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企业信用管理的探索与思考下载：206 浏览：2378

刘明伟《中国科学与管理》 2024年9期

摘要:

席卷美国、欧盟和日本等世界主要金融市场的次贷危机本质上是一次信用管理的危机。在全球及我国宏观经济存在下行压力的情况下，企业面临的信用环境发生着变化，信用交易规模不断扩大，但很多企业的信用管理却相对落后，各种风险也随之突显。

基于营销大数据的电力客户多维度信用评价模型研究下载：205 浏览：2048

李鹏飞《数据与科学》 2022年7期

摘要:

随着电力公司从营销管理转向营销服务，电力客户的地位相应提高，电力公司的营销和服务模式也发生了变化。另一方面，互联网技术和智能技术的迅猛发展，以及电力的商业化和服务，逐渐向情报化发展。在电力系统改革过程中，要求提高服务质量。但是，没有关于如何提高电力公司提供的服务质量的政策或准则，也没有统一的评估指标。因此，继续优化服务概念也是电力公司改革的优先事项。当前的客户服务质量主要是增加统一的服务内容、简化服务流程和优化服务便利性。这些服务优化措施不能满足所有人的服务需求，还可能造成信息冗馀，并影响对电力用户的判断。本文主要分析营销大数据的电力客户多维度信用评价模型研究。

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