在各种疾病的治疗过程中，影像科是一个非常重要的辅助诊断部门，它和各部门有着紧密的联系。随着医疗卫生服务水平的不断提高，人们对自己的健康和自己的权益都越来越重视，在为病人提供医疗保健服务的过程中，护理安全管理是必不可少的。在放射科，做各种检查的时候，难免会对身体造成一定的辐射，因此许多病人会出现焦虑、紧张的情绪，同时也会有很多危险因素。为此，本课题选取2020年1月-2022年1月90名影像科病人为研究对象，分析影像科护理工作中存在的常见危险隐患及应对对策，以期提高影像科护理工作的安全与效率。
1、资料与方法
1.1一般资料
本研究选取2020年1月~2022年1月共90名放射科住院病人，54名男性，36名女性；病人的年龄为28~75岁，平均（51.4±8.9）岁，其中以手术方式治疗的效果最好。按随机分组的原则，将病人分成两组45人，观察组45人。两组病人的一般资料无明显差别（P>0.05）。
1.2方法
对照组给予常规护理。在病人进入放射科后，要向病人讲解检查的要求和配合要点，让病人做好充分的准备，提高检查的效率。有些病人会感到不安，应该让病人在等候区等候。
加强对观察组病人的风险管理。(1)风险隐患：首先，在影像科，一些护士的业务素质较差，在交流技能、检查技能、诊断提示等方面都存在缺陷，从而导致了护理风险的发生，难以保障护理措施的安全。第二，有些病人对放射科的检查太过紧张，很难调整好自己的情绪，例如，在做冠状动脉造影的时候，有些病人的无法维持正确的姿势，核磁共振的时候，病人的身体也不能完全的休息。第三，提高护士的职业风险意识与能力；放射科护士是一项繁重的工作，若不能做好护理工作的记录，为病人提供细致的护理服务，就会产生安全风险，也会对护患关系产生不良影响。
(2) 风险控制对策：首先，提高护士的业务素质。放射科的护士除了要熟悉拍片操作和照相的要点之外，还需要对增强扫描方法和造影剂的使用要点有一定的了解。因此，要定期组织放射科的护士进行专业的培训和学习，提高自己的技能。第二，要加强对患者的护理和患者的交流。通过临床调查，我们发现，在影像科的护理风险中，有许多的风险隐患都是由护士与病人之间的交流引起的，放射科病人人数较多，人员流动较大，因此，要对影像科进行科学的分区，把整个影像科分成取号区、检查区、等待区，每个区域都有专人管理。护士在自己的职能分区内，要有耐心地向病人们讲解有关体检的知识，让他们明白体检的有关内容，还要注意病人的实际需求，评价病人的心理状况，解答病人的疑问，以免病人因为过于紧张而影响检查的顺利进行。第三，要严格落实“三问七问”制度，提高突发事件的处置水平。在给放射科病人提供护理服务的全过程中，要对病人的姓名、床位等基本信息进行详细的检查，尽可能地防止出现护理失误，改善护理工作的质量，在指导病人做放射检查的时候，要认真核对，互相监督，发现问题，及时纠正。
在突发事件中，护士要能在最短时间内作出正确的反应，并尽可能地避免潜在的危险。在这方面，放射科应该定期对护士进行专业的培训和教育，让他们对各种急救器械和器材的使用有一定的认识，并且要对急救盒中各种药品的功效有所认识，并且要建立一套完整的紧急情况计划，并定期进行紧急情况演练。另外，还可以引导护士参观、学习急救现场，提高急救急救的技能。例如，对比剂外渗要马上停药，慢慢拔出针，然后用硫酸镁钾地塞米松溶液进行局部湿敷40分钟，这样可以减轻局部疼痛和肿痛的症状，防止出现护患纠纷。
1.3观察指标
观察两组病人的护理危险事件及病人的满意度。采用我院自编的满意度测评量表，满分为90分，得分较高者为满意。
1.4统计学处理
对本研究的结果，使用SPSS 22.0软件进行了统计与分析，计量数据以(x̄±s)来表达，计数数据以%来表达，计数数据用%来表达，并分别用t和x2检验来进行,P<0.05为有显著性差异，有统计学上的显著性。
2、结果
2.1两组患者护理风险事件发生率对比
观察组患者护理风险事件发生率低于对照组患者护理风险事件发生率。差异显著，P<0.05，具有统计学意义。如表1。
表1两组患者风险事件发生率[n，(%)]
2.2两组患者护理满意度对比
观察组患者护理满意度高于对照组患者护理满意度，P<0.05，具有统计学意义。如表2。
表2两组患者护理满意度[n,(%)]
3、讨论
放射科是医院的一个重要部门，它可以为病人的病情进行诊断与治疗。在新的时代里，随着医学科技的飞速发展，放射科的设备种类越来越多，临床应用率也越来越高。放射科的护士们的工作很忙，所以护理错误的发病率也很高，如果不能很好的控制好，就会引起护士之间的纠纷。
护理风险管理在临床护理工作中得到了广泛的应用，而且也成为一项非常重要的安全管理战略。本研究将护理风险管理模型运用于观察组。首先，我们分析了影像科护理工作中存在的一些常见的危险隐患，其中有些护士的业务素质和风险防范意识还不够强。基于这一点，我们可以制定出一套护理风险管理的战略，这就需要护士主动地去学习专业的护理知识，和病人进行更多的交流，解答病人的疑问，提高病人的合作程度。与此同时，还需要加强对病人的体检管理，让病人能够更好地避免潜在的风险。
参考文献
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