从贵州黔东南地区的本土文化角度出发，分析当前黔东南旅游纪念品的现状，使用QFD的设计理论模型进行用户需求分析，为黔东南旅游纪念品进行创新设计提供指导策略。在对游客购买纪念品的调研基础上，分析游客对于现有的黔东南旅游纪念品的购买心理和购买行为，通过使用QFD质量屋分析游客的需求，发现冲突和描述冲突，并选取对使用有影响的问题，使用TRIZ冲突矩阵解找到创造发明的内在规律和原理，并解决矛盾，将结果运用于黔东南旅游纪念品的创新设计中，验证模型的可行性。以旅游者的购买需求为基础，分析用户对旅游纪念品的需求，制作QFD质量屋，获取黔东南旅游纪念品的创新需求矩阵，使用TRIZ解决矛盾，结合设计实例形成黔东南旅游纪念品的创新设计方案。