随着社会的发展非常快和不断地在进步，我国医院药学也在不断进步，已经开始进入以患者为中心的服务阶段，医药行业也进行了改革，进行创新升级，相关工作人员的任务量也变得繁重，不光只是照着方子开药了，而是要主动去了解患者，做好沟通，直接为他们提供服务，使他们能够减少发生不好的反应的几率。就目前来看，药学在我国的发展还不是很高端，还处在了起步的时候，没有固定的模式来对其进行专业的培训和指导，特别是怎样进行这项工作已经成为了人们关注的内容。在这次研究中对本院在一段时间接受中医治疗的患者进行总结，其中使用中药师药学服务的人们，发生不好的反应减少了许多，是有很多好的作用的。现在对这一研究的作用进行分析报道。
一、进行中药服务的具体事项及方法
对其中一组的患者进行普通的常规治疗，另一组在其基础上使用中药来进行医治[1]。由中药师来教导他们如何使用，相关工作人员应该对进行中药治疗的人们重视起来，要对来医治的病人和家属细心地讲解如何用药，让患者能够更好的进行配合，这样才可以对患者安全的进行治疗。因为社会的发展不断地在进步，出现了很多人们开始主动的进行中药治疗，药房的工作也变得和以前不一样了，以前只是按照开好的方子发放药物，现在是在其基础上使用中药进行医药方面的服务，对发病的人们进行更加合理的使用药物。相关工作人员在配好每一个处方的同时，也必须把它们的使用方法告诉病人和家属，以及在煎煮和服用的时候需要注意的一些特殊问题。还有使用一些特殊药材的时候必须交代清楚需要注意的事项。建立药历的时候也要非常的认真，药历能够对相关工作人员进行证明，具有很大的意义，药历要在相关工作人员第一次接触病人的时候就要记录。在记录的过程中，相关工作人员应该对病人的一些具体情况进行仔细询问并写下来，与此同时也要对患者的家庭中的一些情况等也要进行一些了解。了解病人的实际情况，写下完整的记录，其中内容要有整套的规划和全方面的服务计划，并且要确保记录要规范进行。与此同时，签字的工作和备份的工作也不能少。都必须要认真，按照实际情况进行治疗，在平时工作的时候，相关工作人员的责任心也要强，对病人的问题要准确的进行回复，也要主动的为病人使用药物进行教导。在配使用的药物的时候，必须要确保正确，从而保证针对病人的患病处进行治疗。在平时也要对病人进行访问，对出现药物不好的反应的患者进行观察，及时的了解其信息。一旦发现已经出现或可能出现的药物不好的反应的病人，要及时地为发生不好反应的病人给出解决的办法，从而降低病人出现不好的反应的发生率。
二、进行中药服务的管理作用
出现疾病就需要人们好好的进行处理，因为要是不好好处理的话很可能带来麻烦，所以当有毛病出现的时候很多人都会选择一些中医中药的办法来进行科学的治疗，但是在治疗的时候也要了解它具有什么用处，要把中药的好处发挥出来，为人们的健康所用[2]。在长时间里，中医药为人类的健康体现出了不可磨灭的作用。在目前来看，中医学仍然很有特色，也很有优势。中医药服务有着其独特的作用，可以很好的对人体进行内部之间的调理，涵养人们的身体，对人们的身体进行长久的保养，从而达到治本的效果。虽然中药治疗和其他的治疗方法有着很明显的不同，但他们的作用都是相同的，都是为了保护人们的身体，让人们的身体能够健康成长。医学之间是没有好坏的，只是在治疗方法上有一些不同。我们要对他们互相理解，互相学习，把主要问题凝聚在人类重大身体健康上。放大中医药的优势，和现代先进科学技术相融合，在维护健康、防治疾病等方面发挥出更大作用。中医药本身也是有着独特的作用，中药是有很多好处的，首先，中药具有温和性，对身体的伤害很小，很多的中药都是通过肠胃来进行吸收，从而进入到血液，它们都会经过肝脏来进行分解，最后用肝肾把他们排出来，他们在排泄的时候，对肝肾的影响是非常小的。而大多数药物的不好的成分是很少的，所以很少对身体造成伤害。中医药是外治的，它会施于身体表面，它可以随时对病人进行观察，来决定是否可以继续使用这些药物。一般只要配药的时候不出现意外，还是很安全的，大多数的药物的副作用还是很小的。中药对胃肠道也没有很大的刺激。另外使用中药进行调理是很稳定的，很容易对病原进行根除。
三、讨论
中药不好的反应是病人使用这些药物后出现的一些不正常的反应，一般会出现中毒或者休克的轻微症状等，造成这些不好反应的原因主要是药量过高或者长时间使用中药，还有相关药物的质量不够好，没有达到标准，中药材没有经过前期的处理，还有一些不可以放在一起使用的药物进行了搭配，相关工作人员没有做出准确的判断，病人或家属在进行药物熬制的时候使用的方法不对，病人自身对其中某些药物过敏。中药不好的反应会在一定程度上加重病人的病情，严重时甚至会威胁病人的生命安全，因此，中药师开展药学服务是减少病人出现中药不好反应的有效对策。从上面的调查结果中充分体现了中药师在进行药学服务的时候很好的帮助病人减少中药不好的反应方面的重要作用。
【结束语】综上所述，中药师开展药学服务能够很好的降低病人的中药不好的反应发生率，可以让病人更好的进行治疗，来保证治疗时使用的药物更加的安全，非常值得进行推广。
【参考文献】
[1] 周书成.阎恩兰.浅淡中药不良反应与安全用药[J].中国医药指南：学术版，2009，1（21）：11-12.
[2] 郑彩云.论临床药师在预防中药不良反应中的作用[J].中国保健，2010，3（16）：104-105.