神经内科护理作为医疗领域中的重要组成部分,对于提供有效的护理保障和促进患者康复至关重要[1]。然而,由于神经内科疾病的复杂性和多样性,护理工作存在着一定的挑战。为了提高神经内科护理质量并更好地满足患者的需求,精细化护理管理被引入,并在实践中发挥积极效果[2]。精细化护理管理旨在通过科学的护理标准、合理的流程优化以及信息化技术的支持,实现护理质量的全面提升[3]。在接下来的探讨中,将对精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果进行详细分析和评估。
1资料与方法
1.1一般资料
收录于2022.6-2023.6,收治的80例神经内科患者。采用抽签的方式规范性分为2组,每组分别纳入40例样本。对照组男22例,女18例,年龄48-81岁,平均(67.48±5.29)岁;观察组男25例,女15例,年龄49-84岁,平均(68.26±5.34)岁。比较两组基线资料P﹥0.05
1.2方法
对照组常规干预,包括饮食指导、用药护理、健康宣教等。
观察组:精细化护理管理:(1)目标设定:目标设定是精细化护理管理的关键。护理团队需要明确提高神经内科护理质量的具体目标,如降低感染率、减少并发症发生、提升患者康复速度等。这些目标应该具体可行且符合患者需求,为护理行动提供明确的方向。
(2)流程优化:流程优化是精细化护理管理的重要方面。通过分析和改进护理流程,可以提高工作效率,缩短患者等待时间,减少资源浪费。例如,可以采用分工合作的方式,将不同的护理任务分配给专业护士,从而提高整体效率和质量。
(3)标准化操作:标准化操作也是精细化护理管理的关键要素。建立并严格执行规范化的护理操作流程,能够确保护理行动的一致性和准确性。通过制定标准操作规程、护理操作指南等,可以降低错误发生率,提高护理的安全性和可靠性。
(4)信息化管理:信息化管理是精细化护理管理的重要手段。利用信息技术,护理团队可以实现护理记录的电子化,监测患者的生命体征和病情变化,并实时获取相关的医疗知识和指导。这样的信息化管理有助于提高护理管理的效率和准确性,为护理决策提供科学依据。
(5)心理支持:在患者住院期间,我们应该积极与患者进行沟通,并运用适当的沟通技巧与他们进行交流,以提升患者对医护人员的信任感,建立和谐的护患关系。当患者有疑问时,我们要耐心、详细地解答,以满足他们的需求。此外,在面对不同患者的心理状况时,我们应该采取针对性的心理疏导措施,帮助患者改善不良情绪。可以制定科学、合理的探视制度,增加探视次数并延长探视时间,这样患者就能够从家属的鼓励和安慰中获得更多的心理支持。通过加强患者与家人之间的联系,我们可以为患者提供更多的情感支持,促进他们的康复过程。
1.3观察指标
采用SAS自评量表、SDS自评量表对心理状态进行评价。采用PSOI评分量表对睡眠治疗进行评估,分值越高,表示睡眠治疗越好。采用Barthel指数量表(BI)对日常生活能力进评估,包括穿衣、洗漱、进食、如厕、控制大小便、行走、上下楼梯等,分值越高自理能力越好。通过问卷调查的方式,对护理工作满意度进行评价,80分以上为非常满意、60-79分满意、59分以下为不满意。
1.4统计学方法
本次研究采用SPSS20.0软件进行统计分析,计量资料t检验,用(x̄±s)表示,计数资料X2检验,用百分比(%)表示,对比有意义(P﹤0.05)。
2结果
2.1SAS、SDS评分
如表1所示:观察组干预后的负面情绪明显减轻,结果比较P<0.05。
表 1对比两组SAS、SDS评分(x̄±s,分)
2.2PSQI、BI指数
如表2所示:干预后观察组的PSQI、BI指数明显改善,结果比较P<0.05。
表 2对比两组PSQI、BI指数(x̄±s,分)
2.3护理满意度评分
如表3所示:观察组患者的满意度评分更高,结果比较P<0.05。
表 3对比两组护理满意度评分(x̄±s,分)
3讨论
精细化护理管理对提高神经内科护理质量有着积极的影响。首先,通过定制化护理计划和个性化护理方案,可以更好地满足患者的特殊需求,提供个体化的护理关怀。其次,根据患者的疾病情况和护理要求,合理安排护士的工作流程,确保每一位患者都能及时获得全面的护理服务。此外,注重细节和注重观察患者变化的护理人员,可以更早发现并及时处理患者的不适,提高治疗的效果和患者的满意度。其次,通过规范化的护理操作流程和强化的品质控制系统,可以降低因人为因素而引起的护理差错。例如,标准化的药物管理流程可以避免护理人员的错误给药,有效防止药物相关的不良事件发生;规范化的护理记录和评估流程可以提高护理人员对患者病情的准确把握,避免疏漏和延误。最后,通过制定科学而个体化的护理干预方案,可以更好地配合医生的治疗方案,提高患者的治疗效果。同时,精细化护理管理还强调团队协作和信息共享,在护理过程中能够及时沟通和协调,确保每个环节都能够达到最佳的效果。此外,护理人员还可以通过教育和指导患者及其家属,帮助他们理解和配合治疗方案,提高康复的成功率。结果显示:观察组干预后的负面情绪明显减轻,结果比较P<0.05。干预后观察组的PSQI、BI指数明显改善,结果比较P<0.05。观察组患者的满意度评分更高,结果比较P<0.05。
综上所述,细化护理管理对提高神经内科护理质量有着显著的效果,可以促进患者的康复,减少医疗错误,提升患者的满意度。
参考文献:
[1]于丽娜.精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析[J].中国冶金工业医学杂志,2022,39(02):166.
[2]刘兆敬.精细化护理管理应用于神经内科护理质量的效果观察[J].继续医学教育,2021,35(06):105-106.
[3]张艳.精细化护理管理在神经内科护理工作中的应用价值评估[J].基层医学论坛,2020,24(33):4832-4834.