大多数烧伤都是由于突发事件所致，在造成患者身体上的痛苦的同时，也会对患者造成很大的精神伤害，而且还会造成躯体畸型、运动障碍，对患者的生活和生活品质造成一定的影响。人性化护理这是一种以人为核心的新的护理方法，它可以帮助护理人员在掌握病人的疼痛感后，利用自身的专业技能来呈现对患者关心，站立在病患的角度出发，符合病人的需求。对烧伤患者进行全面的干预模式，可以提高患者的康复效果。
1、资料与方法
1.1一般资料
本研究以2020年1月至2021年1月收治的烧伤患者60例（36名，女性24名，18-57岁，平均（33.1±3.3岁）为研究对象。将两组患者按随机数表分成两组，各30例。对照组20名男性10名女性，年龄段22-57岁，均值（29.5±2.9）岁；观察组里有15名男性15名女性，年龄在18-55岁之间，平均（33.7±2.4）岁；两队病人的个人基本情况如性别角色、年龄段没有明显的差异（P>0.05)，有对比性。纳入标准：所有患者全部都是II级或III级烧烫伤；所有患者全部都是上体烫伤。诊断标准：精神类疾病、语言障碍症、认知功能障碍病患、心肺功能障碍病患。所有患者和家庭成员都了解了这一研究的情况，并且都得到了相关的知情同意。
1.2对照组病患予以常规治疗和心理疏导，每一天对患者烧烫伤部分进行伤口换药消毒杀菌，特别注意患者的心理情况，并且对患者的心理状态进行深入分析。护理人员应主动与病患开展沟通交流，学会倾听病患的担心和焦虑，鼓励激励病患积极配合工作医治，重塑病人对工作和日常生活的信心，并指导患者及家属多陪伴病患。观察组在心理指导的基础之上，对患者进行个性化的护理管理。
①健康教育知识：护士要对患者进行健康教育，采用一对一面授的方法，使患者对烧伤有更多的理解，发放一些宣传册、学习交流会，让患者和家属一起参加，这样就能对烧伤的家庭护理有更深的理解，也能更好地理解术后疤痕的形成和消除，从而增强患者的依从性。②手术伤口日常护理：III级烧伤患者常在早期的手术伤口里面有液体流出，护理人员应该及时对手术伤口开展伤口换药，同时让手术伤口保持干净。要根据患者的痛感，给予相应的镇痛药物，同时还要注意观察镇痛药后患者的疼痛有没有减轻，接着就是经常对伤口的无细胞真皮组织进行修剪。③康复训练：制定患者的康复训练方案，上肢烧伤患者常因疤痕收缩而导致关节僵硬、粘连，影响上肢运动功能，故需护士引导并干预患者上肢运动功能，促进患者关节运动功能的恢复。患者伤口愈合后，应尽早进行功能锻炼，尽早进行有利于患者恢复。护理人员会使病患逐渐做上体骨关节屈伸运动，每日锻炼3~4次，每一次10-15min，锻炼的时间视患者的身体情况来决定，一般而言2-3月，在做屈伸运动的过程中，患者可以做拿筷子、拖地等生活练习。为预防疤痕增生，采用弹性加压包扎。
1.3评价指标
日常生活功能评估：采用Barthel指数对患者的日常生活功能进行系统评估。生命质量评估：以SF-36量表为基础，对两组患者在治疗后1周内生存质量进行评估和统计。护理满意度调查，在护理完成后，对护士的各种技术操作、服务态度、对疾病的认识等进行了评定。
1.4统计分析方法
采用 SPSS 20.0统计分析软件进行数据了解决，记数数据信息用百分数来表达，用检测的方法对小组之间进行了比较。计数资料的应用均数±标准偏差（x̄±s）来表达，用独立样本t检测来对组中间进行对比，以P<0.05为首。
2、结论
干预后两组病人的Barthel指数均有提高(P<0.05),见表1。其中观察组病人指数明显高于对照组(P<0.05);干预后观察组病人生活质量评分高于对照组(P<0.05),总满意度高于对照组(P<0.05)，见表2。
表1两组病人护理前后 Barthel指数评分比较(x̄±s)
表2 两组病人护理满意度比较
注:两组病人护理满意度比较,X2=5.02,P<0.05
3、讨论
烧伤主要是由热量刺激性所引起的细胞损伤，主要包含蒸气、火花、直接加热固态、热液等，它与其它的疾病和外伤性不太一样，它也会对患者人体骨骼、骨关节、肌肉组织产生严重的损害，严重时会对患者人体骨骼、骨关节、肌肉组织产生严重的不良影响，还会继续危害患者生命，并且也会给患者的奋斗精神造成很大的冲击性。因此，对大面积烧伤进行心理疏导是很有必要的。人性化护理是一类以人为中心护理方法，它是将人性化护理渗透到患者的健康中，为患者提供高质量的护理，可以满足病人的各个层面的需求。人性化护理是现阶段护理措施中一种新的发展方向，它既能提升病人的满意率，又能减少医患矛盾。
大面积烧伤病人通常会出现紧张、害怕、紧张、担忧等复杂情绪，另外也会担心诊疗成本与伤疤，导致患者对于治疗的有效性降低，因此需要对大面积烧伤开展心理指导干涉，降低病人对烧伤未知的恐惧。护理人员在开展心理状态交谈时，要运用适当的交流方式，仔细地听取患者的担忧，以温和亲切的话语与患者进行交流，减轻患者的精神紧张和不良情绪，增强患者对疾病的信心。
人性化护理主要包括健康教育、伤口护理和康复锻炼，回应患者及家属所提出的各种疑问，缓减患者在治疗里的恐惧感。搞好大面积烧伤的皮肤护理是十分重要的，有研究显示，皮肤护理有利于在伤口处形成一层保护膜，降低外部的刺激与扰动，为伤口组提供了一种新的治疗方法。与传统护理管理方式的不同，人性化康复训练将更专业，避免出现病人二次损伤，并根据患者的恢复速度，针对性地制订锻炼计划，提高患者的自理能力和生活品质。简而言之，施行人性化护理管理，可有效地提高大面积烧伤的生活质量及生活水平，并提高病人对护理措施的满意率。
参考文献:
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