计算、5G等新一代信息技术,创建地摊经济公共管理平台。该平台设计不同主体面板,实时收集数据,建立数字化的运营管理新模式。通过加强数字化制度建设,开发应用系统,实现全流程数据可视化,对地摊进行统一管理。
(二)基于多方视角的多功能体系设计——加强地摊规范建设
1.经营者视角
数字信息平台助力经营者简化手续,发布商品信息,预约经营场所,减少冲突,推动合理用地和规划,改善地摊环境。
2.消费者视角
数字地摊经济模式中,消费者可便捷了解摊贩信用、商品品质及价格,快速定位地摊位置,享受线上线下结合的购物体验,及时反馈意见,打破传统地摊经济商品质量差的印象。
3.管理者视角
全流程数据可视化使管理者能全面监督,记录违规经营或消费行为,迅速处理并整改,降低管理成本,提高管理效率,解决地摊经济乱象。
综上,此多功能体系设计将摊贩、消费者和经营者的需求与矛盾纳入统一运营链条,从多方角度出发,促进地摊经济健康有序发展,提升各方满意度。消费者可线上查询摊贩信用,支付费用,反馈意见,通过数字平台维护权益,避免三无担忧;摊贩能迅速办理资质,获得经营场所,吸引客源;管理者则可根据数据反馈及时整改问题,合理的提前规划能够减少城市用地冲突,化解摊贩与城管的矛盾。这种模式降低了管理成本,提高了效率,减少了冲突,平衡了摊贩生存空间与文明城市建设的矛盾,同时保留了地摊经济的草根特色。
(三)城市特色地摊经济系统构建——改变城市整体印象
本文以广西南宁为例,深入调研西乡塘区、青秀区、江南区等地摊经济情况。南宁作为生态宜居城市,自然资源丰富,人口众多,就业压力大,薪资水平中等,地摊经济在南宁普遍存在,发展潜力巨大。此模式能有效解决南宁地摊经济的“脏乱差”问题,缓解环境与经济发展、人口与就业的矛盾。在数字化赋能下,南宁地摊经济将展现新特征:降低商业准入门槛,吸引小商品和技术服务进入市场,激发市场活力;构建数字化、科技化平台,满足各方需求,减少民商冲突,展现文明市容;实现地摊经济运营数据可视化,促进公平竞争,维护社会治安。以南宁为试点,该模型可推广至各省市县镇,推动经济增长,为全国经济复苏和多元化发展提供借鉴。
五、结语
地摊经济不仅为人民提供了经济收入、促进了国家经济增长和就业扩张,还在推动大众创业和创新方面起着关键作用。同时,我们需关注地摊经济的问题,采用数字化和信息化手段多角度分析,识别发展障碍。掌握互联网模式信息,为后续地摊经济发展的数字化、信息化理论研究打下坚实的基础,提出数字化与地摊经济融合的新方案。本文依据于广西南宁进行实地考研,希望利于数字化突破南宁市地摊经济传统模式固化,同时借助互联网科技的力量,对地摊经济中的用户群体以及现有环境要素进行调研,明确地摊经济中的地摊经营者、政府监管部门与消费者这三类核心用户的需求与问题,为不同主体量身定制不同措施,同时协调不同相关者的利益,期待能够实现可持续发展。