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社会保险经办服务质量提升的策略研究下载：73 浏览：1001

蔡新红《中国社会科学学报》 2024年9期

摘要:

本文研究了社会保险经办服务质量提升的策略。当前，社会保险经办服务存在管理流程复杂、信息化水平低和服务质量不佳等诸多方面的问题，影响了服务的效率与公众满意度。通过对这些问题的分析，本文提出了优化管理流程、提升信息化水平、加强人员培训等策略，以期改善社会保险服务质量，提高用户的满意度和服务的整体效率。研究表明，这些措施在优化社会保险服务方面具有重要作用，为进一步提升社会公共服务质量提供了有效参考。

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