请选择 目标期刊

互联网条件下电力客户渠道引流策略研究 下载:34 浏览:306

陈博 付立衡 马文建 吕向彬 李洪宇 柳长发 魏志平 《中国电力技术》 2020年1期

摘要:
针对电力企业日益增长的人工服务压力问题,提出电力客户渠道引流策略研究课题,分析电力企业现有的处理渠道和互联网条件下的信息处理模型,认为应当通过新的电子渠道快速解决客户问题,培养客户自主寻求服务的习惯,建立起差异化服务营销体系,提升客户引导的成效和客户的渠道粘性与渗透率。
[1/1]
在线客服::点击联系客服
联系电话::400-188-5008
客服邮箱::service@ccnpub.com
投诉举报::feedback@ccnpub.com
人工客服

工作时间(9:00-18:00)
官方公众号

科技成果·全球共享