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电力市场化背景下电力营销管理与优质服务措施研究
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黄雅琳 黄婉红
《电力技术学报》
2024年1期
摘要:
通过市场营销创新,电力企业可以增加市场份额、提高品牌知名度和形象、提高客户忠诚度等,从而实现持续发展目标。本文分析了电力企业市场营销的现实意义,强调其在提高服务质量、提升竞争力和解决环境污染等方面的重要性。而后,对电力企业市场营销现状进行分析,包括时代变迁、新旧电网建设冲突和城乡用电建设不完善等方面。最后,提出市场经济下电力企业市场营销创新方略,包括完善营销管理制度、优化市场营销方式、提高企业竞争意识等,以期为电力企业发展指明方向。
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