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护理管理中负性领导行为现状及对护士关怀能力的影响

季梅华 赵学霞

宁夏石嘴山市第二人民医院 753000

摘要: 研究护理管理实践中负性领导行为对护士关怀能力带来的影响。方法:对2021年阶段我院100名护士纳入分析范畴,回顾性研究护理管理阶段负性领导行为情况和护理工作者对工作的舒适度评估情况,给医院护理管理工作的创新提供参考条件。结果:100例护士的负性领导量表评估,总分均数(40.31±6.50),支持不够有30例、占比30.0%,专制主义有67例、占比67.0%,单一建设型有85例、占比85.0%;100例护士的工作气氛舒适度量表评估,总分均数(101.69±13.50),且舒适度评分不超过100分有66例护士,占比66.0%。结论:护理管理工作中,若潜在负性领导行为,且护士人员对组织气氛的舒适度不高,会影响到护士正常开展护理项目,不利于提高护士关怀能力,因此在后续的医院经营管理中,应尽可能调整此种现状,提高临床护士的综合能力。
关键词: 护理管理;负性领导行为;关怀能力;影响
DOI:10.12721/ccn.2022.157055
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结合临床调查和实践,护理管理工作中是经常出现负性领导行为的,大约30%的护理工作者表明,自身工作能力会受到负性领导行为的影响。所谓的负性领导行为,即对组织积极的气氛产生破坏作用,体现出一定的侵犯性特点,还可能体现为组织利益获取的行为感知层面【1】。负性领导行为对护理工作者的思想和态度产生影响,很有可能增加领导和护理工作者的矛盾,不利于保障护理工作者能够正常生活。为此对100名护理工作者进行具体调查,开展了如下研究项目。

1.资料和方法

1.1一般资料

挑选100名护士进行调查研究,包含89例男性护士与11例女性护士,年龄属于21-40岁区间,均数(34.19±3.16)岁。入选条件:在医院任职的护士,愿意主动加入实验分析;排除处于实习期发展阶段的护士与不愿意加入实验分析的护士。

1.2方法

借助信息技术构建网络模式的调查体系,采集对应信息资料。护理工作者分析问卷调查的基本目的和基本项目,细致完整调查问卷。本次问卷调查共100份,全部回收,结合分析的目的完善问卷内容,有年龄信息、性别信息、工作年限信息等。

1.3观察指标

以回顾性研究的方式为主分析负性领导量表分数评估和护理工作者对工作气氛的舒适度分数评估,通过负性领导量表记录分数,有支持不够、专制主义与单一建设型,按照4级评分制进行,没有此种现象记作1分、偶尔出现此种现象记作2分、时常出现此种现象记作3分、总是出现此种现象记作4分,总分区间为21-84,负性领导行为和分数之间呈现正比关系;引进工作气氛舒适度量表进行评估,有队伍工作行为、资源支持、管理分配、质量调整、人力资源划分与循证干预等,同样按照4级评分制进行,没有此种现象记作1分、偶尔出现此种现象记作2分、时常出现此种现象记作3分、总是出现此种现象记作4分,护理工作者对工作气氛舒适度与分数之间呈现正比关系【2】

1.4统计学分析

采用spss20.0软件,计量资料用(x̄±s)表示,采用t值检验。计数资料则用(%)表示,采用X2值检验,P<0.05差异有统计学意义。

2.结果

 2.1记录负性领导量表评估结果

100例护士的负性领导量表评估,总分均数(40.31±6.50),支持不够有30例、占比30.0%,专制主义有67例、占比67.0%,单一建设型有85例、占比85.0%,如表1.

表1 统计负性领导量表评估 例(%)

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2.2记录工作气氛舒适度量表结果

100例护士的工作气氛舒适度量表评估,总分均数(101.69±13.50),且舒适度评分不超过100分有66例护士,占比66.0%。

3.讨论

临床医学中,为了分析护士自身的关怀能力,提高护士加入护理工作的主观能动性,可通过相关的课题研究达到目的。本次实践中,重点研究了护理管理中负性领导行为与护士舒适度感受对护士自身的关怀能力带来的影响,结果表明:100例护士的负性领导量表评估,总分均数(40.31±6.50),支持不够有30例、占比30.0%,专制主义有67例、占比67.0%,单一建设型有85例、占比85.0%;100例护士的工作气氛舒适度量表评估,总分均数(101.69±13.50),且舒适度评分不超过100分有66例护士,占比66.0%。针对前者,出现负性领导行为影响到护士关怀能力的现象,最为关键因素是医院领导者是以经验为主进行经营管理的,匮乏专业性的知识与技能。一些护士存在畏惧等不良情绪,针对上级管理人员表现的负面行为有着一定容忍度,再者护理工作者比较稳定,可以保障护士基本生活。那么在出现负性领导行为的情况下,部分护士会利用躲避的方式处理。此种问题若长时间存在没有得到改善,势必会影响到护士的工作情绪,不利于护士在自身工作中全面发挥知识技能和专业护理经验【3】。针对后者,护士对组织气氛的舒适度感受,尤其是凸显出队伍合作和温顺服从,再者护士资源不够充分,其工作量比较大,降低了护士对工作的舒适度体验。因此每一所医院都需要真切的给予护士关怀,充分尊重护士人格,站在护士的视角下思考怎样科学开展护理管理工作。分析护士的工作需求,给护士打造积极向上的工作气氛,管理者真诚对待护士,激发护士对工作的积极性和主动性,不要在护理管理工作中存有负性领导行为,拉近护士与领导的距离,提高护士对工作的忠诚度和信赖度,全面提高护士在工作中的积极表现和综合能力。

【参考文献】

[1]张宇婷,刘瑞云,焦雪萍. 肿瘤科护士关怀能力、职业倦怠与护理缺失的相关性[J]. 护理研究,2021,35(11):2046-2049.

[2]Su Xiaoyan, Zhong Xiaoxuan, Gao Juan. Evaluation of the Effect of Pediatric Nursing Course on Improving the Ability of Humanistic Care [J]. CME,2021,35(05):25-27.

[3]袁美娟,黄丽萍,翟路路,袁文琴. 护理管理中负性领导行为对护士职业使命感及患者满意度的影响[J]. 中华现代护理杂志,2019,(21):2727-2730.