采用美国Esri公司地理信息系统二次开发工具包ArcGIS API for JavaScript,加载ArcGIS Serve地图服务时,常出现浏览器端不能显示地图的问题,针对该问题,本文从浏览器控制台调试信息入手,采用敏感信息关联法,结合客户端、服务器端和浏览器端各自特点进行了深入分析和研究,得出当使用HTTPS协议访问服务器时,自签名证书不能通过浏览器安全验证是导致问题的主要原因,基于该分析通过采用HTTP协议和禁止浏览器警告的方法解决了问题,并针对三款主流浏览器给出了具体的方法和步骤。