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职场友谊对建言行为的影响:—个有调节的中介模型 下载：88 浏览：463

尹奎1 孙健敏2 张凯丽3 陈乐妮2 《当代管理》 2018年10期

摘要:
除了工作态度与工作绩效外,职场友谊是否对其他工作结果产生影响有待进一步研究。从个体微观视角,考察职场友谊对员工建言行为的影响,探讨团队成员交换的中介作用以及司龄、学历的调节作用。以山东、河北、北京3省/市的407名员工为被试,分析结果表明:职场友谊对团队成员交换、建言行为有正向影响;团队成员交换对建言行为有正向预测作用;团队成员交换在职场友谊与建言行为关系中具有完全中介作用;员工司龄正向调节了"职场友谊—团队成员交换—建言行为"路径的后半径,教育程度的调节效应不显著,即对于司龄长的员工,团队成员交换的中介作用越强。本研究拓展了职场友谊影响效果的研究,进一步澄清了职场友谊对建言行为影响的过程机制与边界条件,对企业员工建言行为激发有一定启示。
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